Здравствуйте
Подскажите , пожалуйста, чем отличается all inclusive от полный пансион ,кроме алкоголя?

Здравствуйте.
Где можно узнать, что входит в пакет «все включено» на ноябрь 2024 г?
Сколько стоит аренда снаряжения для снорклинга?

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 25 сентября и у нас забронирована deluxe beach villa. Выбрали данную категорию , так как хотели из окна видеть океан и на вашем сайте по фото именно так. Сейчас начала читать форум и понимаю, что многие номера этой категории находятся не так близко к воде ((( Могу ли я рассчитывать, что нас поселят с видом на океан? Так не хочется, чтобы отдых начинался с неоправданных ожиданий. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Собираемся к вам в декабре второй раз с мужем и дочкой 5 лет. До этого были в декабре 2023
1. Были ли с этого времени какие-то изменения на острове? Интересует Реновация номеров. Год назад проживали deluxe beach Villa, в этом году также взяли эту категорию номеров
2. Есть ли велосипеды для детей? В том году мы брали на все 10 дней. Дочку возила я сзади в кресле на своем велосипеде, но тогда мне это далось огромной нервотрепкой. Персонал сначала упорно отказывал отдавать нам велосипед с детским креслом.
Дочке 5 лет
Благодарю за ответ

Доброго дня! Работаю в туристическом агентстве, забронировала ваш отель родственникам в свадебное путешествие с 23.09.24 (отметку молодожены в заявке указала, надеюсь обратят внимание) они заселяются к вам, сама была в вашем отеле 2 года назад. Вопрос такой: хочу им от себя сделать подарок в отеле, что можете посоветовать? Возможно экскурсии?

Здравствуйте, мы забронировали ваш отель на ноябрь. Летим уже второй раз к вам) возможно рассчитывать на подарочный апгрейд номера как повторные гости?срок пребывания у нас 12 ночей.

Добрый день, в сети появилась информация, что на острове зарегистрировано несколько случаев Денге.
Какие меры отель предпринял относительно защиты от распространения вируса? есть ли как-то дополнительно защитить себя от вируса прибывая в отеле? какое количество на данный момент заболевших и как происходит из лечение?

Здраствуйте! Приедем в отель на новогодние каникулы, на все включено. Оплатили новогодний ужин. Прошу уточнить, что из себя представляет новогодний ужин, что в него входит?
Есть ли мороженое для детей в течении дня, если есть, то где?
Какие и где перекусы в течении дня включены во все включено?

Добрый день. Забронировали к Вам тур с 11.09-20.09 Прилетаем в Мале в 15:00. Во сколько примерно будет вылет внутренним перелетом? Судя по отзывам туристов можем попасть на остров поздно. До которого часа работает ресторан? Если он уже закроется, есть ли возможность/где поужинать после длительного перелета? Концепция питания AL

Здравствуйте, скажите пожалуйста, какой берег у lagoon beach villa в каком состоянии сейчас берег/пляж ?

Мне туроператор прислал видео от 11.12.22 берег у этих вил на видео с обрывом и как будто перекопан + кораллы. Сейчас состояние берега изменилось?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, был ли ремонт в делюкс бич виллах или ведется сейчас? К какому времени будет завершен ?

Добрый день! Летим первый раз, интересуют несколько вопросов:
1. В момент прибывания у мужа будет День рождение, есть ли какое-то поздравление от отеля? И как вообще этот день и вечер можно сделать лучше и праздничнее
2. У нас all, какие услуги spa центра уже сходят в стоимость и за что необходима доплата и какая? Видела на фото круглую ванну с цветами, что это за услуга и какая цена вопроса?
3. Читала про ужин с морепродуктами за отдельную доплату, по каким дням проходит этот ужин и какая доплата? И ещё важный вопрос, мы летим с дочкой 2 года, реально ли посетить такой ужин с ней? и какая доплата за малыша?
4. Направьте пожалуйста прайс всех услуг отеля, что б понимать какую сумму взять с собой.
Заранее спасибо

Здравствуйте! Хотим забронировать бич-виллу на семью, 2 взрослых, ребёнок 12лет и 3 года. Но не можем, и система предлагает только люксовые номера. Какое размещение выбирать? Может 3 взр и доплата за кровать для 3х летки?

Доброго времени суток! Планируем 3-ю поездку в Отель. Два первых раза проживали в вилле 155. Если есть возможность, вышлите, пожалуйста, схему вилл после реновации с номерами и названиями. Какие виллы остались Delux Beach Villa с тропическим душем? Заранее благодарю.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,в каких номерах сейчас проходит реиновация и когда планируется окончание ремонта?
Мы прилетаем в середине октября и очень переживаем чтобы не попасть на стройку

Здравствуйте!Мы с мужем летим отмечать 10-летие свадьбы в отель,будем с 26.07 по 7.08,номер beach villa with whirlpool.Можно ли получить какой-то комплимент от отеля и если да,то что нам для этого нужно?

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, можно ли где-нибудь посмотреть расписание внутренних авиалиний? Прилетаем в Мале в 9.20. Сколько приблизительно нужно будет ждать внутренний рейс?
И сколько стоит услуга «плавающий завтрак»?

Добрый день!
Просьба предоставить Описание концепции "Все включено"
Описание нового инфинити плана не интересует.
Хочется узнать что осталось от стандартного плана "Все включено"
Ранее это были включены все бары кроме одного, мини бар вино пиво снэки и тд, 1 посещение аля карта + бесплатно экскурсия на рыбалку.
Что то кажется что с новым планом инфинити обычный "Все включено" максимально урезан.
Если возможно то прикрепите как раньше таблицу и описание.
Спасибо!

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит сделать апгрейд делюкс виллы на виллу с бассейном?

Добрый день. Мне нужно послать письмо к менеджеру по резервации. Какой емайл у нее? Нигде не могу найти. Спасибо!