АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
505 + 1
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in September 2023
04.09.23 - 14.09.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

прекрасный отдых в отеле Беллис Делюкс

Translate

Отдыхали в отеле с 3 по 14 сентября 2023. Тур от Анекс.

Прилетели с опозданием на час. Час ждали багаж, потом людей. Минивэн на 3 семьи. В отеле были около 10-30час. Бронь была на Джуниор-Сьюзи,номер был не готов( но мы были готовы !). Переоделись, пошли на пляж и смотреть территорию. Пообедали в пляжном ресторане. Заселились в час ( но особо не торопились заселиться ).По приезде в отель- прохладительные напитки, шампанское . Ресепшен говорит , наверное, на всех языках.

Номер соответствовал бронированному ,основное здание, вид на море ,и описанию на сайте оператора и отеля. Все работало, минибар наполнен. Лифты новые.

Пляж- места были всегда, лежаки удобные. Можно загорать на самом пляже. , можно на пирсе,можно у бассейна или на лужайках. 1 линия лежаков размыта ,поэтому ряд лежаков размещен среди остальных рядов.

Море - по приезду было очень теплое, наверное градусов 30 , потом после пасмурного дня со слабым дождиком ( числа 9 сентября) показалось прохладнее ( к сожалению, температура воды нигде не вывешивалась). Часто были волны после обеда .

Отель ( сужу по своему номеру)- номер в современном стиле, соответствует описанию. Все работало. Шампуни, кондиционеры, лосьоны для тела , бритвенный станок, мочалка, зубные щетки с пастой- в наличии, постоянно пополнялись. Полотенца менялись.

Ванна, душевая кабина. Напор воды сильный, вода постоянно горячая. Матрац. , подушки вообще без нареканий. Кондиционер регулируется плохо, работал постоянно( на улице меньше 30 не было). Пополнение минибара и воды- 1 раз забыли положить, после звонка на ресепшен тут же принесли. К сожалению, бумажные стаканчики не красят отель 5*. Кофе 3в 1, пакетики, чай - Липтон ( невкусный). Однако с учетом того, что ВЕЗДЕ можно заказать любой кофе( в т.ч. турецкий), чай турецкий- наверное ,оно и не нужно.

. Питание- не понимаю отрицательных отзывов :мы даже не попробовали всего,что предлагается и на обед, и на ужин. Почему в отдельных отзывах пишут , ч то нечего кушать? Питание в течение суток непрерывно. Уже описано в предыдущих отзывах,что отель предлагает. Особенно впечатлили тематические ужины, особенно турецкая кухня: печень, говядина, ягнятина, баранина, рыба ( несколько видов блюд из одного продукта), закуски , овощи-зелень,фрукты . Сладкое - вообще нет слов. Утром -апельсиновый сок, стандартный набор для завтрака. Шеф - повару-отдельное спасибо. Кофе по-турецки - превосходный, особенно в кафе Бейлис.

Гезлеме , айран- превосходны.

Бар - ресторан на пляже- отличные , хотя на обед выбор не велик и повторяется (ну и не надо переедать).Бар на пирсе – не ходили.

Алкоголь- соответствует заявленному( с учетом того, что пили чистый продукт , не коктейли).Совет для тех, кто пьет ракы- закажите шалган( почувствуйте вкус ракы!). Пиво - какое хотите: разливное, бутылочное, баночное ( правда, по сравнению с Нирвана Долче Вита – выбора практически нет , один сорт Туборг).

Лобби бар- опять по сравнению с Нирваной- подача напитков упрощена , обслуживающий персонал замедленный.

В другие рестораны не ходили – незачем: нам было слишком достаточно.

Достоинства отеля: питание, большая зеленая территория, большой прогулочный круг(гуляющих мало), отличный зоопарк( чистые вольеры, ухоженные животные ( и птицы, включая попугаев, страусов,уток и других пернатых; обезьяны;козы; лошади). Возможность просто покататься, взять уроки езды на лошадях. Отдельное спасибо Валерии- прекрасный человек, катались под её руководством на лошадях. К слову -лошади все очень ухоженные , кататься совсем не страшно. Все расположено компактно, что очень здорово.

Отношение персонала -отличное , везде( за редким исключением). Вероятно,зависит от того- как ты относишься, так и к тебе. Работают и казахи(как писали ранее), и киргизы, и турки. Все стараются очень сильно, быстро и деликатно. Турки старательно учат русский язык. Все уже к концу отдыха помнят наши привычки. Можем отметить Паризат – работает в основном ресторане) Ну к сильной стороне относится еда( может быть, кому мало - нужен другой уровень отеля).

Анимация- говорим о взрослых: каждый вечер в амфитеатре -вечерняя программа( особенно впечатлил фокусник), правда, все повторяется через 7 дней. Турецкого аутентичного не было ничего- очень жаль, хотелось бы. После нее- дискотека под открытым небом ( тематическая не каждый день). Потом - дискотека в главном корпусе ( не ходили - охарактеризовать не можем). В течение дня - всякие конкурсы , очень прикольные, как в бассейне, так и на лужайках. Особое спасибо Алене- инструктор по аквааэробике. .

В целом можно сказать, что отдых удался. Не исключено, что приедем вновь.

Спасибо менеджменту за хорошее отношение и старание, чтобы отдыхающие чувствовали себя отдыхающими.

Отдельное спасибо отельному гиду от Анекса Юлии за доброжелательное отношение к гостям.

Для тех , кто любит гулять за территорией - только на такси, до парка Легенд

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 17.09.2023 16:32 4 970 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
В первую очередь позвольте поблагодарить вас за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отпуском, проведенным в отеле Bellis Deluxe Hotel и от всей души благодарим Вас за высокую оценку нашему отелю.
Сотрудники отеля делают всё возможное для комфортного отдыха наших гостей и всегда счастливы читать о том что гости остались довольны предоставленным сервисом.
Надеемся, что Вы найдёте время приехать к нам ещё раз.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (891) Next rate Все отзывы автора (22)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2012
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Reviews: 22
  • Comments: 42
  • Readership: 0
  • Photos: 68
0 Благодарности