АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1010 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With friends in May 2014
01.05.14 - 09.05.14
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель достоен внимания по соотношению цена-качество!!!

Translate

В отеле отдыхали с подругой с 1-го мая по 9-е мая. Отдыхала в этом отеле в третий раз, а моя подруга и того больше - наверное, пятый раз))). Вывод для тех, кто не любит читать длинные отзывы: Отель достоен внимания по соотношению цена-качество!!! Если Вы хотите хорошо отдохнуть, но в Ваши планы не входит высокая стоимость тура, то Вам в этот отель!

А теперь поподробнее и только аргументы и факты))):

Размещение:

прибыли в отель поздно вечером. Нас не порадовали ни приветственным бокалом шампанского ни каким-либо другим напитком(((. Заселение проходило медленно. Но, был и плюс. Очень хотелось кушать. Поэтому сразу после заселения радостно помчались на поздний ужин.

Номера:

номера обычные. Мебель в терпимом состоянии, постельное бельё и полотенца белые и хорошо простиранные. Сантехника исправно работала. Пополнение мини-бара в номере происходило ежедневно. Уборка в номере добросовестно совершалась каждый день.

Питание в главном ресторане:

питание, честно сказать, не отличалось разнообразием. Мало фруктов: каждый день была дыня, апельсины, яблоки. Арбузы дали в последние два дня на ужин. Совсем не было зелени, ни укропа, ни петрушки. Каждый день можно было увидеть курицу, а вот с мясом были трудности))). Голодным, конечно же, никто не останется, еды достаточно. Но, если я правильно помню, раньше питание в этом отеле было лучше. Об алкоголе: хорошее пиво и красное вино. Кстати, в некоторых более дорогих отелях вино гораздо худшего качества. Кофе в этот приезд показалось мне совсем невкусным. Пробовала во всех барах, но ни в одном баре кофе не понравилось. Честно говоря, не поняла, почему так….раньше кофе был ну просто очень вкусным. Причины может быть две: либо я избаловалась в более дорогих отелях, либо реально в этом отеле стали готовить не очень хороший кофе.

Посещение ресторанов A` La Card:

посетили итальянский ресторан. Приготовленные блюда совершенно не понравились. Смысл только в том, что тебе не надо ходить с тарелкой и набирать еду. Тебя обслуживает официант.

Отдел по работе с гостями:

Мы общались с Натальей. Очень милая вежливая и приятная девушка. Но, почему-то нам пришлось приходить по поводу записи в итальянский ресторан несколько раз. Нам каждый раз говорили, что всё нормально и квитанция будет нам передана в номер. Настал день посещения ресторана, а квитанции так и нет. В результате мы снова (третий раз) пришли в отдел по работе с гостями за квитанцией. Результат работы девушек, прямо скажем, не очень…Надеюсь, что другим гостям отеля повезло больше.

Развлечения:

Команда аниматоров активная и очень позитивная! Хорошая активная дискотека для всех возрастных категорий!

Пляж:

Заход в море на любой вкус, Для тех, кто неуверенно плавает или для детей есть лагуна. Для любителей снорклинга есть коралловые рифы в открытом море. Правда, заходить нужно обязательно в специальных тапочках. Не уплывая никуда от отеля можно увидеть красивых рыб различных расцветок.

Огромный плюс - наличие свободных лежаков и зонтиков вокруг лагуны и на берегу моря.

Платные услуги:

Купила 6 сеансов массажа. Не могу сказать, что профессиональные навыки массажистов на высоком уровне. Но, если учесть стоимость массажа, то, наверное, ожидать чего-то большего не совсем правильно))). А вот профессиональную фотосессию, которую предлагают в этом отеле, очень и очень рекомендую!!! Очень приличные фотографии! Мне понравились почти все кадры, сложно было выбрать, что оставить))).

Отель вполне соответствует своей ценовой категории!

Благодарим весь обслуживающий персонал и менеджмент отеля!!!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
Added 01.06.2014 17:17 3 579 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Оля, подскажите, пожалуйста, стоимость массажа?
Елена, за 6 сеансов я заплатила 150$. Чем больше сеансов, тем ниже цена. Если будете брать 1 массаж, скорее всего предложат его за 30$.
18:30 12.06.14
Добрый день, уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за оставленный отзыв об Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort 5*!
Нам очень приятно, что Ваше общее впечатление об отеле положительное, и Вы вернулись домой с позитивными впечатлениями и желанием посетить нас вновь.
Спасобо большое, что среди позитивных моментов отеля Вы отметили качественную уборку номеров, добросовестное пополнение мини-бара, удобный заход в море и дружелюбную анимационную команду.
Относительно Вашего замечания о качестве кофе в отеле нам хотелось бы заметить, что в нашем баре в лобби отеля Rosebar Lounge установленны новейшие кофе-машины, которые позволяют готовить для гостей очень ароматный кофе разных видов, а также вкуснейший горячий шоколад.
По поводу Вашего замечания об работе одного из сотрудников службы работы с гостями (русско-говорящей администрации) нам хотелось бы Вам сообщить, что указанный Вами сотрудник больше не работает в нашем отеле.

Будем очень рады видеть Вас снова у нас в гостях!

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 444) Next rate Все отзывы автора (11)
Olyachka
Russia
Kovrov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.06.2011
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 11
  • Comments: 33
  • Readership: 10 319
  • Photos: 64
0 Благодарностей