Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 643
Здравствуйте. Собираемся в этот отель, не можем выбрать категорию номер.
Где находятся номера lagoon view и pool view? Нам нужен номер стандарт с 2х спальной кроватью и балконом.
Добрый день подскажите пожалуйста, какая температура воды сейчас?
И туристический сбор в отеле в каком размере взимается?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с прогнозами Вы сможете ознакомиться на метео-сайтах. Туристический налог составляет 20 Дирхам за ночь за номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Планируем отпуск в Вашем отеле, но у туроператоров полная путаница с категорией номеров и их описанием. Мы планируем приехать вчетвером, двое взрослых и двое маленьких детей. Какую категорию номеров нам выбрать, чтоб был балкон и в то же время была возможность поставить дополнительное спальное место? По словам туроператоров, в номерах guest есть балконы, но только 2 полутора спальных кровати, нет возможности поставить extra bed.а категории pool и gardens view все идут без балкона. Помогите, пожалуйста, разобраться. Спасибо
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Вам следует бронировать номер Spacious room with balcony. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Уточните пожалуйста стоимость услуг няни. Спасибо
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет услуг няни." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Wi fi работает на всей территории отеля?
Здравствуйте. Да! Даже в море ловил. На пляже переставал ловить если идти дальше волейбольной площадки. Но звонки по вотсапу не сделать, не даёт.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Есть ли депозит в отеле? И сколько, если есть?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит оставляется на усмотрение Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Есть ли в отеле услуга аренды авто? Где можно ознакомиться с ценами?
Ответ предоставлен Службой Reservation Department отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не предоставляем услуги аренды автомобилей" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер, хотелось бы узнать по бассейнам. В ряде обзоров увидела, что многие из них только для взрослых. в частности - инфинити . Так ли это ? И какой возраст или требования относятся к этому правилу , если это так ? Ребенок (Спокойный ))) может ли посидеть хотя бы на лежаке или детям вообще вход в эту зону запрещен? Или можно пользоваться с условием контроля за детьми и соблюдения тишины?
Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в бассейне Инфинити есть специальная зона для детей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите пожалуйста стоимость аренды беседки на пляже?
если Вы имеете ввиду кабану справа в платной зоне , то на каком-то из видео мне попалось 250 дирхам . цена от июля 22 и только для взрослых. на день это или на какой-то другой срок - там не оговаривалось
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды беседки на пляже составялет 250 Дирхам за день в будни и 350 Дирхам за день в выходные." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите, предоставляет ли отель для маленького ребенка горшок в номер?))
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет детские горшки" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Скажите пожалуйста, можно ли взять авто в аренду? И стоимость. Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть аренда автомобилей, но она осуществляется специальной компанией, ни отелем напрямую, поэтому за подробной информацией Вам нужно будет обратиться непосредственно к представителям данной компании." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, расскажите пожалуйста про трансфер от отеля в Дубай? Во сколько он, сколько занимает дорога и сколько по времени можно быть в Дубае? Куда именно он там приезжает? И от аэропорта в отель - автобус будет развозить всех по отелям по дороге или сразу едет в Рас-аль-Хайму?
Добрый день!
Трансфера в Дубай от отеля нет. Только на такси (250-270 дирхам).
Мы ездили один раз в Дубай на рейсовом автобусе, автобусная станция находится прямо напротив отеля, через дорогу, но до неё надо доехать на такси (специфика расположения отеля) или перебегать с риском для жизни. До окраины Дубая, со станцией метро, ехали в 10-11 часов утра чуть больше часа пробок не было, обратно в 20.00 так же. Автобусы ходят довольно часто. Билеты покупаются в кассах автобусных станций. Билет стоит порядка $15, вполне доступно.
Ещё покупали экскурсию по вечернему Дубаю на минивэне, выезжали из отеля в 15-16 часов, вот тут были пробки, и до Дубай Марины ехали не меньше полутора часов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера в Дубай. Касательно автобуса с аэропорта мы рекомендуем уточнять информацию у туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста, в день прилёта, а он оплачен приезжаем ближе к полуноч(не обедаем и не ужинаем)в день вылета,а он у нас поздний и оплачен,мы можем обедать и ужинать?У нас все включено(напитки не интересуют)
Не могу сказать, у нас был ранний выезд. Вам надо уточнить у туроператора
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании Все Включено при позднем заезде в первый день Гости могут использовать обед и ужин в день отъезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите пожалуйста в номере категории Family сколько и каких(раскладушка, кровать, раскладной диван...) дополнительных мест предоставляется для двоих детей ( семья 2+2), нужно ли за них доплачивать в отеле. Необходимо, чтобы у каждого ребенка было своё спальное место, если в family нет нужного количества мест, то в какой категории возможно 4 человекам спать каждый на своем месте? Спасибо.
Ответ предоставлен Службой Operator отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в номере предоставляется одна двуспальная кровать и по запросу одна дополнительная. Также мы можем предоставить вторую дополнительную кровать, но за дополнительную плату в размере 120 Дирхам за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Мы приезжаем в отель 17.09, 18 сентября у моего мужа день рождения.
Хотели бы заранее забронировать ужин в ресторане а-ля карт
Подскажите как это сделать + хотела бы узнать будут ли какие-то подарки от отеля
Ответ предоставлен Службой Guest Services-Team Leader отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, Яночка! Благодарим Вас за обращение. Мы предоставляем тортик 250 граммов и фигурки из полотенец как украшение кровати в качестве комплимента. До прибытия можно забронировать столик в ресторане" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Уточните пожалуйста какой дресс-код при посещении пляжа, нахождении на территории отеля и в ресторанах. Обязательна ли одежда с длинным рукавом и закрывающая щиколотки или подойдут футболка/блузка с закрытыми плечами и юбка/брюки ниже колена? Уточните пожалуйста какие порядковые номера у номеров премиум и каких кластерах они расположены. Возможна ли оплата туристического налога в долларах? Спасибо.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет каких-либо ограничений по поводу одежды кроме дресс-кода в ресторанах, где рекомендуется к посещению повседневная одежда, не купальник и не сланцы. Номера Премиум располагаются в основной части отеля с левой стороны. Вы можете оплачивать туристический налог в Долларах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго времени суток! Нужно ли оставлять депозит при заселении по концепции AI?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Артем! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит оставляется на усмотрение Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
1. работает ли мини клуб
2. Нужен ли пцр ребёнку 13 лет
3. В какой номер возможно заселение 2взр+3реб(13,6,1)?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини клуб работает ежедневно. Для заселения в отель не требуется ПЦР тест. Согласно полученной информации Вас будет 3 взрослых, так как ребенок 13 лет считается как взрослый, и 2 детей, для размещения в одном номере Вам следует бронировать 2 Bedrooms Villa." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, планируем поездку в начале октября 2е взрослых и ребенок 6 лет. Выбираем между номерами Deluxe либо Family.
Уточните пожалуйста, предоставляется ли бесплатно детская кроватка в Family? При оформлении тура у туроператора, вроде написано, что доп. место для ребенка входит в стоимость тура, но хотелось бы точно знать бесплатно или +120 дирхам/сутки?. Если в номере Family балкон? На каких этажах размещаются номера Family? На каких этажах размещаются номера Deluxe? Какова ширина кровати в номере Deluxe, если выбирать номер с одной кроватью? Надо ли оставлять депозит, если мы отдыхаем по системе Все включено? Заранее спасибо за ответы.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что номера Family и Deluxe могут располагаться на первом и втором этажах. Детская кроватка предоставляется бесплатно. В номерах Family нет балкона. Мы не знаем точную ширину кровати, но это стандартные двуспальные кровати. Депозит оставляется на усмотрение Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
good afternoon. you have been in the UAE for the fifth time, of which you have been to the Cova Rotana resort in Ras al Khaimah 2 times. this year in October we want to go back to the UAE . only this time we want to go to Fujairah. the question is what privileges we will have, because we are visiting your rotana network for the third time. I am waiting for feedback, so now there is a choice between you and Hilton. waiting for an answer
Response has been given by Reception of THE COVE ROTANA RESORT: "Dear Guest! Thank You very much for contacting us regarding this matter. You need to register on our web-site to become a member of Rotana network." Respectfully Yours, Assistant of Tophotels.ru
Здравствуйте. Собираемся в этот отель, не можем выбрать категорию номер.
Где находя ...
Добрый день подскажите пожалуйста, какая температура воды сейчас?
И туристический сб ...
Здравствуйте! Планируем отпуск в Вашем отеле, но у туроператоров полная путаница с ка ...
Здравствуйте! Уточните пожалуйста стоимость услуг няни. Спасибо
Здравствуйте. Wi fi работает на всей территории отеля?
Добрый день. Есть ли депозит в отеле? И сколько, если есть?
Здравствуйте. Есть ли в отеле услуга аренды авто? Где можно ознакомиться с ценами?
Добрый вечер, хотелось бы узнать по бассейнам. В ряде обзоров увидела, что многие из ...
Подскажите пожалуйста стоимость аренды беседки на пляже?
Здравствуйте! Подскажите, предоставляет ли отель для маленького ребенка горшок в номе ...
Скажите пожалуйста, можно ли взять авто в аренду? И стоимость. Спасибо
Здравствуйте, расскажите пожалуйста про трансфер от отеля в Дубай? Во сколько он, ско ...
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста, в день прилёта, а он оплачен приезжаем ближе к п ...
Добрый день, подскажите пожалуйста в номере категории Family сколько и каких(раскладу ...
Добрый день!
Мы приезжаем в отель 17.09, 18 сентября у моего мужа день рождения.
Хо ...
Добрый день! Уточните пожалуйста какой дресс-код при посещении пляжа, нахождении на т ...
Доброго времени суток! Нужно ли оставлять депозит при заселении по концепции AI?
Добрый день!
1. работает ли мини клуб
2. Нужен ли пцр ребёнку 13 лет
3. В какой номе ...
Здравствуйте, планируем поездку в начале октября 2е взрослых и ребенок 6 лет. Выбирае ...
good afternoon. you have been in the UAE for the fifth time, of which you have been t ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Cove Rotana Resort: "Здравствуйте, уважаемая Янетта! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера pool view больше по площади, чем Lagoon view, а также имеют балкон. В номерах могут быть либо одна двуспальная кровать, либо две односпальные, пожалуйста, внесите примечание в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels