Анапа Апарт-отель 3*

За 2 недели пребывания, ни один из администраторов не здоровался, НИ РАЗУ! Здоровалась лишь главная по столовой. Уборка номеров не качественная, просила пропылесосить, уборщица сказала, что уже пропылесосила, крошки как валялись на ковре так и остались. Подоконники, в шкафах, балкон- все в пыли, как-будто все лето не вытирали, даже белье на балконе испачкалось, пока сушилось. Полотенца -грязные, попросила заменить, постельное тоже как-будто не свежее. Еда отвратительная-все жаренное пережаренное, сама хорошо готовлю, понимаю, что из чего... На обед по типу шведского стола нарезки из овощей, видимо из их остатков вариться суп на следующий день. За 2 недели с кусочками мяса суп был раза 2, с добавлением грибов раза 4, все остальное время супы у них назывались, то харчо, то борщ-на деле-обжарка из овощей жирнющая. На завтрак-та же обжарка и на ужин к гарниру, она везде...Один жир. Не полезно совершенно, особенно для детей. Все дешевое. Сосиски, масло... Совет: приедете, осмотрите все сразу (белье, полотенца...). Кушайте в других местах. Самое неприятное! -среди ночи срабатывала сигнализация и не один раз. Представьте, в 2 часа утра: моргание датчика сигнализации на потолке и голос "внимание в здании пожар, покиньте помещение через ближайший выход". Я чуть в трусах не выбежала, только успела ребенка и сумку схватить. Ребенок потом еще долго во сне кричал, до сих пор вспоминает, и спрашивает, не будет ли такое еще повторяться... Оказывается кто-то курил в номере. Не ужели нельзя убавить сигнализацию или оповещать каждого приезжающего о последствиях, видимо не все обращают внимание на надпись в номерах "Не курить" или не понимают того, что может быть. Администратор один был по совместительству еще и водителем и сантехником. Другой ходил в шортах все время, заходил без стука, когда вздумается, что не приятно.... Отсюда вывод- совершенно не обученный персонал! Не ужели сложно поздороваться...Такое чувство, что хозяин отеля не живет рядом, не контролирует, отсюда и бардак. Здание хорошее, вид, расположение понравилось. Желаю повышения качества обслуживания этому отелю!!!