АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.12.12
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 2
Читательский охват: 12846
Фото: 8
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал Парой в
октябре 2021
19.10.21 - 26.10.21
- Воздержался

4.2

4 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вечером можно умереть со скуки

Приехали в 12.00, заселили в 14.00.

Размещение 4

Номер с отличным видом, достаточно просторный, с большим балконом. За зеркалом можно открыть внутреннюю дверь в соседний номер. Мебель и сантехника хорошая, но старая, например, столик был весь в пятнах. Но самое неприятное-это слышимость. Похоже, из-за этой внутренней двери было слышно все, что происходит в соседнем номере, даже когда там нажимают на кнопки сейфа. Убираются хорошо, но шампунь, кондиционер и лосьон не докладывают, даже если они кончились.

Питание 5-(очереди)

Качественная рыба и мясо на обед и ужин, есть выбор закусок, десертов, всегда был суп. Если прийти к началу, будешь в каждой очереди 6-7. Если в середине, то 2-3. Напитки подают официанты, ждать иногда приходится минут по 15-20, часто сами подходили просить, тк про нас, похоже, забывали. Бар на пляже с 9.00, алкоголь только с 12.00. Соки посредственные, чай из пакетиков невкусный, кофе растворимый, вино только в ресторане во время завтрака, обеда и ужина.

Пляж 5+

Это лучшее, что есть в отеле. 4 пляжа, на двух можно заходить в воду. Прекрасный риф рядом, множество рыбок, есть где поплавать и что посмотреть. На четвертом пляже есть прекрасный сотрудник, который поможет найти лежак, если все занято, он в курсе, если туристы побросали полотенца и ушли, решает возникающие конфликты. Отличная практика.

Анимация 2

Днём есть занятия йогой, аквааэробика, волейбол.

Вечером можно умереть со скуки. В первый вечер пошли на местную анимацию, и это было ужасно. Конкурсы в духе пронести шарик как курица или мальчики придумывают желание девочкам. Когда вечером гуляли у соседних отелей певцы, файер-шоу, танцоры. В этом отеле только 1 раз приглашали танцовщицу. Причем, об этом надо спрашивать, несмотря на то, что есть доска, где должно быть расписание, его не обновляют. Анимация 21.30-22.30, детская чуть раньше. Делать в отеле с 17 до 21 нечего совершенно, купаться даже в бассейне нельзя. Когда заехали, в отеле были почти только русские, но ни одной русской песни не включили. Музыка днём нормальная, вечером постоянно с местным колоритом. Один раз настолько надоело, что уже подошли попросили включить хотя бы какую-нибудь англоязычную популярную, нам сказали, что ориентал найт сегодня.

Сервис 4-

Вроде все в целом неплохо, но постоянно что-то портит впечатление. Например, забронировали ужин в ресторане за сутки на ресепшн, пришли, а нам сказали, что на наше имя брони нет, обедали у бассейна, час ждали пирог, 2 раза напоминали, ушли, потом, правда, сотрудник принес нам его на пляж. И таких мелочей было много.

Если интересно-на фото русскоязычная памятка для туристов.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Пляж риф питание
Минусы отеля
Анимация сервис.
Добавлено 09.11.21 08:31 (2 610 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:52 14.11.21

После 17:00 открываются кафе, ресторанчики, магазины на Наама Бей - пятнадцать минут пешком по набережной. От второго входа отеля очень удобно гулять.

13:35 28.04.22

Уважаемая ТАНЯ,
Прежде всего, позвольте нам воспользоваться этой возможностью и поблагодарить вас за то, что вы уделили свое драгоценное время написанию такого подробного комментария с множеством конструктивных замечаний. Большое спасибо за ваше честное мнение, и мы действительно уважаем все ваши личные ожидания во время путешествия.
Все ваши комментарии уже переданы заинтересованным руководителям департаментов для рассмотрения и принятия эффективных мер.
Нам искренне жаль , что на момент покупки вашего тура , вам была предоствлена неполная информация , и как результат , ваши ожидания не совпали в нашими возможностями.
Мы очень сожалеем, что наша команда не смогла оправдать Ваши ожидания.
Мы искренне надеемся, что вы не будете судить о нашем отеле по этому опыту и будем рады приветствовать вас на нашем курорте.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Таня (4)