Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 643
Здравствуйте. Вы пишите в ответах на вопросы, что в отеле только туристический сбор, а депозит не является обязательным. Но в последнем отзыве турист рассказывает, что с него взяли 400$ депозит при заселении. Проясните ситуацию. Едем по системе all inclusive, и с собой может не быть лишней такой суммы.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, берут ли в отеле депозит (и возвращают ли при выселении), и размер туристического сбора
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 20 Дирхам за ночь за номер. Депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли накормить ребёнка 3.5 лет? Есть ли детский стол или может что то с общего стола нормально готовят для детей?
Здравствуйте. Детского стола специального нет. Но найти, чем накормить малыша, можно
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет детского стола, но представлен интернациональный буфет с большим выбором." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Уточните пожалуйста по поводу мороженого. Многие туристы пишут, что в определённое время на баре оно бесплатное.
Платное оно или нет?
И ещё вопрос, сколько стоит продление номера?
Здравствуйте. Мороженое бесплатное. у бара на море
Здравствуйте, OLGAKOROLEVAD! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля THE COVE ROTANA RESORT 5* ) ответил: "Пожалуйста, обратите внимание, что мороженое не входит в стоимость в барах, у нас есть специальный магазин, где подают мороженое, и мы будем рады предложить скидку 20%.
По второму вопросу, пожалуйста, поделитесь номером подтверждения отеля или деталями бронирования".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Мороженое бесплатное во всех барах сливочное и фруктовый лёд. На ужин пломбир, шоколадное и клубничное. Платное только мовенпик.Мы были в отеле в марте
А почему раньше мороженое было бесплатно, а теперь платно?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое предоставляется за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите, пожалуйста, мороженное в баре платное? Можно ли получить концепцию All на почту tanushenka_2008@mail.ru?
Бесплатное)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое предоставляется за дополнительную плату. С подробным описанием концепции Все Включено Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. До скольки работают бары?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бар, который работает 24 часа." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
На пляже и у бассейнов бары работали до захода солнца, а бар Бриз на рецепшене 24 часа.
Добрый день! Скажите есть ли бесплатный трансфер Аэропорт-отель-аэропорт? Или нет такой опции у отеля?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос с указанием количества Гостей, сумок и датами по мейлу: gs.cove@TheCoveRak.com. Наши сотрудники уточнят стоимость трансфера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Интересует именно Бесплатный шатл. Есть такая опция ?
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом а отеле, везде ли ловит связь и нормальная ли скорость?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету на всей территории." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Отличный интернет. Многие у моря даже работали)
На пляже сети Wifi может не быть на краях пляжа, только около бара до качелей (инфа на 2022г, ноябрь)
Добрый день! Мы планируем приехать с 24.04. по 03.05.2023
1.При бронировании Все Включено при позднем заезде в первый день Гости могут использовать обед в день отъезда?
2.У нас заказан номер guest room, такие номера не находятся в кластерах 90-94? Мы бы там не хотели проживать
3.Есть ли балкон в guest room?
4. Можно получить концепцию отеля на наши даты?
Добрый день. Планирую к Вам приехать 19 мая, питание ВВ. Сколько ориентировочно будет стоить ужин на 1 человека? Спасибо.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина составляет 125 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый вечер, подскадите сколько примерно ехать до отеля с аэропорта Шарджи, есть ли у номеров guest room балкон ?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что не все номера указанной категории имеют балкон, они предоставляются по запросу при наличии свободных. Дорога занимет около часа." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте. Ехать часа два. Балконы есть на втором этаже. На первом нет
Здравствуйте, собираемся в ваш отель, предоставляет ли отель трансфер в торговые центры и Дубай Мол?
Нет..
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет автобус в Дубай Молл по понедельникам и средам" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
По понедельникам и средам отель предоставляет микроавтобус в Дубай молл по предварительной записи. Стоимость на 1 человека - 200 дирхам (туда и обратно). В 10 часов из отеля, в 19 часов - от Молла.
Что за туристический налог? В отеле? Можно ли не платить? И вообще что это такое? И эти деньги не возращаются? И что такое депозит про который пишут?
Сергей, добрый день!
Туристический налог обязателен. Взимается при заезде за номер - за то количество ночей, которые у вас забронированы вне зависимости от количества проживающих. Мы были в 2022 году и по-моему это было 15-20 дирхам за ночь.
Депозит с нас не брали и разговора про него не было. У нас был all inclusive.
Налог 20 дирхам за ночь с номера.. Оплачивайтся сразу при заезде . Не возвращается
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 20 Дирхам за ночь за номер. Депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Игната спасибо за ответ.. И ещё вопрос а можно ли за плату обедать в отеле? И сколько это примерно по цене на одного человека?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 125 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день! Сколько будет стоить трансфер из аэропорта Дубай 4 взрослых, 5 детей?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос с указанием количества Гостей, сумок и датами по мейлу: gs.cove@TheCoveRak.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер.. Подскажите. Планирую отдых с ребёнком 7 лет с 02.04. Питание завтрак и ужин.. Будет ли бесплатное пользование в течении дня напитками и барами на территории отеля?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в полупансион входят только завтрак и ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
1. Подскажите пожалуйста, планируем ехать в отель с 01.04.2023, будет ли организован автобус-шаттл в Дубай?
2. Какой категории выбрать номер на 2 взр и 1 ребенка, чтобы была софа в комнате
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент у отеля есть трансфер в Дубай Молл. Вам следует бронировать номер категории Guest Room." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое наполнение детского стола в отеле? Есть ли вареные или приготовленные на пару овощи?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане представлены некоторые диетические блюда. Вы можете обратиться к сотрудникам ресторана - они организуют овощи согласно Вашему запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Поздний заезд после 22:00 и ранний отъезд-вылет из аэропорта Дубай в 9 :05: означает отсутствие обеда и ужина в день заезда и завтрака в день отъезда чем-то компенсирует отель? По факту получается 9 ночей, но не 10 дней, а только 8.Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно для Гостей, которые прибывают в отель поздно, предоставляются поздние закуски, а также по запросу может быть организован сухой пайек при раннем выезде." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Вы пишите в ответах на вопросы, что в отеле только туристический сбор, ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, берут ли в отеле депозит (и возвращают ли при вы ...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли накормить ребёнка 3.5 лет? Есть ли дет ...
Здравствуйте. Уточните пожалуйста по поводу мороженого. Многие туристы пишут, что в о ...
А почему раньше мороженое было бесплатно, а теперь платно?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, мороженное в баре платное? Можно ли получить кон ...
Добрый день. До скольки работают бары?
Добрый день! Скажите есть ли бесплатный трансфер Аэропорт-отель-аэропорт? Или нет та ...
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом а отеле, везде ли ...
Добрый день! Мы планируем приехать с 24.04. по 03.05.2023
1.При бронировании Все Вкл ...
Добрый день. Планирую к Вам приехать 19 мая, питание ВВ. Сколько ориентировочно будет ...
Добрый вечер, подскадите сколько примерно ехать до отеля с аэропорта Шарджи, есть ли ...
Здравствуйте, собираемся в ваш отель, предоставляет ли отель трансфер в торговые цент ...
Что за туристический налог? В отеле? Можно ли не платить? И вообще что это такое? И э ...
Игната спасибо за ответ.. И ещё вопрос а можно ли за плату обедать в отеле? И сколько ...
Добрый день! Сколько будет стоить трансфер из аэропорта Дубай 4 взрослых, 5 детей?
Добрый вечер.. Подскажите. Планирую отдых с ребёнком 7 лет с 02.04. Питание завтрак и ...
Добрый день!
1. Подскажите пожалуйста, планируем ехать в отель с 01.04.2023, будет л ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое наполнение детского стола в отеле? Есть ли ...
Здравствуйте. Поздний заезд после 22:00 и ранний отъезд-вылет из аэропорта Дубай в 9 ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится на усмотрение Гостей, если Гости желают, чтобы им было комфортно, и они могли вносить используемые услуги на счет номера, то им следует оставить депозит в размере 300 Дирхам за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Алексей, добрый день. Мы были в отеле в марте. Оплатили только туристический сбор. Прилетели поздно вечером, отдали 100 долларов, на следующий день сдачу получили в дирхамах. На обратном пути в аэропорту обменяли их на доллары.
Добрый день!
Если вдруг ответ еще будет актуален:)
Мы летали в Ротану в конце мая.
Депозит не брали!
Хотя мы тоже озадачивались этим вопросом, чтобы быть готовыми и иметь при себе наличку в нужном размере.