Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 494
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха с детьми в конце апреля. Пришлите,пожалуйста концепцию отеля на этот период. Электронный адрес serya57@mail.ru
Работают ли бассейны с подогревом в это время? Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемый Сергей, мы очень рады, что вы рассматриваете наш отель для своего отдыха. К сожалению, так как дата открытия отеля еще не известна, мы не можем сказать, какая концепция будет действовать в этот период. Из практики можем сказать, что администрация отеля с открытия работает над тем, чтобы все сервисы и инфраструктура функционировали в полном масштабе. Но также необходимо принимать во внимание другие факторы, которые могут помешать нам этого сделать, например, погодные условия или низкая заполняемость отеля. Что касается бассейнов, в нашем отеле нет бассейнов с подогревом.
С уважением.
Добрый день ! Подскажите пожалуйста ,планируем бронировать ваш отель на лето. Я правильно поняла , что номера с полноценными балконами , это только те, что указаны , как с видом на море ? И еще , по отзывам туристов, вдоль пляжа идет променад для прогулок . Хотелось бы узнать его примерную протяженность , так как любим много двигаться на отдыхе и наличие такой возможности для нас очень важно . Заранее спасибо .
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемая Татьяна,
Вы правильно поняли, что номера с полноценным балконом, - это номера Standart Sea View.
Протяженность променада составляет чуть больше 500 метров.
С уважением.
Добрый день! Можно проверить бронирование? Прилетаем 03 июня, Popova Galina, Popov Igor,Popova Mariia. Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемая Галина, просим отправить вас ваучер на Viber/WhatsApp +905354238007.
С уважением.
Здравствуйте!Есть ли в отеле мини диско по вечерам для детей ?
Елена, добрый день. Мини диско для детей есть.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемая Елена, в нашем отеле мини-диско проходит каждый вечер.
С уважением.
Здравствуйте!!! На сайте туроператора Санмар этот отель отмечен, как принимающий с животными. Правда ли это? Едем с маленькой собачкой, нужен отель со всё включено, где можно остановиться с собакой!
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемая Виктория,
Наш отель разрешает проживание с домашними питомцами. Но есть определенная квота. Поэтому при бронировании ваш агент должен давать запрос на подтверждение проживания с домашним питомцем. При условии наличия квоты наш отдел резервации будет давать разрешение на проживание с питомцем.
С уважением.
Здравствуйте, есть ли в отеле вечерние дискотеки?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/506/505973_7247328032_60x60.jpg)
Вечерняя анимация есть. Приглашенные артисты, представление силами местных аниматоров, караоке. Каждый раз , после представления, дискотека для взрослых.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемая Татьяна,
Каждый вечер в отеле проходит анимация. После которой проходит вечерняя дискотека.
С уважением.
Рассматриваю ваш отель для летнего отдыха. В связи с этим, очень важный для меня вопрос. Имеется ли в отеле теннисный корт и если да, то в каком он состоянии?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/506/505973_7247328032_60x60.jpg)
Теннисный корт есть. Состояние не оценю, не играю, но видел как играют другие.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемый Гость,
Теннисный корт на территории отеля присутствует. Состояние теннисного корта хорошее.
С уважением.
Уважаемая Маргарита! Рассматриваю ваш отель для осеннего отдыха в сентябре 2024 г (хочу успеть определиться и зарезервировать по раннему бронированию, пока цены не взлетели у туроператоров))). Поэтому прошу ответить на пару вопросов:
1. Есть ли возможность посещения А-ля-Карт ресторана платно (как во многих отелях). Просто любим не один раз за две недели посещать рестораны А-ля-Карт, а почаще и с удовольствием пользуемся этой услугой. Если есть такая возможность, то сколько это будет стоить?
2. Уже прочитала, что есть вариант Gest Day (гостевая оплата за день, без ночевки) для друзей. Сохранится ли такая возможность в 2024 г?
3. Есть ли в отеле прокат велосипедов и скутеров?
4. Какая стоимость раннего заселения (в предлагаемом варианте путевки прилетим в 6 утра в Анталию).
5. В отзывах пишут что чайники есть не во всех номерах. Так ли это?
Заранее спасибо за ответы!
И конечно же - с наступающим НОВЫМ ГОДОМ! Пусть он будет для Вас счастливым и удачным, принесет радость и успех!
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемые Гости,
1. Посещение A'la Carte ресторана по концепции предусмотрено 1 раз бесплатно. Повторное посещение можно будет организовать при условии наличия свободных мест.
2. Услуга "Гостевая виза" в 2024 году сохраниться. Но пока точную информацию по цене предоставить не можем.
3. В отеле прокат велосипедов и скутеров отсутствует. Но рядом с отелем много мест, где можно арендовать велосипеды и скутеры.
4. Раннее заселение мы готовы организовать для всех гостей бесплатно, при условии наличия свободных мест.
5. Чайники предусмотрены во всех номерах.
С Новым годом! Желаем, чтобы в Новом году было много радости, теплых и ярких моментов и, конечно же, хорошего отдыха.
С уважением.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/266/265018_41548889_60x60.jpg)
Уважаемая Маргарита! Спасибо за ответ. Надеемся на встречу в сентябре!
Подскажите, есть ли у отеля пирс. Спасибо
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Да есть. Не очень большой, понырять можно.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/506/505973_7247328032_60x60.jpg)
Пирс есть. С него ныряют и стартуют водные развлечения.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемый Виктор,
В отеле пирс есть.
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Пирс есть, но заходить на него лучше с берега, ну или по ужасному ржавому трапу.
Добрый день,Маргарита .Спасибо за ответ. Есть ли в номерах чайник?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемая Татьяна, в номерах чайник присутствует.
Добрый вечер,Маргарита.Планируем тур в ваш отель на 20 мая.В Турции отдыхаем каждый сентябрь на протяжении многих лет,а в 2024 году решили поехать в мае.Скажите пожалуйста, отель будет работать по полной летней концепции и какая температура воды в море в это время?Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемая Татьяна, на данный момент, к сожалению, дата открытия отеля пока еще не известна. Поэтому дать точный ответ касательно концепции, которая будет функционировать в эти даты, пока мы не можем. Конечно, мы стараемся с открытия отеля задействовать летнюю концепцию, и все же этот момент будет зависеть от многих факторов, таких как заполняемость отеля и погодные условия. Например, в прошлом году пирс был открыт только в середине июня из-за нестабильных погодных условий.
По поводу погоды и температуры воды в эти даты можем ответить следующим образом: последние года 2 лето приходит позже. Поэтому в мае температура воды около 20 градусов.
С уважением.
Маргарита, доброе утро. Купил тур с 12 мая 2024г. В это время уже полноценная летняя концепция?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемый Вадим, так как дата открытия отеля пока еще не известна, говорить о концепции и инфраструктуре тяжело. Конечно, мы стараемся открывать отель, задействовав всю инфраструктуру и летнюю концепцию, но это также будет зависеть от различных факторов, таких как погодные условия, заполняемость отеля и другое.
С уважением.
Здравствуйте, уважаемая Маргарита! В вашем ответе от 27.10.2023 указано что при заезде в отель с 02.11.2023 по 14.11.2023 гости С ЛЁГКОСТЬЮ могут ориентироваться на летнюю концепцию! Подскажите пожалуйста, почему при обращении к Вам 07.11.2023 лично а так же в своих дальнейших комментариях отзывов о отеле на сайтах ,Вы пишите что отель перешёл на " зимнюю" концепцию. Выходит что Вы изначально представляете гостям заведомо ложную информацию.Так же в вашем ответе на данном сайте от 27.10.2023 Вы пишите только об уменьшении разнообразия питания,а в итоге гости отеля столкнулись с закрытыми объектами и питанием которое не пошло бы ни один санитарный контроль в виду своей не свежести. Хотелось бы получить информацию на каком основании лично Вы откровенно обманываете гостей отеля предоставляя изначально неверные ответы на их вопросы?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемая Ольга, как уже было сказано ранее при личном общении с вами и, более того, подтверждено factsheet, которым пользуются туроператоры и турагенты при бронировании тура, администрация отеля имеет право вносить изменения в объекты инфраструктуры. Кроме того, жалоб по поводу закрытия Pool бара от других гостей не поступало, так как все остальные объекты инфраструктуры продолжали работать и предоставлять разнообразие напитков по концепции в полном объеме.
С уважением.
Добрый день.Отель будет закрываться на зиму? Хотим прилететь с 16 ноября.спасибо
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемая Галина, дата закрытия отеля в этом году - 12 ноября.
Маргарита, вышлите пожалуйста зимнюю концепцию. Т.к. мы будем у вас с 02.11 по 14.11, я так понимаю, летняя уже не действует.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемый Денис, изменений по разнообразии инфраструктуры и времени работы - нет. Поэтому с легкостью можете ориентироваться на летнюю концепцию. Единственное, из-за риска ухудшения погодых условий был разобран пирс. Также из изменений: уменьшение разнообразия питания. Анимация так же проходит. Изменения в анимации будут проходить в случае ухудшения погодных условий.
Добрый день. Планируем приехать к вам с 02.11 на арендованном авто. Есть ли у вас парковка? Платная (стоимость) или бесплатная она?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемый Денис, крытой парковки у нас нет, но есть места для парковки у отеля. Бесплатно.
Маргарита, добрый вечер! Прилетаем к Вам 22 с утра и в отеле будем часов в 10-11, если возможно раннее заселение, мы были бы очень признательны, тк будем без сна всю ночь. И ещё у мужа юбилей будет во время пребывания в отеле (30.10) если можно в качестве комплимента номер с видом на море на 3-4 этаже. Спасибо большое!
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемая Екатерина, прошу отправить ваш ваучер на Viber/WhatsApp +905354238007. Заранее благодарю.
Маргарита, добрый день!
Прлетаем к Вам в отель 31 октября в 6-7 утра. У нас забронировано два номера (2+1 и 1+1).
Есть ли возможность раннего заселения?
И очень бы хотелось номера повыше (3-4 этаж) и рядом друг с другом (хотя бы один этаж).
Заранее спасибо!
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемая Марина, прошу вас отправить ваучер на Viber/WhatsApp +905354238007. Заранее благодарю.
Уважаемые коллеги, Анекс не бронирует наших туристов без Вашего согласия. Просим вас разрешить заселение в отель одиноких мужчин(папа и сын) в составе группы из 9 человек с 27,10 на 11 ночей: 1 номер Savinov Roman 28/10/1979 +Savinov Gleb 08/07/2014. 2 номер Ozhiganov Aleksandr20.06.1969 и Ozhiganov Andreu07.03.2010. 3 номер Savinova Taniana 27/11/1956+ Savinov Anatolii 01/10/1955+ Savinov Andrei 28/10/1979. Savinova Iuliia и Ozhiganova Zhanna заедут в отель в другие даты. Ждем ответ, спасибо!
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Уважаемый Андрей, Anex должен связаться с отделом продаж Armas Hotels. Мы подтверждений не даем.
С уважением.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста подогреваются ли бассейны в апреле месяце?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха с детьми в конце апреля. Пришлите,пож ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2275/2274653_16567281502_80x80.jpg)
Добрый день ! Подскажите пожалуйста ,планируем бронировать ваш отель на лето. Я прави ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/639/638391_2554500977_80x80.jpg)
Добрый день! Можно проверить бронирование? Прилетаем 03 июня, Popova Galina, Popov Ig ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/924/923013_2500658473_80x80.jpg)
Здравствуйте!Есть ли в отеле мини диско по вечерам для детей ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/123/122176_14514404504_80x80.jpg)
Здравствуйте!!! На сайте туроператора Санмар этот отель отмечен, как принимающий с жи ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте, есть ли в отеле вечерние дискотеки?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Рассматриваю ваш отель для летнего отдыха. В связи с этим, очень важный для меня вопр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/266/265018_41548889_80x80.jpg)
Уважаемая Маргарита! Рассматриваю ваш отель для осеннего отдыха в сентябре 2024 г (хо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1942/1941789_7760295099_80x80.jpg)
Подскажите, есть ли у отеля пирс. Спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день,Маргарита .Спасибо за ответ. Есть ли в номерах чайник?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый вечер,Маргарита.Планируем тур в ваш отель на 20 мая.В Турции отдыхаем каждый с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Маргарита, доброе утро. Купил тур с 12 мая 2024г. В это время уже полноценная летняя ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте, уважаемая Маргарита! В вашем ответе от 27.10.2023 указано что при заезд ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день.Отель будет закрываться на зиму? Хотим прилететь с 16 ноября.спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Маргарита, вышлите пожалуйста зимнюю концепцию. Т.к. мы будем у вас с 02.11 по 14.11, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день. Планируем приехать к вам с 02.11 на арендованном авто. Есть ли у вас пар ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Маргарита, добрый вечер! Прилетаем к Вам 22 с утра и в отеле будем часов в 10-11, есл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/50/49457_3652180103_80x80.jpeg)
Маргарита, добрый день!
Прлетаем к Вам в отель 31 октября в 6-7 утра. У нас забронир ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Уважаемые коллеги, Анекс не бронирует наших туристов без Вашего согласия. Просим вас ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Уважаемая Екатерина, в нашем отеле нет бассейнов с подогревом.
С уважением.
Здравствуйте, погода днем очень хорошая, 21 градус, но вечером становится прохладно. Нет
не подогревается. Если хотите, можете связаться со мной по этому номеру пишите +905318116492 wahatsApp, viber. Я помогу вам. С уважением, Менеджер по работе с гостями Светлана Валерьевна Татарлы.