АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
976 + 36
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a couple in September 2023
09.09.23 - 17.09.23
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Уставший,хоть и местами реновирован!Очень слабые номера стандарт,невнимательный ресепшн,отличный ресторан!

Translate

Доброго дня,хочу предостеречь туристов.Если ехать в этот отель,только в номера категории superior и выше!Не портите себе настроение!

При бронировании нас заверили,что разницы особо нет,на самом деле она колоссальная,номер стандарт находиться на отшибе за зданием ресепшена,вечером темное пространство без фонарей с разбитой брусчаткой,сам номер крошечный(хоть и пытались создать видимость нового ремонта)впечатление ужасное,просто конура и это отель 5*((отсутствует балкон,есть общественный обшарпаный,предложили там сушить вещи при выходе из номера-жуть!При попытке повысить категорию номера запросили 150 евро за неделю!Пришлось доплачивать,жить в этой каморке Папы Карло не представлялось возможным!Номер на след.день поменяли на категорию superior,я разложила вещи и ночью слышим гул и вибрацию,спать невозможно,ночь почти не спали,разболелась голова,утром идем на ресепшн,оказывается на верхних этажах слышно вибрацию от блоков кондиционеров,слышимость в номерах сумашедшая,между дверью и косяком расстояние в 1 см.все двери выходят на улицу,меняем номер на 1 этаж,приходиться опять собирать вещи и раскладывать в новом номере!из 7 дней отдыха-3 прошло на чемоданах,дискомфорте и смене номеров да еще и с доплатой,настроение было испорчено напрочь!Уважаемое руководство отеля номера категории стандарт не соответствуют отелю 5*,максимум 3*,не вводите в заблуждение туристов.Сама территория подубитая,хоть и большая,за отелем пустырь,в город не выйти,это 1 отель на отшибе.Лобби отсутствует,все развлекухи у моря,ресепшн находится в маленьком домике также на отшибе с низкими потолками и кондиционерами в плесени.

Отдельно негативно хочется отметить туроператора FAN SUN,гид безучастный от слова СОВСЕМ,лишь бы продать экскурсии.

1.Памукале,озвучено было,что едем 3 часа выезжаем в 5 утра на кануне пишет,что выезжаем в 3 утра и ехали в итоге 5 часов в 1конец(обманули-неприятно)вымотались ужасно,оставили в автобусе очки и кофту,сказали гиду об этом,он сказал,что якобы ничего не нашли,а может и не звонил,вещи пропали((

2.морская прогулка на яхте(VIP) с ужином

Это не яхта,это ржавая старая посудина,ужин слипшиеся макароны и курица в пережаренном кляре,персонал никакой,впечатления были испорчены,ранее были на подобной прогулке,остались в восторге,тут просто трэш(( в каком месте vip вопрос,наверное в цене!

Теперь к плюсам:

-Шикарное,чистое море,живописный вид на горы

-Шикарный ресторан,разнообразное питание(нигде в Турции такого не встречали),также есть кофейни с вкусной выпечкой

-Дают номер wa,на который можно писать по всем вопросам(уборка и тд.),решают оперативно

-Большая территория,редкость для Турецких отелей

-Зрелищные вечерние шоу,реально интересные,не самодеятельнось.

Резюме:Впечатление неоднозначное!Берете номер superior не на последнем этаже и можно ехать!В номер стандарт ни за какие коврижки) экскурсии у fan sun не брать!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • еда
  • большая территория
  • вечерние шоу
  • ужасный номерной фонд стандарт
  • местами убитая брусчатка
  • слабое здание ресепшн
  • неприветливый персонал
  • слышимость в номерах
  • насекомые заползают
  • отсутсвие инфрастуктуры за территорией отеля
Added 04.09.2024 21:41 2 868 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Надеюсь из за фан Сана вы не снизили рейтинг отелю???
Нет,исключительно из-за сервиса,номеров категории стандарт и местами уставшей территории.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 304) Next rate Все отзывы автора (2)
Татьяна
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 121
  • Photos: 0
0 Благодарностей