Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 263
Добрый день. Хотим к вам прилететь в середине декабря. Будут ли греть бассейн? И какой бассейн греется, с горками? Спасибо
Я могу курить на территории отеля свой кальян?
Уважаемый Дмитрий!
Спасибо за обращение !
Свой кальян курить запрещено, но на территории отеля имеется кальян бар за дополнительную плату.
Добрый вечер. В случае пакетного тура: 1-й день- прилетаем в 22-50 в Хургаду, в отеле будем часов в 12 ночи. В этом случае положен хотя бы какой -нибудь сухой паек от отеля, или нужно надеяться только на свои запасы?
Спасибо за ответ на этот вопрос и на предыдущий.
Добрый день, уважаемая Светлана!
Благодарим за обращение!
В нашем отеле предоставлен поздний ужин с 23:00 до 1:00.
Ждем Вас у нас в гостях.
Добрый вечер!Завтра прибываем ранним утром в отель наслышаны о Вашей лояльности,хотели обратиться с просьбой о раннем заселении .так как с 7 утра уже будем в отеле. Заранее спасибо
С надеждой ваши туристы
Уважаемая Алиса!
Спасибо за обращение.
Заселение в отель производится с 14:00, в случае наличия свободных номеров на момент Вашего прибытия мы заселим Вас раньше.
Ждем Вас в нашем отеле!
Добрый день. Можно ли попасть на ваш пляж рано утром до завтрака?
Добрый день, уважаемая Светлана!
Пляж отеля открывается в 8 утра.
Здравствуйте!
Будем отдыхать у вас в отеле с 19.09 по 28.09
Наши пожелания-номер не на первом этаже и поближе к основному корпусу.
Заранее спасибо!
Добрый день, уважаемая Ольга!
Благодарим за обращение.
Мы с радостью выполним Вашу просьбу при наличии запрошенного номера на момент Вашего приезда.
Ждем Вас в нашем отеле.
Добрый день! Запланирован отдых с 30.09. по 09.10.
У мужа 1.10 день рождение. Могу я как то заранее заказать поздравление?
Прилет будет поздний, поэтому за день не смогу предупредить ресепш.
Большое спасибо !
Добрый день, уважаемая Анна!
Благодарим за обращение.
Мы предоставляем торт в номер в виде комплимента в день рождения, информация о дне рождении будет у персонала на ресепшн отеля в день Вашего приезда.
Подскажите ещё пожалуйста есть ли какой риф на пляже или пляж просто с песочком ?
Есть с левой стороны от отеля в 50 метрах от берега. Но он не большой.
Добрый день, Наталья!
Рифа на пляже нет, пляж песчаный.
Просто песок
Добрый день! Подскажите сколько стоят услуги спортзала?
Добрый день, уважаемая Наталья!
Благодарим за обращение!
Услуги тренажерного зала предоставляются бесплатно.
Добрый день. подскажите правила и цену пользования теннисным кортом
Добрый день, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за обращение.
Теннисный корт доступен для гостей отеля - один час за весь период проживания бесплатно.
Дополнительное время - 10 евро за один час.
Здравствуйте
Едем к вам двумя семьями с детьми.
Хотелось бы уточнить- обезопасили как нибудь море , на пляже отеля
В связи с недавними событиями - актуальный, тревожный вопрос
Отдыхала с ребенком в этом отеле с 7.06 по 21.06.23. В отеле пляж безопасный итак, ТК до буйков небольшая глубина, взрослому человеку максимум по шею. Соответственно никакая крупная рыба туда не заплывет, ей просто не хватит глубины. Советую купить коралловые тапочки(100-120 фунтов рядом с отелем в Магазинах на Мамше) ТК при входе есть камушки.
Добрый день, уважаемая Александра!
Благодарим за обращение.
В море находятся буйки, за которые не заплывают, Вы можете не волноваться по данному поводу.
Ждем Вас и Вашу семью у нас в отеле.
Сеток от акул нет, но глубина моря до ограждения такова, что крупные хищники не проплывут, Кроме того, по обеим сторонам от пляжа - причалы для яхт, которые ежедневно выходят в море. И это тоже вряд ли понравиться акулам)
Стопроцентно обезопасить от акул невозможно,даже сетки не столь и эффективны.Это надо понимать Другое дело нападения акул в Египте редкость,шанс погибнуть в автоаварии гораздо выше.
Добрый день, прилетаем к вам в отель двумя семьями (8 человек) 04 июля, бронировали 4 номера. Большая просьба расположить на рядом, чтобы номера были рядом все. Еще подскажите, в связи с последним проишествием с акулой, принимаются ли какие-то меры у вас в отеле, может сетки или еще что?
Добрый день, уважаемая Елена!
Касаемо расположения, на данный момент отель заполнен на 100 %, но. при наличии свободных номеров рядом в день Вашего заезда, мы заселим Вас по Вашему запросу.
Касаемо последнего происшествия, отели устанавливают ограничительные сетки.
Good Evening. I am a member of the azir air crew, I stayed with you on May 30-31, 2023, I forgot the charger for my phone in room 107, it can be postponed somewhere, I will fly and pick it up, or my colleagues will pick it up.
Я член экипажа azir air, проживал у вас 30-31 мая 2023, забыл зарядное устройство в номере 107, его можно куда то отложить, я прилечу и заберу, или мои коллеги заберут.
Добрый день, Семен! Ваше зарядное устройство находится на ресепшн, обратитесь по приезду к администраторам или к гест релейшн.
Добрый вечер ! Приезжаем в ваш отель завтра 08.04. Поздно вечером. Возможно ли нам заказать поздний ужин?
Здравствуйте. Едем в Ваш отель 23 марта. Обратный вылет 30.03. в 20:45 вечера, можно ли продлить номер или не срезать браслеты в 12, ведь этот день оплачен полностью. Освободить номер можем, но до трансфера в аэропорт нам надо что то есть, тем более у нас ребенок и я еще раз уточняю, этот день входит в стоимость тура и он оплачен.
Если это день вылета- оплата у вас до 12 часов дня.Потом не оплачено. Браслеты и так не срезали раньше, в аэропорт значит вас часов в 5 забирать будут. И продлить можно, и оставить вещи на хранение и позагорать тоже не сложно. Это уже вам решать.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL LAGOONS RESORT & AQUA PARK: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера до 18-00 составляет 30 Долларов при наличии свободных номеров. Питание включено до 12-00, затем за дополнительную плату. Если Вы не обедали в день заезда, то сможете пообедать в день выезда из отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Запланирован отдых в Вашем отеле в апреле с 23.04.2023-03.05.2023
Хотелось бы уточнить: едем двумя семьями, возможно поселить в соседние номера?
У детей как раз на даты пребывания в отеле будут день рождения, возможно как-то поздравить детей?
Так как поздний около вылет, около 00,00 часов, возможно продление хотя бы одного номера?
Спасибо!
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL LAGOONS RESORT & AQUA PARK: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. По поводу номеров мы рекомендуем Вам внести соответствующие примечания во время бронирования, по возможности мы постараемся их удовлетворить, что не может быть гарантировано и зависит от заполняемости отеля. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрено поздравление Гостей, пожалуйста, обратитесь на ресепшен за день до события. Возможность продления номера следует уточнять на ресепшен за день до выезда из отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Собираемся к вам на отдых в конце февраля. По прилету к вам мы попадаем на ужин, скорее всего. А обратно у нас поздний вылет...в 23-55. В 12 час. мы сдаем номер. Вопрос... а обед и ужин нам уже не положен? И барами пользоваться нельзя? Есть ли на территории отеля душевая комната и комната для переодевания для людей, у кого поздний вылет и хотелось бы еще побыть на море и в бассейне? Первый раз о таком узнаю! В Египте была не один раз, но с таким не сталкивалась! До прибытия трансфера в день отьезда мы пользовались всем! Или это касается только вашего отеля?
Браслет не срезают, значит можете пользоваться и поесть. Что до того, что не сталкивались с таким- ну значит ездили не в бюджетные отели, там, как правило, браслеты не срезают, а в бюджетных обычная практика и это часто. А переодеться можно в комнате хранения, если разрешат, или если познакомитесь с кем то на отдыхе, попросить. Вообще то странно- обычно то это не проблема, даже в туалете переодеться можно. А так странный вопрос для человека, который типа часто ездил в Египет.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL LAGOONS RESORT & AQUA PARK: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питание осуществляется согласно условиям бронирования, если в первый день Вы не пользуетесь обедом, то сможете воспользоваться в день отъезда. Вы сможете переодеться в общественных ванных комнатах. Концепция действует до 12-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте.
У нас планируется поздний заезд (после 23-х часов), и поздний выезд (после 21 часа), можно ли засчитать неиспользованное время с 14 до момента заселения, и перенести это время на день выезда с 12 и до нашего убытия в а/п?
Если нет, то сколько стоит услуга "поздний выезд"? Можно ли оформить заранее?
И вопрос по интернету: На фотографиях номеров я заметил Ethernet (интернет)- розетки рядом с телевизором. Предоставляется ли в номерах проводной интернет? Платно или нет? Сколько стоит?
Время выезда переноситься не может. Иногда неиспользованный обед или ужин переносят.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL LAGOONS RESORT & AQUA PARK: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время не переносится, стоимость продления номера до 18-00 составляет 30 Долларов при наличии свободных номеров. Подключение к интернету есть только в Лобби, беспроводное бесплатно, в номерах - нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Игната спасибо за оперативный ответ, но хотела еще вопрос задать, при заезде у меня будет обед и при выезде получается не положен. Как можно будет заказать обед в день выезда?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL LAGOONS RESORT & AQUA PARK: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете пообедать в ресторане за дополнительную плату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Хотим к вам прилететь в середине декабря. Будут ли греть бассейн? И како ...
Я могу курить на территории отеля свой кальян?
Добрый вечер. В случае пакетного тура: 1-й день- прилетаем в 22-50 в Хургаду, в оте ...
Добрый вечер!Завтра прибываем ранним утром в отель наслышаны о Вашей лояльности,хотел ...
Добрый день. Можно ли попасть на ваш пляж рано утром до завтрака?
Здравствуйте!
Будем отдыхать у вас в отеле с 19.09 по 28.09
Наши пожелания-номер не ...
Добрый день! Запланирован отдых с 30.09. по 09.10.
У мужа 1.10 день рождение. Могу ...
Подскажите ещё пожалуйста есть ли какой риф на пляже или пляж просто с песочком ?
Добрый день! Подскажите сколько стоят услуги спортзала?
Добрый день. подскажите правила и цену пользования теннисным кортом
Здравствуйте
Едем к вам двумя семьями с детьми.
Хотелось бы уточнить- обезопасили к ...
Добрый день, прилетаем к вам в отель двумя семьями (8 человек) 04 июля, бронировали 4 ...
Good Evening. I am a member of the azir air crew, I stayed with you on May 30-31, 202 ...
Добрый вечер ! Приезжаем в ваш отель завтра 08.04. Поздно вечером. Возможно ли нам за ...
Dobrij den, po kakim dniam v otele pennaja vecerinka i v kakoe vremia?
Здравствуйте. Едем в Ваш отель 23 марта. Обратный вылет 30.03. в 20:45 вечера, мо ...
Добрый день!
Запланирован отдых в Вашем отеле в апреле с 23.04.2023-03.05.2023
Хоте ...
Добрый день! Собираемся к вам на отдых в конце февраля. По прилету к вам мы попадаем ...
Здравствуйте.
У нас планируется поздний заезд (после 23-х часов), и поздний выезд (п ...
Игната спасибо за оперативный ответ, но хотела еще вопрос задать, при заезде у меня б ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
был в апреле 2023 бассейны лед даже мне было холодно очень
Добрый день, уважамая Оксана!
Благодарим за обращение!
Бассейн с горками подогревается в зимнее время.
Бассейн подогревается. Были в конце января - начале февраля 2023 года. Вода в бассейне 28-29 градусов. Очень комфортно.