Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 519
Добрый день, собираемся в ваш отель в апреле. Подскажите, пожалуйста, пускают ли на территорию отеля посторонних? И как распознают своих туристов? Одевают браслеты, как в Турции и в Египте?
Добрый день. А что посещение детского клуба платное , если ребенку 3,5 годика ? Очень удивлены . Ранее эту информацию о платном посещении детского клуба нигде не видели .
Здравствуйте, дорогие гости,
Спасибо Вам за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха.
Если ребенку до 3 лет - то посещение детского клуба с родителями - бесплатно.
В возрасте 3-12 лет (до исполнения 12 лет) - посещение Детского клуба Camp Safari платное - 50 батт/час.
Дело в том, что программы в детском клубе насыщенные и направлены на обучение и развитие творческих способностей у детишек: несколько раз в день проходят творческие мастер-классы с использованием качественного оборудования и затратных материалов (краски, мелки, глина, пластелин, камень, магниты, бумажная, деревянная, металлическая, пластиковая фурнитура и тп (рамки, ткани, материалы для украшений, заготовки различных форм, нити, тесьма и другой декор), все изделия детки забирают с собой плюс приобретают прикладные навыки, поэтому стоимость оправдана.
Могу Вам отправить обновленные программы в детском клубе, если оставите свой электронный адрес. Можно отправить запрос на почту rsoru@chr.co.th.
Хорошего Вам дня.
С уважением,
Юлия,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здраствуйте скиньте пожалуйста на почту стоимость номеров двух с 19.06.18 по 3.07.18 неполучается на сайте забронировать проживать будут двое взрослых и взрослый и ребёнок три года и ещё очень интересует если мы проживаем в данном отеле на завтраках можем ли у бассейна пить свои напитки купленные в магазине в течение дня и возможно ли курение в номере на балконе заранее спасибо за ответ
Алиса, здравствуйте,
Спасибо Вам за Ваши вопросы. Пожалуйста, сообщите Вашу почту - я Вам отправлю информацию.
Возле баййсейна Вы можете приносить с собой напитки, единственное, они должны быть в пластиковой (или другой небьющейся) таре в целях безопастности. На балконе курить разрешено строго с пепельницей.
Хорошего Вам дня.
С уважением,
Юлия,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Скажите , можно ли купить абонемент на посещение территории отеля без проживания на месяц для 1 взрослый+1 ребёнка
Ирина, здравствуйте,
Прошу прощения за поздний ответ - по техническим причинам не было доступа к системе.
Абонементов на посещение в отеле нет, только разово, стоимость дневного посещения водного парка отеля - 1000 батт/взр, 500 батт/ребенок до 12 лет.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Здравствуете. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле номера в которых зона для принятия водных процедур т.е. раковина и душ отгорожены от спального помещения ни шторкой а стенкой, для шумоизоляции . Спасибо
Анатолий, здравствуйте,
Просим прощения за такую большую задержку с ответом - были технические неполадки с сервером.
Стандартная конфигурация ванной (с дверью и стенкой) встречается в более высоких категориях номеров, начиная от Club Mirage Suite и выше.
Еще раз извините за долгое ожидание ответа.
Обращайтесь, если возникнут еще вопросы.
С уважением,
Юлия,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Предоставляется ли Детская кроватка в номер для ребёнка 3 лет? Это платная или бесплатная услуга?
Добрый вечер! ответьте пожалуйста.Прилетаем 27 декабря 2017 в Ваш отель.Заказали и оплатили за индивидуальный трансфер. Нас в Бан коге будут встречать при выходе из аэропорта с табличкой?
Эх, Юля, Юля! Так я и не дождался за два месяца от вас ответа по комплиментам, отлично работаете, так держать. Ну что ж уже во вторник прилетим. Спасибо вам огромное за заботу))))
Здравствуйте!
Мы купили в Ваш отель путевки с 31.12.17 по 10.01.18 при покупки путевки нас попросили оплатить гала ночь на Новый год. Так как прилетаем в сам Новый год, Подскажите каким образом будут бронироваться столы? Какая будет программа, меню, напитки?
Добрый день. Укажите программу и стоимость новогоднего ужина. Если не проживаешь в отле. Спасибо
Здравствуйте! Месяц назад подал заявку на комплимент, но ответа так и не получил. Может вы сможете пояснить ситуацию? Или в вашем отеле некому заниматься вашей бонусной программой?
Роман, здравствуйте,
Спасибо Вам за запрос. Приношу извинения, если Ваша заявка осталась без внимания - возможно по техническим причинам. Я не вижу неотвеченных заявок на комплименты.
Пожалуйста, продублируйте или сюда или на почту rsoru@chr.co.th
Еще раз извините за доставленные неудобства.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Какой депозит при въезде за номер?
200 $
День добрый!
Хочу забронировать номер Club Mirage Ocean Facing, в услуги входит доступ в Lounge Zone. Ни где не нашла информацию - там легкий перекус в течении дня или что то иное?
Посещение бесплатно?
И есть ли отличие от номера Premium Deluxe Ocean Facing, кроме этих превелегий.
На сайте отеля подробной информации не нашла.
С уважением, Татьяна.
В услугу входит посещение, там легкие закуски, снежки и фрукты, а также соки и коктейли. На втором этаже детская игровая зона.
Добрый день. У меня был вопрос по трансферу. Вы просили отправить номер карты Вам на электронную почту, 25.10.2017 отправила-- жду ответ. Письмо отправила сегодня повторно.
Елена, здравствуйте,
Прошу прощения за задержку с ответом - в Тайланде проходил ритуал кремации короля (для тайцев это очень важный момент) и были большие задержки с ответами.
К сожалению, трансфер бесплатно предоставим не можем, это не входит в программу.
Вы можете воспользоваться своими баллами для оплаты услуг в отеле.
Обращайтесь, если возникнут еще вопросы.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Добрый день ! Подскажите пожалуйста ,продаются ли у вас абонементы на посещение бассейнов и пляжа ,если мы не гости вашего отеля,?
Алена, здравствуйте,
Спасибо Вам за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха.
на данный момент абоненементов нет, есть возможность разового посещения аквазоны отеля:
- 1000 батт/взрослый/день,
- 500 батт/ребенок до 12 лет/день.
C уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Добрый день, прилетаем в ваш отель 31 октября, скажите есть ли в номерах утюги и гладильные доски? Спасибо!
Здравствуйте, дорогие гости,
Спасибо Вам за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха.
Утюг и гладильная доска предоставляются по запросу в отеле.
C уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
Добрый день, у нас карта постоянного клиента отеля CentaraThe1Card.
Можно заказать индивидуальный трансфер Аэропорт Бангкока- отель- аэропорт Бангкока на 3 человека?
Услуга бесплатна?
Елена, здравствуйте,
Спасибо Вам за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха.
Пожалуйста, сообщите номер Вашей карты - могу сообщить, какие услуги доступны. Можно на почту - rsoru@chr.co.th
В общем - трансфер - услуга платная.
C уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
С уважением,
Добрый день, собираемся в ваш отель в апреле. Подскажите, пожалуйста, пускают ли на т ...
Добрый день. А что посещение детского клуба платное , если ребенку 3,5 годика ? Очень ...
Здраствуйте скиньте пожалуйста на почту стоимость номеров двух с 19.06.18 по 3.07.18 ...
Добрый день! Скажите , можно ли купить абонемент на посещение территории отеля без пр ...
Здравствуете. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле номера в которых зона для приняти ...
Предоставляется ли Детская кроватка в номер для ребёнка 3 лет? Это платная или беспла ...
Предоставляет ли отель индивидуальный трансфер от аэропорта и обратно?
Добрый вечер! ответьте пожалуйста.Прилетаем 27 декабря 2017 в Ваш отель.Заказали и ...
Эх, Юля, Юля! Так я и не дождался за два месяца от вас ответа по комплиментам, отличн ...
Здравствуйте!
Мы купили в Ваш отель путевки с 31.12.17 по 10.01.18 при покупки путевк ...
Добрый день. Укажите программу и стоимость новогоднего ужина. Если не проживаешь в от ...
Здравствуйте! Месяц назад подал заявку на комплимент, но ответа так и не получил. Мож ...
Какой депозит при въезде за номер?
День добрый!
Хочу забронировать номер Club Mirage Ocean Facing, в услуги входит досту ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие клубные номера соединяются между собой
Добрый день. У меня был вопрос по трансферу. Вы просили отправить номер карты Вам на ...
Добрый день ! Подскажите пожалуйста ,продаются ли у вас абонементы на посещение бассе ...
Добрый день, прилетаем в ваш отель 31 октября, скажите есть ли в номерах утюги и глад ...
Добрый день, у нас карта постоянного клиента отеля CentaraThe1Card.
Можно заказать ин ...
Подскажите пожалуйста как можно получить CentaraThe1Card? уже несколько раз проживали ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Нони, здравствуйте,
Прошу прощения за поздний ответ и связанные с этим неудобства.
На территорию отеля можно пройти только за дополнительную плату - купив day-pass и пользоваться водным парком в дневное время.
На пляже, возле бассейнов, во всех местах входа/выхода в отель дежурит охрана и при возникновении подозрений запрашивает у гостей ключ от номера или номер комнаты и ФИО, сразу же могут проверить по базе данных.
Гостям, которые приобретают day-pass, выдаются полотенца отличные по цвету с полотенцами резидентов отеля.
Обращайтесь, если возникнут еще вопросы.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ.