Добрый день, спасибо за ответ, ресторан, о котором спрашивала на карте называется Island bbq sea food market - может это не ресторан? Если ресторан к каким номерам относится?

Добрый день, планируем прилететь к вам в феврале 2027 выбираем среди категорий номеров beach villa with pool и lagoon beach villa with pool, подскажите, пожалуйста: 1) нужны ли коралки для ребенка 4 лет в на пляже у номера beach villa with pool? 2) нужны ли коралки для ребенка 4 лет в на пляже у номера lagoon beach villa with pool? 3) Нигде не вижу информации, какие категории номеров могут питаться в ресторане Southern. Входит ли он в концепцию DA premium all in? 4) Нигде не вижу информации, какие категории номеров могут питаться в ресторане BBQ. Входит ли он в концепцию DA premium all in? 5) Прикрепите, пожалуйста, концепцию DA premium all in действующую с ноября 2026. Не могу разобраться 1 аля карт в день или в за весь отдых и действительно ли запись закрыта за неделю вперед? 6) Некоторые гости делят категории номеров на премиум и обычные, но нигде не вижу данного разделения, есть ли и какие номера входят в премиум и чем этот премиум отличается?

Добрый день. Куплен тур в ваш отель с трансфером из аэропорта в отель только гидросамолётом. SeaPkanrle Transfer Roundtrip. Подскажите, пожалуйста, как часто происходит перевозка из аэропорта в отель? Действительно ли можно ожидать перелёт 2-3 часа?

Здравствуйте! Подскажите в номере на фото у туристов представлены 4 бут крепкого алкоголя: джин, бакарди, водка, ред и блек лебел - на каком плане питания они бесплатны или они платны для всех видов питания; есть ли бесплатно вино и шампанское в номере ?

Добрый день! Подскажите пожалуйста где проходят ремонты чтобы взять номера подальше от работ. И какие бы номера посоветовали с обновленные с красивым видом и чтобы было потише , подойдет ли Пляжная вилла Lagoon? или они слишком близко к ремонтным работам?

Добрый день! У нас забронирован номер island villa, подскажите, пожалуйста, он на второй линии? Идет ли в них сейчас ремонт и можно ли рассчитывать на апгрейд номера? Мы постоянные гости отеля, приезжаем в июле в 6 раз.

Добрый день. Пожалуйста ответьте на мое письмо от 08 июня

Скажите пожалуйста в чем разница между номером сан вилла и бич вилла? Что из себя представляет доп кровать в первом, а что во втором варианте? И какой номер ближе к пляжу находится? Спасибо

Здравствуйте! В августе будеи проживать на вашем резорте 7 ночей на beach villa на последние пару дней хотела бы апгрейд номера на водную water willa подскажите сколько будет стоить апгрейд номера на ресепшен на 1-2 ночи?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в отеле есть возможность взять напрокат коляску-люльку?

Здравствуйте. Через неделю будем отдыхать в вашем отеле. Хотела узнать, какая погода, по прогнозу показывает каждый день дожди. Заранее благодарю.

Добрый вечер. Будем отдыхать в вашем отеле четвертый раз, надеюсь не разочаруюсь. Почитала отзывы и задумалась. Мы пенсионеры и любим стабильность. Очень хотим попросить Вас предоставить нам номер с ( 408 по 421). Хотим воспользоваться правом постоянных клиентов. Наш тур с 05 сентября ( Семенова, Меньшиков) Заранее благодарны.

Здравствуйте. С 17 июня будем отдыхать в вашем отеле, это наша третья поездка к вам, хотела уточнить на счет комплимента от отеля. Заранее благодарю.

Прочитала последние отзывы и ужаснулась так как ранее была два раза и таких проблем с рейсами не было . Подскажите если наш прилет в 12:00 дня то сколько часов ждать внутреннего рейса ? Мы едим с пожилыми людьми и детьми и не хотелось бы целый день прождать в самолете внутренний рейс

Добрый день едим большой семьей , это наше третье посещение подскажите есть ли возможность попросить апгрейд номеров, и еще вопрос в отзывах читала что во все включено сейчас убрали бесплатное снаряжение на снорклинг , подскажите так ли это :

Доброго дня!☀️ Выбрали Вилла Парк для свадебного путешествия, есть ли какой-то приятный бонус для молодоженов, кто приезжает провести свой медовый месяц? Может быть нужно будет заранее направить копию свидетельства о регистрации в отель? Мы бронировали через ТО, наверное тогда должны агенты обращаться или мне тоже можно написать в отель? В системе всё включено предполагается один ужин в ресторане а-ля карт, в какой момент можно записаться на него? Спасибо за ответ заранее❤️

Добрый день! Направьте, пожалуйста, на мою эл. почту cvetamop@mail.ru актуальную карту территории отеля с номерами вилл. В интернете много устаревшей информации, с прежним наименованием отеля и с расхождением порядковых номеров вилл. Также прошу проинформировать завершена реновация отеля или продолжается?

Мария,написала вам на почту вы не отвечаете несколько дней!

Добрый день! А что входит в AI ? Чем отличается от FB? Какие-то алко напитки будут предоставляться? / Good afternoon! What's included in AI? How is it different from FB? Will any alcoholic beverages (cocktails, etc) be included?

Вы можете прислать адрес своей почты,чтобы можно было вам написать?

Здравствуйте!с 20.04-27.04 у нас путевки в ваш отель,пляжная вилла,мы будем у вас в четвертый раз☺️хотелось бы узнать,что полагается на четвертое посещение как постоянным гостям. Фамилия TIKHOMIROVA NATALYA и Tikhomirova Ekaterina. Ответ прошу прислать на почту NTnata12@yandex.ru

Добрый день! Подскажите отличие концепции premium AI от обычного AI?

Коллеги, закончились ли ремонтные работы на территории отеля?

Добрый день! Отдыхаем у вас в конце марта в island villa. На сайте panteon прочитала, что в связи со стройкой, заселение в данные категории номеров не производится. В качестве компенсации предоставляется бесплатное повышение категории проживания. Расселяют в новые номера 2025 года, расположенные в другой части острова. Подскажите, насколько достоверная информация на данный момент?

Добрый день!можно меню с ценами на алкоголь?и возможно ли по приезду купить сразу бутылку виски,чтоб спокойно пить в номере?если да-где,как и за сколько можно приобрести?