АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Поморье (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2013
24.06.13 - 05.07.13
- Воздержался

2

1 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Поморие 3 Солнечный берег.

Хочу написать отзыв о нашем семейном отдыхе. Отдыхали с 24 июня 2013 по 05.07.13. с двумя маленькими детьми ( 1г.6м. и 4г.8м.). Прилетели в аэропорт. Подходим к встречающему представителю фирмы Китт, спрашиваем как долго ехать до отеля, ответ: в лучшем случае 40 мин. На самом деле ехали более часа, на допатопном автобусе. Дети извелись, измучались, вспотели, плакали. Подъехали в отель, представитель говорит: я с каждым заходить не буду, т.к. это займёт очень много время, так что, встретимся завтра, какие будут вопросы обсудим. Подходим к стойке Рецепшен. Сидит сотрудник по имени Иван, практически мало понимает по-руски и говорит естественно плохо. Улыбчиво и кивая головой отдаёт ключи, когда я спросила ждёт ли нас наш junior suite (полулюкс), забирает ваучер и паспорта для оформления. Заходим и офигиваем. Комната метров 10 (кв.).Окна на море,общественную улицу, дискотек, торговых палаток, баров и т.д. (очень шумно). Кондиционеров нет в отеле.Две кровати, кресло кровать, две прикроватные тумбочки шкаф, телевизор, под телевизором маленький холодильник. Ванная комната метров 5 (кв.):душевая кабина, раковина, унитаз.Коляска трость у нас стояла на проходе в номер. Чтобы попасть в ванную комнату, надо было продвинуть коляску вперёд, где собственно был единственный проход по номеру для передвижения. Я спускаюсь вниз на рецепшен и спрашиваю где наш junior suite, где кровать для ещё одного ребёнка. Иван пожимая плечами, говорит: у нас нет таких категорий номеров, у вас отличный номер, если хотите 20 лев в сутки за студию доплачивайте, 35 лев за апартаменты (family room). Я в ярости прошу позвать главного. Подходит женщина с недовольным видом как-будто я ей доставила неудобства. Я ей представляюсь, а она мне в ответ УГУ! Я ей показываю, что в моём ваучере написано размещение 2+2 (один младенец) junior suite. А она мне показывает их распечатку где написано размещение 2+1 стандартный номер. И разбираться в этом не захотела, сказала сами связывайтесь с представителем.На след.день разобрались вместе с Китт,дали обещанные апартаменты. Подведу итог:Отель примитивный, мебель разваливается и грязная,в номере убираются каждый день, за две недели один раз поменяли постель,дают два маленьких кусочка мыла на всё прибывание, кухня на тройку(с голоду не умрёшь), в последний день очень траванулись с маленькой Дочей. Пляж неухоженный, грязный. Море грязное(нигде такого не видела),в последний день плавали сороконожки чёрные кусачие.На пляже возле моря территория платная (8лев за шезлонг+8 лев за зонт), на пляже нет душа чтобы помыть ноги, нет почти мусорок (видела только одну),бесплатная территория пляжа на отшибе, за вещами и детьми не посмотришь,не видно.Улицы грязные, мусорок нет,раздолбанные тротуары(коляску и ребёнка было жалко), по дороге где ровный асфальт постоянно ездят(ГОНЯЮТ) от маленьких детей до взрослых трёхколёсники, машины, паравозики, лошади, велосипеды, автобусы (собъют и фамилии не спросят).Одни торговые палатки. В кафе не дёшево.Везде нет сдачи (про покупки).Уровень низкий везде.Похоже на Анапу с иностран.буквами. Больше не поедем в Болгарию. Курица не птица, Болгария не заграница.Если кого-нибудь интересуют какие-либо вопросы, отвечу.

Добавлено 07.07.13 02:59 (3 187 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:15 02.09.13

1. Детей возить на море можно не младше 5-ти лет, и не меньше чем на 21 день, это Вам любой нормальный педиатр скажет. И уж конечно не самолетом, а поездом, что бы детский организм хоть как-то успевал акклиматизироваться. А вы сами устроили своим детям жуткий стресс, а вините во всем принимающую сторону.
2. Ну и уж ни как не отель виноват, что туроператор продал Вам непонятно что. Иван, этот, кстати и по русски и по английски прекрасно понимает, и вполне сносно говорит.
3. Ну а дальше, понятно, отдых испорчен с самого начала, всё и везде стало плохо, практически до наоборот.

21:05 06.02.14

Да уж! И курорт этот не для маленьких детей, а отель дешевый, да еще и в центре. Интересно, кто Вам его с детьми посоветовал? надо было взять подороже, в северной или южной части. Ну, а если настроение испорчено, то все покажется плохим. А нам нравится! По прблеме с номером, естественно, что надо связываться с принимающей стороной, причем тут Иван? Удачи Вам в следующем году, может и не в Болгарии. Советую читать отзывы.

16:55 31.05.14

Согласна с комментариями Наблюдателя и Ирины!!! Если вам ваш туроператор или турфирма подговняла, то при чем здесь рецепшен??? Ну, а также, что не надо тащить детей младше 5 лет в другой климат. От аэропорта до отеля примерно 25 км ( примерно 30 минут ехать), просто пока едут, то всех развозят по всем отелям. То, что сопровождающий с вами не зашел в отель на рецепшен, так он и не должен заходить, ваши бумаги у вас на руках. Короче, всё плохо, потому что не встретили, как королей))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв