АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
448 + 1
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2023
04.07.23 - 20.07.23
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ожидание и реальность

Translate

В отеле безумное количество мух особенно в ресторане, кошки на столах, под столами, запрыгивают на тебя во время приема пищи.

Персонал: ну очень НЕ приветливый! Все злые, не улыбаются, официанты в ресторане либо не справляются с количеством отдыхающих либо работают на отвали. Я склоняюсь ко 2 варианту. Пришли на завтрак в 7 утра, мало того что половины еды просто еще нет ни омлета ни вареных яиц ни турецких лепешек, 3 девочки официантки и мы с дочкой даже не смотрят в нашу сторону, пришлось подойти и задать вопрос вы для чего тут стоите? После этого конечно они пошли и принесли нам кофе. Самим кофе не налить, автоматы недоступны для туристов🙈 на ужине мясо ну просто бросают тебе в тарелку с таким лицом, как-будто я у его ребенка последний кусок забираю , скажу больше моему ребенку обожгли руку маслом , а мне забрызгали белую футболку.даже не извинились. Читали отзывы перед тем как купить путевку, люди пишут все только с положительной стороны🤷‍♀️может нам просто есть с чем сравнить.

Пляж отличный, большая береговая линия, территория шикарная , спа отличный и персонал вежливый.

Анимация. Ну тут все двояко.

Вечернее шоу класс.

Концерты звезд- нуууу не хватает охраны которая бы регулировала порядок , а то люди чуть не дерутся из-за того, что кто - то перед тобой встал со стула и пошли как стадо все друг за другом. Не умеют абсолютно организовывать такие масштабные мероприятия.

Аниматоров за 10 дней на данный момент мы так и не увидели, нет контакта с отдыхающими, да, проводят мероприятия где-то на бассейне, но они не активны, не выходят на пляж не рассказывают что будет сегодня, не приглашают, может конечно мы находимся не в эпицентре событий🤷‍♀️в других отелях мы не сталкивались с таким.

Очереди в Старбакс жуть, 40 мин стоишь. Нет ни миндального молока, ни кокосового, вообщем он для галочки, аляяяя что он есть в этом шикарном отеле

все индивидуально на любителя конечно.

Можно писать книгу по отелю.

В двух словах. В этот отель нет желания вернуться . За такие деньги не получаешь удовольствие.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория шикарная линия пляжа
  • официанты обслуживание повара на раздаче
Added 13.07.2023 08:52 2 041 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 995) Next rate Все отзывы автора (5)
мария юрьева
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.04.2013
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 12
0 Благодарности