Vacation as a couple in
September 2021
- Do not recommend the hotel
03.09.21 - 13.09.21
2.7
3 accommodation
1 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель на один раз. Не хотели брать сопроводительное письмо TopH
Далеко не 4 звезды...
Основная проблема - отношение персонала к работе.
На ресепшене управляющий (администратор) работает на расслабоне, на чиле) Успевает поговорить со всеми, и с клиентами, и с друзьями, и по телефону. Может просто уйти.
- Сейф в номере 10$ (но зато могут заселить пораньше чем в 14:00...)
- Пляжные полотенца 5$ шт, 2 доллара возвращаются как депозит в конце отдыха (обещают менять полотенца каждый 2 дня, на деле говорят, что чистых нет. За 10 дней поменяли 1 раз))))
- Вайфай 10$ на 7 дней на 1 устройство (есть бесплатный на ресепшене, скорости хватит только на меседжеры).
Кухня. Голодными не останетесь, но мириться придется больше чем восхищаться.
Персонала мало. Все занимаются всем.
- Очереди...Утром за жареными яйцами или блинами. Вечером за грилем и картошкой.
- Бар даёт 2 стакана алкоголя в руки, из-за этого часто конфликты и опять же ОЧЕРЕДЬ...
Из весело-абсурдных ситуаций:
- Могут закончится вилки и стаканы))
- Пиво наливают в пластиковые стаканчики 0,1л)
Из плюсов понравилась зона бассейна. Там было действительно приятно находится
- красивый вид на горы
- шезлонги, зонтики есть на всех желающих (не вилки все таки))
- водная горка
Повторюсь, ОСНОВНАЯ ПРОБЛЕМА - персонал.
Большинство сотрудников всем своим видом показывают свою незаинтересованность, в том, что бы обслужить клиента (разговоры друг с другом, постоянное блуждание, про улыбнуться даже не заикаюсь).
Еще один ПЛЮС:
Из отеля будете уезжать без капли сожаления. Домой захочется вернуться как можно быстрей)
Роман voted hotel services
1.8 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
2.5 Beach
— Children services
3.3 Location convenience
2.9 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
Зона бассейна
водная горка
Disadvantages
Отношение персонала к работе и к постояльцам
Added
22.09.21
16:50
(1 516 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment