Rus
Eng
Rus
Eng

Sun Island Resort & Spa 5*

Ари Атолл Мальдив

4.49

528

отзывов

количество отзывов, которые влияют на рейтинг отеля

Навигация проекта

13:04 19.10.18

Добрый день) Мы прилетаем 10 декабря. Двое взрослых и ребенок.
Ваучер №:115401736 Kartashova Oksana, Kartashov Kostiantyn,Kartashov Oleksii .Номер superior. Хотели бы Вас попросить поселить нас в бунгало с 105 по 140(лучше что-то между). Туроператор Tez tour.Е еще хотели бы забронировать 2 взрослых и 1 детский велосипеда. Спасибо большое.

18:20 16.10.18

Здравстауйте. Мы прилетаем 10 декабря. Номер superior. Мы бы хотели бунгало с 200 по 208. Спасибо. И заброн ровать 2 взрослых и 1 детский велосипед. Спасибо.

12:33 19.10.18

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас повторить запрос с указанием фамилий и имен всех гостей латиницей, а также номера брони и названия туроператора.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

16:27 14.10.18

Здравствуйте.Скажите есть ли такая услуга в отеле заказ электромобиля из номера для передвижения в определенные места отеля(рестораны,коса), хотим взять с собой пожилого человека,кататься на велосипеде не умеет,а расстояния большие.Сколько будет стоить такая услуга?

18:13 12.10.18

можно ли попросить прайс на экскурсии? OleynikAndrey@bk.ru

20:51 17.10.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - SHIYAM: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что прайс на экскурсии отправлен на Вашу почту".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

19:26 18.10.18

здравствуйте, сбросьте и мне пожалуйста прайс на экскурсии на arsenij2003@list.ru. заранее спасибо.

17:45 12.10.18

Добрый день, Прошу дать информацию, возможно ли на месте поменять проживание с Superior Bungalo на Water villa ? сколько необходимо доплатить ? и возможно ли сделать замену на 2-3 ночи из 8 забронированных?

19:34 17.10.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - SHIYAM: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что размер доплаты составит USD 170.00 в сутки за номер. Замена номера возможна при наличии свободных номеров желаемой категории".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

15:50 08.10.18

В отзывах пишут,что там волны,подскажите,в каких номерах лучше проживать,чтобы не было волн?

15:39 08.10.18

Добрый день!Прилетаем в декабре с ребенком 4,5 года.Подскажите,в какой категории номер комфортней всего заселиться и на какой стороне острова,чтобы был хороший пляж?Какие развлечения есть для детей?

14:13 08.10.18

Добрый день ,планируем поехать в ваш отель в декабре ,подскажите ,пожалуйста по системе питания завтрак ужин или все включено выгоднее брать ,по поводу питьевой воды ,если завтрак ужин ,сколько положено воды и по возможности цены на еду.Если будем брать завтрак и ужин можно ли его поменять на обед и ужин ,если на месте решим поменять на все включено какая доплата.И ,пожалуйста ,объясните по питьевой воде .

18:19 12.10.18

Добрый день. все включено это дополнительно во время обеда и ужина соки, напитки и спиртное в бокалах. газировка в минибаре 3 банки или 0,33 бутылки на человека. вода для всех во время еды на разлив бесплатно. в нескольких барах можно взять минимум коктелей. в прошлом году ездили на алл ин не оправдало. заплатили больше чем выпили. едем тоже в декабре взяли полный пансион. ужин при полупансионе можно поменять на обед.

17:08 05.10.18

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста во сколько забирают из отеля, если вылет поздний в 22.50?

17:47 05.10.18

Здравствуйте, уважаемый Рустам! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь с этим вопросом к Вашему отельному гиду по прибытии в отель.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

18:58 05.10.18

Наши соседи в январе летели через Дубай с вылетом в 10 вечера, они уезжали в районе 18 часов

23:51 26.09.18

Добрый день. Пожалуйста, вышлите описание систем питания HB и FB на конец декабря.
А также прайс экскурсий и развлечений.
Почта luda-09@yandex.ru.
Благодарю звранее!

18:15 20.09.18

Здравствуйте! Планируем поездку в ваш отель в начале ноября, забронированы 2 номера категории sun villa, возможно ли при заселении поменять категорию номеров и сколько это будет стоить? Также интересует доплата смены системы питания FB на All.

16:55 21.09.18

Ответ предоставил Moosa, cсотрудник службы Reservation отеля Sun Island Resort & Spa: "Добрый день, уважаемая Лена. Благодарим Вас за выбор отеля. Просим уточнить данные Вашего бронирования (Фамилии и имена гостей латинским буквами, даты заезда и источник бронирования) для того, чтобы мы конкретно смогли ответить на Ваши вопросы."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

21:38 18.09.18

Доброго дня!
Собираемся к Вам в отель с 4 по 12 ноября. Собираемся по системе all inclusive.
Расскажите, пожалуйста, подробно. В каких ресторанах он распространяется и на какие продукты, алкоголь, воду, соки и так далее. Так же интересует мини бар. Входит он или нет в all. Номер standard beach.
Заранее благодарен, хорошего дня!

16:33 22.09.18

Ответ предоставлен Farzana Fawzie, Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что прохладительные напитки в мини-баре входят в систему ALL. Описание данной системы - в прикрепленном файле.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

22:38 13.09.18

Добрый день.
Вышлите, пожалуйста, карту острова.
В т.ч. месторасположения бунгал на пляже. Спасибо огромное заранее!
P.S. Очень информативный раздел с оперативными и содержательными ответами!

15:30 14.09.18

Здравствуйте) а у вас есть Почта? С телефона сюда не получается вставить карту острова((

22:02 14.09.18

Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что запрошенная Вами информация в приложенных файлах.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

08:22 12.09.18

Добрый день. Вышлите пожалуйста актуальные прайсы на питание и напитки в ресторанах? на arsenij2003@list.ru. Входят ли горячие напитки на ужин при системе HB.

09:15 12.09.18

Здравствуйте! По поводу напитков, на рецепшен нам сказали, что на ужин якобы только вода, но по факту к аппаратам с кофе и чаем подходили все и я в том числе, на основании чего я сделал вывод что горячие напитки входят и на ужин. По поводу а-ля карт ресторанов достаточно дороговато, мы ходили в Тайский поесть лобстеров, по акции 180$+22%налог с человека, а без акции ценник вообще зашкаливал, что то около 350$. Более демократичные цены в итальянском ресторане, там достаточно аппетитные пиццы 20-60 $.

09:45 12.09.18

Спасибо. В прошлый раз были на ALL. На лобстеров даже не пошли.

21:59 14.09.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales and Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Farzana Fawzie: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что запрошенная информация отправлена Вам на указанную почту. Напитки в ресторане на ужин входят".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

00:47 12.09.18

Добрый день!
Подскажите, по системе All inclusive - какой входит алкоголь?
Бесплатно или стоит денег?

07:44 12.09.18

Местный алкоголь.Я только пару коктейлей брала...Хуже некуда

08:51 12.09.18

Простите,подумала,что о другом отеле споашивают.
В сан Исланд хороший алкоголь.Мужу очень нравились коктейли.Мохито особенно.Делают на бразильском роме с мякотью маракуйя-прямо рекомендую!!!

09:21 12.09.18

Здравствуйте! По поводу Все включено, в мине баре в номере входят только безалкогольный напитки, а в барах и ресторане пиво, вино красное и белое по бокалам, но лично мне красное очень понравилось, видов 10 коктейлей и безалкогольный напитки кола фаната пепси спрайт пакетированые соки минералка.

16:37 22.09.18

Ответ предоставлен Farzana Fawzie, Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. В прикрепленном файле перечень включенных в ALL напитков.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

15:12 11.09.18

Здравстауйте,мы с мужем приезжаем 30.09 в ваш отель. Очень хотелось бы размещение,где мелководье,узкая пляжная линия и удаленность от основного ресторана.

09:28 12.09.18

Здравствуйте! Если мелководье, то нужно брать номера левее от водных вилл, у нас был 314, метров на двести отплывал мне было по грудь при росте 174 см, а чуть правее от нашего номера было поглубже но огорожено буйками и веревочками, думаю для Вас 307 и +-5 номеров будет отлично.

09:47 12.09.18

А какой вы взяли номер. У нас был суперриор 130. отличное место расположение.

00:55 14.09.18

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас указать фамилии и имена всех гостей латиницей, даты проживания в отеле, номер брони и название туроператора для проверки брони и внесения Ваших пожеланий в систему резерваций отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

14:43 08.09.18

Подскажите, как заказать трансфер и сколько будет стоить на 1 человека?
Спасибо.

09:02 09.09.18

Ответ предоставлен сотрудником -- Службы Miss. Wynn отеля SUN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете заказать трансфер, обратившись к представителю своего турагенства или через форму обращения на сайте, где бронировали номер. Стоимость трансфера - 130$/чел».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

09:34 12.09.18

Трансфер очень дорогой, особенно для туристов, так что договаривайтесь с отелем для местных цена дешевле, или сами покупаете билет на внутренние линии можно через сайт, а с отелем договаривайтесь только о катере, плыть 3-5 минут. Вот номер девушки с рецепшен, зовут Асель +971544260356 она есть в вацап, может поможет.

13:03 08.09.18

На системе питания HB предоставляется обычная вода во время приема пищи?

14:22 08.09.18

Ответ предоставлен сотрудником -Ralf- Службы reservation отеля SUN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода предоставляется бесплатно во время приемов пищи».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

09:39 12.09.18

Да, вода бесплатно на всех приёмах пищи, только надо попросить официанта, но как правило они сами тут же подходят. И в номере вода бесплатно по 0,5 на человека каждый день.

12:53 08.09.18

Подскажите, сколько будет стоить в декабре переход с системы питания HB на FB, если уже известны расценки.
Благодарю.

09:42 12.09.18

Мы тоже хотели в отеле поменять с FB на АLL, но нам сказали что только через туроператор.

03:01 13.09.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales and Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Wynn: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что стоимость перехода с НВ на FB составляет 30 долларов на человека в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

12:46 08.09.18

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, средний чек за обед на одного человека в ресторанах SunIsland?
Может быть фото меню, если есть?
Будем очень благодарны!

09:44 12.09.18

Думаю всех дешевле будет в итальянском ресторане поесть пиццы или пасты. Есть доставка пиццы в номер на електроскуторе.

03:08 13.09.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales and Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Wynn: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что запрошенная информация в прикрепленных файлах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отель редко следит за вопросами
Введите отель, город или страну