Отдыхал С семьей в
июле 2022
- Рекомендую отель
29.07.22 - 08.08.22
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Почти идеальный отдых
Очень понравилось, что при заселении предложили номер более высокой категории бесплатно, но мы предпочли оплаченный номер, тк он был после ремонта.
Ресторан и кухня твёрдая пятерка. Есть всё.
Отличная вечерняя программа каждый вечер.
Персонал отзывчивый, всегда готов помочь
Проще сказать, что не понравилось.
- не понравилось, что в отеле такого уровня в баре всё равно пытаются налить какую-то бурду. Я попросил налить Бэйлиз, налили местную Бэллу и ещё пытались убедить меня, что я не прав;
- абсолютно не понравился пляж. Мелкие острые камни. Можно было бы положить деревянные настилы для комфорта. Также на пляже много мелкого мусора, который очень редко убирают;
- у нас племянник жил в diamond club и ему в виде комплимента от отеля полагался фест трек в аэропорту вылета. Его должны были заказать. Представитель туроператора нас успокоил, что все сделано. В итоге, мы заплатили 100 евро в аэропорту за эту услугу. Крайне неприятная ситуация;
- не понравилось поведение сотрудников, которые организовывают прокат ватрушек, банана, катания на парашюте и тд. Сначала обьявили одну цену, затем просто поставили перед фактом увеличив цену в 2,5 раза;
- и самое важное!!!! Не пользуйтесь услугами представителя туроператора sun fun. Более наглого и бессовестного пользования туристами я не видел нигде! Мы арендовали яхту, индивидуальный дайвинг и тд. Всё только для нашей семьи. Так вот, чтобы получить свой «персональный дайвинг» нам пришлось плыть почти 50м до старого баркаса вплавь, там в компании 50 человек проходить обучение и погружение. По возвращению в порт о нас просто забыли, а когда вспомнили, то отвезли в другой отель. На все мои вопросы представитель туроператора, в ответ только глаза отводил и плёсами пожимал.
Дмитрий оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
24.08.22
00:28
(1 753 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий