2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Отдых 2024
Заселили быстро. Отель грязный, неухоженный, номера старые , плохо убираются, сантехника в ужасном состоянии. Это абсолютно не 5 звезд.Персонал сам замызганный, неопрятный. Ресторан отвратительный, все что не скушали на ужин , пережаривают и подают на завтрак, и тд. Питание кошмар. Шезлонги старый, все потрепанный, персонал в бассейне моет ноги в своих грязных шлепках. После 12:00 в день отъезда браслет снимают, и все ты можешь попить воды только на ресепшене, а выезд у нас был в 18:00.Удаленность от пляжа приличная, но пляж неплохой. Море сказка.
Светлана оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
2.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
2.3 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
20:05 14.09.23
Спасибо за ваши положительные и отрицательные комментарии, . Мы сожалеем, что Ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте нам выразить наши самые искренние извинения. В Xperience Kiroseiz Hotel, мы стремимся обеспечить наилучший сервис для каждого клиента, поэтому Ваши отзывы очень важны для нас.
Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Bы предоставите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем и сделать все возможное, чтобы избежать любых негативных комментариев, поскольку удовлетворение наших гостей является нашей главной целью. Мы будем очень рады снова принять вас в ближайшее время для еще одного отпуска на нашем курорте, и вся наша команда с нетерпением ждет возможности приветствовать вас снова.
09:03 03.10.23
Можете ли вы предоставить фото об отеле?
12:36 11.10.23
Пожалуйста, проверьте нашу галерею профиля
12:37 11.10.23
присоединяйтесь к нам в телеграмм канале "Xperience Resorts":
https://t.me/XperienceEgypt
Добавить комментарий
Добавить комментарий