Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 242
Добрый день! у нас забронирован номер ( ваучер 216353524) подскажите можно заранее согласовать некоторые пожелания по номеру? мы приезжаем 10.06.16 2 взрослых и 1 ребенок 3 года? Подскажите вода и детские соки пакетированные? будет ли возможность смотреть чемпионат мира по футболу?
Добрый день! Едем в ваш отель второй раз 28 августа, прошлый раз были в августе 2010. Можно ли узнать о бонусах постоянным гостям? Нельзя ли получить в качестве бонуса бесплатный WI-FI на время пребывания? Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Как на пляже устроен отдых? Лежаки, шезлонги и полотенца выдают на пляже или их надо где-то получить?
Как с безопасностью на пляже, если ушли купаться или прогуляется вещи на лежаках останутся на месте? Или ценные вещи надо забирать?
А попить воды или напитки на пляже есть возможность? Имеется бар или какие то стойки?
У Вас имеется несколько видов питания, включая услугу "все включено". А как это выглядит в жизни? Как обслуживающий персонал узнает о статусе отдыхающего?
Расчетный час выезда 12.00, а если вылет чартера вечером и отъезд из отеля после 12.00 - можно продлить нахождение в номере до отъезда и сколько это стоит? Как в это время с питанием и обслуживанием?
Заранее благодарю за ответ
Здравствуйте.
Уточню. Пляжи на Кипре городские и этот пляж не исключение. Отсюда и отталкивайтесь. У меня в отзыве на фотографиях все это хорошо видно. Шезлонги и лежаки находятся на пляже. Можете использовать любой свободный лежак. Полотенца получаете в СПА центре отеля. Так как это не частный пляж, а городской, то не рекомендуется оставлять ценные вещи без присмотра. На Ваш страх и риск. На пляже не видел баров. О категории питания сотрудники отеля узнают от Вас, когда Вы называете свой номер комнаты.
Надеюсь, мой ответ Вам помог.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Обслуживание по системе "Все включено", есть на фото в моем отзыве. Еда и напитки до 14.00 включительно. Идете обедать плотненько так(обязательно), потом в бар, заказываете несколько по 50 капель для предполетной подготовки и ждете трансферного автобуса.
Марина, добрый день! Едем семьей в ваш отель с 10.06.16-24.06.16, 2 взрослых и 1 ребенок 3 года. Бронировали STANDARD Sea View ULTRA ALL, подскажите какая кровать предоставляется ребенку ? Какой номер посоветуете , чтобы не очень шумно и красивый вид? Заранее Спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Два года подряд отдыхали в вашей гостинице и влюбились в нее, приезжали как к себе домой, очень хочется снова приехать на 20 дней , на какой бюджет рассчитывать HB , если нас 2 взрослых и 3 детей(4 , 12 и 14 лет) y? Нет ли у вас скидки постоянным клиентам?
С уважением Анна
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, А НА ПЛЯЖЕ ЕСТЬ ДУШ И ТУАЛЕТА? ЕСЛИ НЕТ, ТО ГДЕ НАХОДЯТСЯ БЛИЖАЙШИЕ И СКОЛЬКО ДО НИХ С ПЛЯЖА ИДТИ?
КАКИЕ НОМЕРА СОСТОЯТ ИЗ ГОСТИНОЙ И КОМНАТЫ, В ГОСТИНОЙ МОЖНО ПОСТАВИТЬ ДОП.КРОВАТИ?
Насчет душа и туалета. Надо идти в основной корпус. Душевые кабинки убитые. Туалетов на пляже нет. Путь-метров-300 о пляжа. Насчет номеров всех-не знаю. Жили в основном корп. Одна большая комната с 3 кроватями + приставная к стене, как в корабле-2-х этажная. Попросили-принесли нормальную. Места хватило всем-4 чел. Уточняйте при бронировании-могут кинуть на месте.
Душ и туалет на пляже есть и вполне приличные. Находятся справа,если лицом к морю, за неработающим на пляже кафе. От крайних шезлонгов в 20 метрах.А номера с гостинной и отдельной спальней-это адмирал-сьюты. Мы в нем жили и были очень довольны. В гостинной ставили доп.кровать -места много,комната порядка 35 -40 метров.
Не вижу своего ответа,поэтому повторюсь еще раз...Туалет и душ на пляже есть -в 15-20 метрах от крайних шезлонгов. И вполне приличные и чистые. Находятся за волейбольной площадкой. Справа,если лицом к морю.Номера с гостинной и отдельной спальней-это Адмирал-сьюты. Мы в таком жили-отличный номер. Доп.кровать можно поставить в гостиной-она просторная,порядка 35-40 метров.
Подробный мой отзыв найдете на сайте.
Надеюсь,была вам полезна.
Добрый день! Оплатила тур на май, стандарт с видом на море, так прописано в договоре. Менеджер агентства не может мне объяснить прямой это вид на море или боковой, хотя о боковом виде в договоре ничего не указано. Оператор Натали трус. Спасибо за ответ.
Добрый день. Если стандарт.Это не прямой вид на море.
Здравствуйте! Прямой (фронтальный) вид на море у номеров "Стандарт с видом на Гавань", а номера "Стандарт с видом на море" имеют боковой вид на море. Я связывалась с отельным менеджером неделю назад и мне прислали такой ответ (мы едем в июле в этот отель)
Про виды из номеров и не только.. Стандарты- и фронтальный вид и боковой-оба типа номеров маленькие по площади..метров по 12-15... но море из каждого видно очень хорошо..Фронтальный чуть дороже. Смотреть будете на территорию до моря и на гавань с корабликами,при условии,что дадут не низкий этаж..Боковой имеет чуть более симпатичную планировку комнаты, вид на пляжную косу и возвышенность или на пляжную косу,часть гавани и корпус отеля,где располагаются номера экскьютив. Так как основной корпус в форме буквы П,то ваш вид в боковом зависит от того в какую-правую или левую часть вы попадете... лично нам больше понравились не стандарты, а экскьютив номера-просторные,с широкой террасой ,на которой умещаются по 2 шезлонга, а у стандартов балкон-фикция..один метр...Экскьютивы есть с фронтальным видом, но море видно только на самых верхних этажах, низкие наслаждаются видом территории и бассейна. Экскьютив бывают с видом на парковку и на строения частного сектора по соседству(цена номера ниже существенно), преимущества-цена,простор и тишина. В таком жили родители и были очень довольны. Есть адмирал -сьюты двухкомнатные-у них самые лучшие виды-и фронтальный, и боковой... И напоследок-вид из номера-не самое главное!Море,сервис,питание-все на уровне. Так что отдыхайте и наслаждайтесь отдыхом в Рафаэле!Надеюсь,была полезна..
Доброго времени суток! В прошлом году отдыхали в St Raphael Resort 5* очень понравилось,так что решили поехать и в этом году!Скажите кроме бутылки вина и фруктов отель предлагает еще какие-то бонусы для постоянных гостей?и второй вопрос отель бронировали сегодня через Библио Глобус когда можно проверить бронь у вас?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Подскажите, детям до 4 лет можно посещать детский клуб?
Если есть услуга няни, то сколько она будет стоить в час?
Добрый день!
Детский клуб открыт для детей в возрасте от 4 до 12 лет.
Услуга няни по запросу и стоит 10 евро в час.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Спасибо за ответ! Подскажите ещё, все ли номера в основном здании отремонтированы? Как попасть в свежий и нешумный номер? Рассматриваем вариант двухместного номера с боковым видом на море.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Купили UAI для бабушки и ребенка на период с 1 по 8 июля. При заселении им сказали, что бесплатный WIFI работает только 3 дня, далее - нужно оплачивать. Ранее туроператор нам подтверждал, что Wi-Fi в номере бесплатный на весь период проживания. Спасибо!
Добрый день,
Благодарим за ваш запрос.
Wi-Fi бесплатный, им просто нужно переподключаться каждые 4 дня.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Когда я отдыхала,весь период можно пользоваться бесплатно.Каждые три дня на рецепшене обновляли подключение
WiFi работает на время всего проживания, но на 4 й день надо его переоформлять бесплатно! Работает неплохо, но не на всей территории отеля. В принципе с wiFi проблем не будет до отъезда все бесплатно.
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, поскольку отель первый при въезде в город, то нас привезут в отель первыми, а из отеля в аэропорт заберут последними? Аэропорт прилета и вылета Ларнака. Мы планируем отдых в вашем отеле и для нас это важно.
Нас завезли в отель третьими,но быстро,а вот забрали последними
А нас бы такой вариант устроил, у нас обратно ранний вылет. Только не знаю к кому обратиться, чтобы согласовать время заезда трансфера.
у отельного гида можно будет заказать отдельный трансфер в аэропорт, время с ним и согласуете
Подскажите строительные леса вокруг основного корпуса убрали или идет ремонт фасада?
Добрый день!
Большое спасибо за Ваш запрос.
строительные леса убрали.
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
В мае ремонт еще не был закончен,но нас это не напрягало,номер выходил на другую сторону
Все отремонтировали,никаких лесов нет,а вот новый корпус еще не закончен,но особенно эта стройка не напрягает.Просите номер на другую сторону
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, баром в номере можно пользоваться бесплатно и пополняется бесплатно? У меня пакет UALL.
Ответ предоставлен сотрудником - Andreas Perivolaris - Head of E-Commerce отеля ST RAPHAEL RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-бар входит в пакет Ultra All Inclusive и пополняется каждые 7 дней.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Спасибо Вам за Ваш вопрос.
Сообщаем Вам, что мини-бар входит в пакет Ultra All Inclusive и пополняется каждые 7 дней.
С Уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Раз в 7 дней пополняется бесплатно.
Здравствуйте!
С 15 по 29 июля мы забронировали номер в Вашем отеле - Standard sea view room. Мы едем втроем: я, муж и ребенок 3,5 лет.
Пожалуйста, подскажите следующую информацию:
1) В нашем номере будет фен, электрочайник?
2) Какое будет спальное место у ребенка 3,5 лет? Нужно ли нам заказывать дополнительную кровать?
3) В нашем номере есть балкон? Можно ли дополнительно получить сушилку для вещей?
4) Wi Fi есть на всей территории отеля, то есть также и в номерах, или он действует только в лобби?
5) В день приезда возможно ли заселение ранее 14 часов за дополнительную плату? Мы прилетаем рано и в отель прибудем приблизительно в 9 утра.
6) В день приезда возможно ли позавтракать за дополнительную плату?
7) Возможно ли в перерывах между завтраком, обедом и ужином "перекусить" на территории отеля - например, фрукты, снеки, чай-кофе доступны в каком-либо баре?
8) Есть ли в на территории отеля магазины, в которых можно приобрести продукты питания?
9) Выдается ли гостям отеля питьевая вода, где и как часто?
10) Как часто происходит уборка в номере и смена постельного белья?
11) Наш номер оборудован душевой кабиной или ванной?
Большое спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Долго выбирала отель и остановилась на этом. Забронировали номер. Но сейчас читаю отзывы, про проведение свадеб слышу впервые! Люди едут отдыхать в курортный отель именно отдыхать и совсем не рассчитывают слушать пьяные песни-пляски до утра.... И про заселение - как это поселили на время в другой отель??? В 5 звездах разве такое возможно?? Очень жду ответа, еду одна с ребенком 5 лет и вышеописанные ситуации для меня неприемлемы.
Для Кипра проведение свадеб в отелях - это традиция. Ни одному отелю этого не избежать на Кипре. Когда мы отдыхали, нас не сильно это беспокоило. И актуально, думаю, это для номеров Марина.
Не переживайте, свадьбы - редкое явление. Был 2 раза в отеле по 10 дней. Свадьбу видел всего 1 раз на пристани и днём. Ночью тишина и покой))) Очень тихо и спокойно!!!
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для летнего отдыха. Нам очень важно знать, есть ли на территории отеля футбольная поле или площадка. На сайте, на одном из фото ваших гостей, увидела мужчин играющих в футбол на травяном покрытии. Но в описании вашего отеля, футбольное поле не заявлено. Для нашего сына очень важно наличие поля, пусть даже небольшого. Заранее благодарю за ответ. С уважением, Вера.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Марина, добрый день! Меня зовут Дарья, мы будем в вашем отеле с 13 декабря по 20 декабря, с тремя маленькими детьми. Подскажите, есть ли возможность запросить прогулочную коляску для ребёнка 3 лет?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! планирую поездку в ваш отель ( 2 взрослых+ 1 ребенок 2,5 года ) Подскажите лежаки и зонтики на пляже платные? Какая площадь номера и какую кровать вы предоставляете ребенку ( не младенец). Возможно ли поселится в новом корпусе? Заранее спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле!! В какой период даже не знаем?!! Скажите, как вы вы посоветовали нам лететь 2 взр и 2 детей 11 и 5 лет-самостоятельно все бронировать, ваш отель и билеты на самолет или все таки взять тур в агенстве? И в какой период лучше лететь-у меня дочь плохо переносит жару!! Спасибо!!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день ! Туристы хотели бы забронировать номер в Вашем отеле на 2 взрослых и 2 детей (8 и 14 лет). Нужен 2-х комнатный номер. Что Вы можете предложить?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! у нас забронирован номер ( ваучер 216353524) подскажите можно заранее со ...
Добрый день! Едем в ваш отель второй раз 28 августа, прошлый раз были в августе 2010. ...
Как на пляже устроен отдых? Лежаки, шезлонги и полотенца выдают на пляже или их надо ...
Марина, добрый день! Едем семьей в ваш отель с 10.06.16-24.06.16, 2 взрослых и 1 ребе ...
Два года подряд отдыхали в вашей гостинице и влюбились в нее, приезжали как к себе до ...
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, А НА ПЛЯЖЕ ЕСТЬ ДУШ И ТУАЛЕТА? ЕСЛИ НЕТ, ТО ГДЕ ...
Добрый день! Оплатила тур на май, стандарт с видом на море, так прописано в договоре. ...
Доброго времени суток! В прошлом году отдыхали в St Raphael Resort 5* очень понравило ...
Добрый день!
Подскажите, детям до 4 лет можно посещать детский клуб?
Если есть услуга ...
Добрый день! Купили UAI для бабушки и ребенка на период с 1 по 8 июля. При заселении ...
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, поскольку отель первый при въезде в город, ...
Подскажите строительные леса вокруг основного корпуса убрали или идет ремонт фасада?
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, баром в номере можно пользоваться беспла ...
Здравствуйте!
С 15 по 29 июля мы забронировали номер в Вашем отеле - Standard sea v ...
Здравствуйте! Долго выбирала отель и остановилась на этом. Забронировали номер. Но се ...
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для летнего отдыха. Нам очень важно знать, есть ...
Марина, добрый день! Меня зовут Дарья, мы будем в вашем отеле с 13 декабря по 20 дека ...
Добрый вечер! планирую поездку в ваш отель ( 2 взрослых+ 1 ребенок 2,5 года ) Подска ...
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле!! В какой период даже не знаем?!! Скажите ...
Добрый день ! Туристы хотели бы забронировать номер в Вашем отеле на 2 взрослых и 2 д ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.