Vacation as a Solo trip in
January 2013
- Do not recommend the hotel
30.01.13 - 06.02.13
1.7
2 accommodation
2 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Отель Angelini в Римини- это жесть
Отель находится рядом с печально известным отелем Giamaica
Мне дали номер без окна
То есть оно выходило на стену
В ванной в душе фактически не было воды
Номер удалось со скандалом поменять на 3й день хотя отель был почти пустой
Когда остались одни русские отношение вообще стало отвратительным
В новом номере у меня перегорел свет как я заехала
На мою претензию мне ответили что я много хочу
Свет сделали через день
НЕ убирали вообще
Полы не мыли
Полотенца и постельное белье не меняли
Мыло и гель для душа положили один раз при заезде
Туалетной бумаги не было как закончилась так и не положили
Я и другие проживающие (русские) не могли попасть в отель
Несколько раз днем
Администратор ушла на обед и отель закрыла
Потом после завтрака в 8 утра
Аналогичная ситуация - выйти можно а войти уже нет
И самая жесть была вечером Меня предупредили что отель закроется в 24 часа
Хотя всем говорили при заезде что работает круглосуточно
Но в 23 часа я не смогла попасть
Обратилась к служащему соседнего отеля куда мы ходили на завтраки Он мне ответил что это не его проблемы и чтобы я постучала в окна и может кто мне откроет
Наш гид от фирмы Тез Тур которой я позвонила начала на меня орать что я ее бужу и ее не волнует моя проблема что она спит А для решения проблем есть человек в отеле
К счастью я достучалась до хозяйки-итальянки И она еще очень недовольна была тем что я пришла поздно
Хотя людей нет в отеле НЕ сезон и они должны быть рады туристам Но на деле
За проживание берут залог 50 евро
Номера старые
С плесенью
Сантехника старая очень хотя первый номер был приличный относительно
Номер сырой
Очень холодно
В ванной холодная вода и долго греется чтоб можно было даже помыть руки
Есть и пить в номере нельзя За это берут так же штраф около 300 евро
На любые просьбы мне отвечали что если б мы платили 50 евро за ночь то и отношение было иное А так много хотим за малые деньги
Написала претензию в Тез Тур
Мне ответили что кроме меня никто не жаловался Хотя в моей группе все были недовольны такими ситуациями
И про сайт мне говорили что и деньги не возвращают и пишут плохие отзывы
Но мы к сожалению отель узнали только на месте
Жаль что не потребовала поменять мне отель в первый же день
Но с Тез Туром никогда никуда не поеду более
Other pictures
инструкция для проживающих в отелях Angelini, Giamaica
Rooms
окно в туалете , она же душевая
Rooms
номер первый
Rooms
Hotel
ресепшн
Rooms
максимальный напор воды в кране (жалко не сфоткала душ)
Hotel
Rooms
санузел в номере два
Rooms
Rooms
прекрасный вид из окна на стену
Rooms
вид из окна номера
Rooms
постельное белье - свежее
Rooms
вид в душ в первом номере
Rooms
Rooms
Rooms
Added
09.02.13
00:24
(2 314 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment