АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.10.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1919
Photos: 0
Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh,Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a Family with children in
October 2018
23.10.18 - 30.10.18
- Abstained

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

средний отель на свои деньги

Постараюсь коротко.

Еда обычная, нормальная на эти деньги: мясо есть, молоко, сыр, овощи, йогурт, пюре, рис, омлет/жаренные яйца, лапша, макароны, бургеры, фри на пляже, пицца возле бассейна(с дешевым сыром конечно же). Тортики как везде. Здесь ничего не нужно ожидать особенного. Нет - платите больше.

Пляж. Территория большая, но есть автобус раз в час. Если ты не лентяй - 5-7 минут по ступенькам вниз. Мест много - занимать ничего не придется, можно пешком, можно пойти на хлипкий, грязный понтон, - кто не брезгует.

Номер. Для этих мест все понятно... Душ работал, когда мы завязали резинку ребенка на включателе. Местами грязь, местами что-то сломано. Зато уборка каждый день. Забыли закрыть балкон - придут местные поживиться, - я поймала одного.

Анимация = 0. Девочки русские неплохие, но их некому правильно организовать. Разлад в коллективе, - и это на показ гостям. Как я поняла, у них постоянный контроль, - и они за 20 минут игры или зарядки, или йоги сделают несколько фото, отвлекаясь от тренировки или отбегая в сторонку от игры.. Кто с детьми - вообще проблема. Девочка- детский аниматор не говорит по русски, и не говорит по английски. Никаких игр с детьми, она просто не может объяснить что им делать, даже если хочет, или ее попросить. Вечерние шоу - неинтересно и глупо. Нет организации! Нет нормальных постановок. Этим постановкам наверное лет 20... Или в сухую из интернета.

Обслуживание. У нас была проблема. Сильно заболел ребенок,высокая температура, - на рецепции отказались позвонить на номер в Шарме, послали звонить за деньги(у нас были только долл, нужны были местные). Они вообще от всего отказываются, только улыбаются. Но есть очень хороший сервис-менеджер(не помню точно как правильно), зовут Александра, - она очень участливая и часто помогала. Всегда ответит на все вопросы и все скажет как есть, без Египетских уловок. Сидит при входе в отель слева за столом.

Но в целом - нормально, море красивое, кровать удобная, номер комфортный, если не придираться. Ресторан хороший, персонал очень старается, даже помогают найти вещи, которые забыли на пляже(у нас было дело), рядом есть базарчик. Мы детей сами развлекали - и нормально. Молодежи можно только посочувствовать... Только пить, есть и спать..

Advantages
море александра улыбчивый старательный персонал(официанты бармены рум-сервис)
Disadvantages
анимация русские старые песни понтон
Added 31.10.18 18:37 (2 240 characters in the review)
Add comment
Complain

02:41 03.11.18

Инна, заход в море с берега для плохоплавающих есть? вроде раньше был рядом песчаный пляж, туда пускают?

11:01 05.11.18

мы ходили туда с детьми, песчаный заход, занимали лежаки, никаких ограждений и преград. Но. Не увидела разницы между входом возле пантона(камни), и песок(тоже с камнями). При том, дочь моей сестры наглоталась там воды(а это прямо возле места, где паркуются яхты - много грязи и выбросы), итог - на следующий день понос, температура 39... Лучше возле понтона.

12:08 03.11.18

Песчаный заход есть в конце возле дайвинг центра. Он отелю не принадлежит, но купаться туда ходить можно... а шезлонги просто занимать на территории отеля, это рядом..

14:44 19.12.19

Уважаемый гость
Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Pyramisa Beach Resort - Шарм Эль Шейх. Всегда приятно получить ваш положительный отзыв. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.

Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы хотели бы принять вас снова здесь, в Pyramisa Beach Resort - Шарм-эль-Шейх.

С уважением, администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up