4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Хорошо отдохнули
Отдыхали с анекстур.
Это наша первая поездка в Египет.
Вылетали мы из Уфы. В отель прилетели в районе 23:00.
От аэропорта доехали за минут 15-20, автобус планировал три остановки, у нас была вторая остановка.
Отзыв напишу может быть немножко хаотично но основные мысли постараюсь довести.
Заселили быстро номер достался на втором жилом этаже (ресепшен расположен на втором этаже).
По питанию всё достойно, ежедневно есть говядина, курица или индейка или утка, люля и обязательно рыба. Из фруктов апельсины, мандарины, финики очень больших размеров и сочные, бананы, дыня изредка арбуз видели сливу и абрикос.
Всё приготовлено для того чтобы есть, солёных, перчёных, недоваренныой, пережаренной еды Я не видел. Много сладкого и всё вкусно. По утрам попробуйте круассаны и чизбургеры, рекомендую.
Много кто снимает видеообзоры посмотрите в Ютубе наверняка их выкладывают.
Питание достаточно разнообразное и на завтрак и на обед и на ужин. Также я хочу отметить что очень хороший поздний ужин. Не просто два супа пюре, но и другие вторые блюда, фрукты и есть что к чаю.
Мороженое дают в обед и на ужин.
Из минусов по питанию, в барах подают напитки в грязных использованных стаканах. Видел лично один раз попросил пустой стакан выдали стакан в котором недавно кто-то пил колу. Второй раз мне пытались выдать напиток который кто-то уже попробовал. Скорее всего такой подход работников и недочёт контроля руководства, возможно нехватка ресурсов оборудования для качественного мытья стаканчиков.
Мы максимально использовали одноразовую посуду где это можно. Для любителей много чего попить желательно взять с собой дежурный стакан или купить где-нибудь на месте.
Тарелки кружки вилки и иная посуда которая была в столовой на вид выглядела чистой, отмытый до конца, к ним претензий нет.
Были в двух а-ля карт ресторанах, в монгольском и индийском.
В монгольском при тебе на огне жарят морепродукты, есть суп похожий по вкусу на том ям. Детям, по крайней мере моим, там есть было нечего. В общем еда была вкусной.
В индийском готовят еду на тарелках которые вам подают у них это называется тандыр, еда немножко острая но съедобно и вкусно, детям дали картошку фри и наггетсы.
Был ещё третий а-ля на него мы не сходили все а-ля карты бесплатные.
Если на выбор, то порекомендовал бы индийский.
При нашем пребывании в отеле гостей из России на мой взгляд было меньше половины. Были немцы, румыны, люди из Англии, из Сербии, из Австрии, а также местные египтяне. Конфликтных случаев не было.
Также заметили что отель не заполняет все номера. В возможно проводят ремонтные работы в этих комнатах или есть иные причины. Таким образом получается, что отель не забит отдыхающими и это плюс.
Лежаков на пляже достаточно, да если хочешь занять удобное место нужно это делать с раннего утра или же кто-то понаглее занимает с вечера. В бассейне тоже много народу и удобные места также занимаются заблаговременно, хватает места или нет сказать не могу так как у бассейна мы не отдыхали.
Удобно сделан сервис по обмену полотенец, не нужно их таскать с собой в номер ты можешь с утра взять на пляже полотенце и когда пойдёшь в номер там же его сдать. Вечером при необходимости ещё раз взять новое полотенце.
Но в связи с большим количеством обменов полотенец этот сервис с одной стороны имеют минус так как недоработан до конца. С утра ты получаешь больше вероятно чистое полотенце, так как оно запечатано и открывается при тебе. Ну а вечером когда заканчивается запас чистых полотенец, персонал выдающий полотенца аккуратно складывает более-менее сухие и выдаёт их тебе.
И это недоработка отеля. Либо нужно менять подход к обмене полотенец чтобы человек в течение суток получал именно своё полотенце либо выдавалось только одно полотенце в день. Либо надо наладить процесс стирки и поставки полотенец до пункта выдачи в нужном объеме.
Мы привезли с собой для обтирания личные полотенца, пляжные полотенца с отеля использовали для того чтобы лежать на шезлонгах.
Вход в море очень хороший каралики не использовали, ноги ни на что не поцарапали. При отливах вход в море возможен, но идти чуть-чуть подальше метров 5-10.
Персонал на пляже постоянно работает ровняет шезлонги, чистит мусор по утрам и вечерам. При необходимости помогут принесут полотенце улыбчивый и отзывчивый.
Экскурсию взяли у анекс тур и поближе познакомились с колоритом и ответственностью местных египтян.
Если быть кратко, то нас обманули.
Хотели взять только батискаф у anex tour он стоил чуть дороже чем в остальных мной известных фирмах. Так как Анекстур гарантировал безопасность и сервис решили взять у них.
Отельный гид по имени Хатим, очень чётко лестно свою работу знает. Переубедил нас на тур под названием "всё включено". В нём было плавание на яхте, катание на бананах, скёрлинг, погружение и тридцати минутное плавание на батискафе.
Итого по факту прибытию на яхту мы узнаём что батискафа нет, а вместо него катание на парашютах.
У меня была местная симка набрал Хатима, он от своих слов отказывается в итоге поехали куда приехали.
Катание на бананах на парашютах 1 минута, реально 1 минута.
Погружение на минут 10-15. Скёрлинг пока не устанешь. Обед на корабле был хороший. Потом нас повезли так называемый остров Мальдив по-египетски. Остров где очень много людей грязная вода и то только по колено и белый песок мы были 40 минут.
На батискаф итоги не поехали решили оставить на следующий въезд в Египет.
Итого, желательно записать на аудио или видео разговор с гидом, вряд ли вы там на месте что что нибудь докажите. Но в будущем при желании можно будет предоставить в качестве доказательств, для того чтобы исключить работу таких людей в сфере обслуживания клиентов.
В отеле есть ещё один представитель компании anex tour, с ним я не встречался и честно говоря портить отдых и разбираться не хотелось. Возможно он более ответственный человек, не могу сказать.
Но Хатим - не хорошо поступил. Вот его номер +201066658552. Есть ватсап и телеграм.
По номеру.
Наша комната была достаточно приличной. Канализации не воняло, уборку делалать хотели ежедневно мы запускали через день. В комнате и в санузле всё старенькое, покрашенная поверх новой краской, есть места которые не радуют глаз, но мы на них не смотрели. Постельное бельё и полотенца не первый свежести но выглядят стираными. Замечал что после выезда гостей всё постельное с кроватей снимают.
В ванне есть шампунь, гель и лосьон.
Также в номере есть пластиковый чайник, чай, кофе три в одном, сахар. Мы не пользовались.
Wi-fi в номере ловил хорошо. Соседей не было слышно вообще, но очень хорошо заходил звук с коридора, каждый кто проходил и что то говорил отчётливо было слышно.
По вечерам до 23:00 на территории играет музыка, если нужна тишина или ваш часовой пояс не соответствует данному, просите окна чтобы смотрели не в сторону территории отеля где играет музыка
По анимации. Самого персонала анимационного очень много. Также есть день в неделе когда они сами устраивают шоу. Но с отдыхающими тесного контакта и блеска в глазах у аниматоров не заметил. Согласна расписание отрабатывает свою программу.
В некоторых случаях и отдыхающие не идут на контакт.
На пляже два раза в день проводят зарядку типа йоги. Также на пляже есть футбольная поле и волейбольная площадка.
Волейбольная площадка очень твёрдая, будьте осторожны точка футбол не играл. На пляже есть боча и играть типа городки.
Также на территории есть два стола для настольного тенниса, ракетки и шарики в комплекте. Стол не для профессиональной игры, ракетки убитые, шарики три звезды. Поиграть с детьми и даже с достойными соперниками возможно, даже есть свой интерес с дополнительными препятствиями в виде ветра неровного стола убитых ракеток. Размяться и попрыгать можно.
До пляжа по расписанию ездит автобус golf car. Иногда забит, иногда спускают колёса, иногда куда-то пропадает. Но чаще всего на ходу и в движении.
В мини-клубе детьми занимаются, играют, смотрят. Работают приятные девушки.
Было бы конечно лучше разнообразить мероприятия связанные с развлечением детей.
Есть мероприятия с детьми по изготовлению пиццы и разрисовки панкейков в кафе на пляже. Это весьма интересно.
Вечерний мини-диско прилично достойная, детей заводят, танцуют с желанием и интересном.
После мини-диска взрослая программа, и самого интересного это было огненное шоу. Остальное это Мисс или мистр отеля, танцы, шоу самих аниматоров. И это повторяется раз в неделю.
Симку взял оператора WE, на 15 Гб, 6 долларов. Купил в аэропорту. На территории отеля и в Хургаде ловила хорошо.
С помощью местных узнал свой номер телефона и зашёл в личный кабинет для просмотра оставшего трафика, очень удобно.
Также в аэропорту человек в одетый в одежду с надписью anex tour, после выхода самолёта отправляет на настойку anex tour.
В этой стойке продают визу, стоимость там 27 долларов.
Большинство людей под эффектом толпы идут туда. Если хотите сэкономить два доллара с человека, идите в стойки которые подальше справа. Там дают такую же визу но стоимость 25 долларов.
Как я заметил в Египте, любая помощь со стороны местного персонала оценивается в долларах, то есть если вам помогают то вам нужно позолотить им ручку. Может кто-то скажет, что это не обязательно, но по их глазам явно видно что материальная помощь им очень нужна.
Люди в большинстве хорошие, новости есть отдельные личности, но такие есть везде и у Нас и у Вас
Если хотите выйти за территорией отеля и купить что-нибудь из одежды и продуктов по фиксированным ценам езжайте в сензомолл. На такси через indrive или uber 1 долла. Пешком отеля 35 минут.
Такси которое вам предложит в отеле или вы найдёте за территорию отеля может стоить дороже. Особенно цветные автомобили с арабскими номерами на кузове автомобиля.
В магазинчиках и ларьках за отелем ценник завышен минимум в два раза иногда даже в пять.
Я торговался используя озон. Показывал нашу цену делил на курс доллара. Это касается игрушек, масок и товаров которые есть в обычной продаже.
С отеля уехали в 19:30.
Браслеты в 12:00 нам не отрезали пользовались всеми удобствами отеля до отъезда.
С комнаты настойчиво и торопливо просили выйти до 12:00.
Есть услуга выдачи комнаты на 30 минут после выселения, мы не пользовались.
Продление своей комнаты на один час 10 долларов. Со слов знакомых продлевали кратно двум часам.
В общем отель оцениваю на 5 с небольшими недочётами которые можно пережить.
Отель рекомендую.
Ринат voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.7 Children services
4.3 Location convenience
4.5 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
12:18 19.06.24
Уважаемый Rinat,
Солнечные приветствия от Calimera Blend Paradise!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.
Надеемся вскоре снова увидеть Вас в нашем отеле!
Искренне Ваш,
Отдел гостеприимства и качества
Add a comment
Add a comment