Rus
Eng
Rus
Eng

Sun Island Resort & Spa 5*

Ари Атолл Мальдивы

4.49

535

отзывов

количество отзывов, которые влияют на рейтинг отеля

Навигация проекта

10:47 27.11.18

Сколько стоит прокат ласт на день?

20:35 27.11.18

Ответ предоставлен Miss. Wynn Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что прокат ласт стоит 7 долларов в день.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

12:07 18.11.18

Добрый день ! В каком ресторане будут питаться гости, если будут проживать в sunset villa?

02:26 20.11.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Farzana Fawzie: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что гости номеров sunset villa питаются в ресторане Maaniya".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

13:04 12.11.18

Здравствуйте, так как гости Вашего отеля, по системе "Все включено" подписывают нулевые чеки при каждом заказе напитков ,прошу Вас для не допущения возникновения недоразумений в период проживания, отправить мне на эл. почту ya.ya773@yandex.ru - прайс-сервис услуг входящих в данную систему. Благодарю за понимание!

03:16 14.11.18

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Описание концепции в прикрепленном файле.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

23:45 15.11.18

Здравствуйте, такой информации нет на систему HB и FB?
+ экскурсии и развлечения на декабрь 2018, пож.
luda-09@yandex.ru
Спасибо.

14:19 07.11.18

Здравствуйте! Купили тур в ваш отель на конец ноября, но в турагенстве не сообщили о том, что являемся молодоженами. Что можно сделать на данном этапе?

00:01 09.11.18

Ответ предоставлен Rosalie Sillacos, сотрудником Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa : «Здравствуйте, Рузана! Благодарим Вас за обращение. Вам нужно предъявить по прибытии свидетельство о браке. Дата бракосочетания не должна быть позднее 6 месяцев до прибытия в отель. Для внесения пометки в резервацию, пожалуйста, сообщите данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

12:57 31.10.18

Добрый день! Приедем к вам в декабре. Подскажите, нужно ли переводить свидетельство о рождении на ребенка на английский язык? И нужно ли разрешение от второго родителя на вывоз ребенка, если ребенок едет с одним из родителей?

13:34 31.10.18

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас уточнять правила выезда из Вашей страны в специализированных источниках или у туроператора.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

12:30 22.10.18

Добрый день! прошу сообщить платные или нет теннисные корты? Если да, то какая стоимость? Можно ли брать с собой свои ракетки и мячи?

07:18 25.10.18

Ответ предоставлен сотрудником -Ральф- Службы reservation отеля SUN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование теннисным кортом - бесплатно. Вы можете пользоваться своим инвентарем».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

16:04 19.10.18

Здравствуйте! подскажите пожалуйста,сколько стоят сутки в вашем отеле на питании FB и ALL?

14:00 20.10.18

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас указать интересующий Вас тип номера.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

18:20 16.10.18

Здравстауйте. Мы прилетаем 10 декабря. Номер superior. Мы бы хотели бунгало с 200 по 208. Спасибо. И заброн ровать 2 взрослых и 1 детский велосипед. Спасибо.

12:33 19.10.18

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас повторить запрос с указанием фамилий и имен всех гостей латиницей, а также номера брони и названия туроператора.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

16:27 14.10.18

Здравствуйте.Скажите есть ли такая услуга в отеле заказ электромобиля из номера для передвижения в определенные места отеля(рестораны,коса), хотим взять с собой пожилого человека,кататься на велосипеде не умеет,а расстояния большие.Сколько будет стоить такая услуга?

18:13 12.10.18

можно ли попросить прайс на экскурсии? OleynikAndrey@bk.ru

20:51 17.10.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - SHIYAM: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что прайс на экскурсии отправлен на Вашу почту".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

19:26 18.10.18

здравствуйте, сбросьте и мне пожалуйста прайс на экскурсии на arsenij2003@list.ru. заранее спасибо.

17:45 12.10.18

Добрый день, Прошу дать информацию, возможно ли на месте поменять проживание с Superior Bungalo на Water villa ? сколько необходимо доплатить ? и возможно ли сделать замену на 2-3 ночи из 8 забронированных?

19:34 17.10.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - SHIYAM: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что размер доплаты составит USD 170.00 в сутки за номер. Замена номера возможна при наличии свободных номеров желаемой категории".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

15:50 08.10.18

В отзывах пишут,что там волны,подскажите,в каких номерах лучше проживать,чтобы не было волн?

15:39 08.10.18

Добрый день!Прилетаем в декабре с ребенком 4,5 года.Подскажите,в какой категории номер комфортней всего заселиться и на какой стороне острова,чтобы был хороший пляж?Какие развлечения есть для детей?

14:13 08.10.18

Добрый день ,планируем поехать в ваш отель в декабре ,подскажите ,пожалуйста по системе питания завтрак ужин или все включено выгоднее брать ,по поводу питьевой воды ,если завтрак ужин ,сколько положено воды и по возможности цены на еду.Если будем брать завтрак и ужин можно ли его поменять на обед и ужин ,если на месте решим поменять на все включено какая доплата.И ,пожалуйста ,объясните по питьевой воде .

18:19 12.10.18

Добрый день. все включено это дополнительно во время обеда и ужина соки, напитки и спиртное в бокалах. газировка в минибаре 3 банки или 0,33 бутылки на человека. вода для всех во время еды на разлив бесплатно. в нескольких барах можно взять минимум коктелей. в прошлом году ездили на алл ин не оправдало. заплатили больше чем выпили. едем тоже в декабре взяли полный пансион. ужин при полупансионе можно поменять на обед.

23:31 24.10.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Farzana Fawzie: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что Вы можете заменять питание по предварительному согласованию с сотрудниками стойки регистрации, но менять можно только обеды и ужины. Питьевая вода, чай и кофе доступны в ресторане во время приема пищи по системе НВ. Стоимость обеда зависит от месяца, в котором Вы планируете у нас отдыхать. Стоимость перехода с НВ на ALL - USD 95 на человека в сутки и с FB на ALL - USD 65 на человека в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

17:08 05.10.18

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста во сколько забирают из отеля, если вылет поздний в 22.50?

17:47 05.10.18

Здравствуйте, уважаемый Рустам! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь с этим вопросом к Вашему отельному гиду по прибытии в отель.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

18:58 05.10.18

Наши соседи в январе летели через Дубай с вылетом в 10 вечера, они уезжали в районе 18 часов

23:51 26.09.18

Добрый день. Пожалуйста, вышлите описание систем питания HB и FB на конец декабря.
А также прайс экскурсий и развлечений.
Почта luda-09@yandex.ru.
Благодарю звранее!

18:15 20.09.18

Здравствуйте! Планируем поездку в ваш отель в начале ноября, забронированы 2 номера категории sun villa, возможно ли при заселении поменять категорию номеров и сколько это будет стоить? Также интересует доплата смены системы питания FB на All.

16:55 21.09.18

Ответ предоставил Moosa, cсотрудник службы Reservation отеля Sun Island Resort & Spa: "Добрый день, уважаемая Лена. Благодарим Вас за выбор отеля. Просим уточнить данные Вашего бронирования (Фамилии и имена гостей латинским буквами, даты заезда и источник бронирования) для того, чтобы мы конкретно смогли ответить на Ваши вопросы."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

21:38 18.09.18

Доброго дня!
Собираемся к Вам в отель с 4 по 12 ноября. Собираемся по системе all inclusive.
Расскажите, пожалуйста, подробно. В каких ресторанах он распространяется и на какие продукты, алкоголь, воду, соки и так далее. Так же интересует мини бар. Входит он или нет в all. Номер standard beach.
Заранее благодарен, хорошего дня!

16:33 22.09.18

Ответ предоставлен Farzana Fawzie, Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что прохладительные напитки в мини-баре входят в систему ALL. Описание данной системы - в прикрепленном файле.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

22:38 13.09.18

Добрый день.
Вышлите, пожалуйста, карту острова.
В т.ч. месторасположения бунгал на пляже. Спасибо огромное заранее!
P.S. Очень информативный раздел с оперативными и содержательными ответами!

15:30 14.09.18

Здравствуйте) а у вас есть Почта? С телефона сюда не получается вставить карту острова((

22:02 14.09.18

Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что запрошенная Вами информация в приложенных файлах.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

08:22 12.09.18

Добрый день. Вышлите пожалуйста актуальные прайсы на питание и напитки в ресторанах? на arsenij2003@list.ru. Входят ли горячие напитки на ужин при системе HB.

09:15 12.09.18

Здравствуйте! По поводу напитков, на рецепшен нам сказали, что на ужин якобы только вода, но по факту к аппаратам с кофе и чаем подходили все и я в том числе, на основании чего я сделал вывод что горячие напитки входят и на ужин. По поводу а-ля карт ресторанов достаточно дороговато, мы ходили в Тайский поесть лобстеров, по акции 180$+22%налог с человека, а без акции ценник вообще зашкаливал, что то около 350$. Более демократичные цены в итальянском ресторане, там достаточно аппетитные пиццы 20-60 $.

09:45 12.09.18

Спасибо. В прошлый раз были на ALL. На лобстеров даже не пошли.

21:59 14.09.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales and Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Farzana Fawzie: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что запрошенная информация отправлена Вам на указанную почту. Напитки в ресторане на ужин входят".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отель хорошо отвечает на вопросы
Введите отель, город или страну