АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2687 + 3
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in July 2024
05.07.24 - 15.07.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

"отдых" в Гейнюке

Translate

Добрый день , сегодня поделюсь впечатлениями и отдыхом в отеле Эльдар Гарден .

Вылет был из аэропорта Домодедово , прилетели вечером , в отель попали в 21:05 , через 5 минут после окончания ужина. На ресепшене сидят русскоговорящие ребята , как и во всем отеле. Поселили в номер 4205. Молодой парнишка помог донести чемоданы , за что заслуженно получил чаевые. Дальше начался самый треш , у нас был номер стандарт , поселили в тесную коморку с большим количеством летающих муравьев и грязным постельным бельем(фото прикреплены к отзыву). Вода в мини баре отсутствовала. Пришлось ходить несколько раз на ресепшен и пока не начал повышать голос номер менять отказывались со словами - "приходите завтра в районе 9 часов утра". Там банально в кровать было лечь невозможно из-за насекомых. В итоге: номер поменяли на 3008 он уже был человеческих размеров ,но опять же со своими косяками. Постельное белье было грязным , 1 из2 тумбочек была поломана и не смотря что оставили заявку на ремонт ,за весь наш период пребывания( 10 дней) ее не починил , дверь в туалет плохо закрывалась и отсутствовало мыло в номере ( дозаторы для красоты (у них постоянно отваливается крышка)). Не смотря на вечерний приезд- еда предложена не была. Пока не спросишь про ланч бокс , не дадут; Да и ланч боксом назвать трудно: одно замученное яблоко булочка батона и маленький кусочек сыра. Так же с 12-1 есть ночные супы.

В 12 часов пошли на ночные супы и были приятно удивлены. На выбор был грибной или томатный; оба наваристые и безумно вкусные. Утром пошли на завтрак он с 7-11 и делится на ранний и поздний ,но разницы между ними нет. На завтраке есть разные виды хлопьев кукурузных и злаковых ( безвкусные) того же сахара в них нет. Есть разные омлеты и яичницы довольно вкусные. Через день чередуются оладьи с пончиками . На завтраках есть различные овощи : маслины, огурцы , помидоры и прочее другое. Так же есть порезанные апельсины. Напитки кофе/чай.

Обед с 12:30-14:00. Выбор не плохой; на улице нагетсы , гезлеме ,мясо и рыба на гриле, иногда картофель по-деревенски .

В зале множество десертов ( в основном все из манки и на вкус одинаковые), такой же набор овощей как и на завтрак но присутствуют копчености. Выбор гарниров скудный либо невкусный рис либо картофельное пюре, иногда подавали вкусные тушеные овощи/лазанью. В баре с столовой напитки вино (белое / красное ( оба не очень ,но красное будет терпимо)) , но быстро заканчиваются бокалы из-за этого наливают в пластиковые или бумажные стаканы. С посадкой в столовой проблемы ,на обеде и ужине много людей ,не протолкнуться; Мы садились в зале т.к. там сначала работает кондиционер и можно поесть тк на улице жара , но почти сразу после начала обеда работники ресторана отключают кондиционер . Так же из за нехватки мест в зале люди едят на улице либо вымаливают место подсесть с кем то кто пришел раньше.

Ужин с 19-21 , но запускают с 18:30. С посадкой и овощами тоже самое что на обеде. Десерты все те же, изменены украшения, обычно добавляют сверху клубнику,1 раз были персики и апельсины. На улице Рыба и мясо на гриле( 1 раз была красная рыба). Арбузы и дыня, но дыня безвкусная ,арбуз куда лучше. Клубники не было ,не смотря на то , что ею украшали десерты. Гарниры те же.

Пляж- располагается в 10 минутах ходьбы от отеля .на нем есть бар с напитками . Пиво в отеле и на пляже не плохое . Пляж галечный , вход пологий ,можно плавать и без кораллок. Море хорошее-не от отеля зависит.

В Баре у бассейна делают слаши 2 вида . В баре на ресепшене делают хорошие по их меркам коктейли .

Интернет в отеле платный. Так же отмечу плохую работу карточек от номера приходилось постоянно заново намагничивать, пока ребята с дневной смены ресепшена не поменяли. Отдельно отмечу ресепшен- те , кто работают вечернюю ночную смену отвратительно справляются со своими обязанностями; Дневная смена куда лучше , так же у них есть в составе девушка казашка ( имя не помню)-она молодец.

Так же по работе персонала в отеле: уборки грубо говоря не было , даже когда вешали табличку и просили поменять постельное белье не меняли 10 дней спал на грязном, песок волосы были и до нас ,но даже после ничего не убирали.

Персонал в столовой видно что старается ,оперативно убирают грязную посуду и стелят скатерти на столики.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • вкусные ночные супы
  • грязный пляж
  • отсутствие уборки
  • грязное постельное белье
  • летающие насекомые в номере
  • работа карточек отеля
  • работники ресепшена
  • загруженность отеля( очевидна в столовой на обеде и ужине)
  • алкоголь
Added 19.07.2024 11:23 4 269 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 148) Next rate Все отзывы автора (2)
Андрей
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.06.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 11
1 Благодарность