All notifications - 941
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в последнюю неделю сентября 2024 года семьей из 3-х человек. В этом отеле мы были уже второй раз (первый раз отдыхали в июне 2022). По стоянке - имеется, но платная, можно оставлять авто за территорией, если есть место. Заселение - приехали раньше часа на 3, нам надели браслеты, оформили, угостили приветственным шампанским и отправили на...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ПРЕДОПЛАТУ!!! Пользуются чужими деньгами! Сделали предоплату тура и по семейным обстоятельствам пришлось сделать отмену. Как полагается написали заявление о возврате денежных средств еще 5.08.2024г. По договору оферты возврат должен быть в течение 45 календарных дней. Хотя по законодательству 10 р/д. Согласились...4.0 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Лето 2024 - Фиолето. Неплохой отель, но по сравнению с прошлогодним отдыхом в Даче дель соль (была тоже 4 звезды год назад) - попроще. Заезд, размещение, выезд... Все нормально в пределах заявленного времени.. Питание достойное, всегда есть что-то интересное на разный вкус... Но Все включено работает по времени и это с 13 и до 21 часа ( то есть...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
25.06 забронировали номер в отеле на проживание в августе. 26.06 написала на почту с просьбой отменить бронь, по датам не получилось поехать. Бронь отменили, сказали прислать заявление и чек на оплату. 05.07 я предоставила заявление. Согласно письму и переписке с частом, деньги должны вернуться в течение 45 календарных дней. 19 августа я написала...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Решила написать отзыв, потому что возможно кто-то тоже так же как и я переживает стоит ли ехать в Анапу на отдых, ведь это у нас здесь в России Наши якобы не умеют еще организовывать такого уровня отдых как за границей. Скажу так, очень удивлена, все просто Класс!!! Еда бесподобна, ни один за граничный отдых не сравнится с питанием в этом отеле,...1.0 - accommodation 4.0 - food 3.0 - service
Отель разочаровал очень! Из плюсов: в доступе бутилированная вода и есть в столовой холодильник с детским питанием. Хороший персонал, но очень измотанный. Алкоголя большой выбор. Дальше все то, что испортило отпуск. Огромные очереди везде: три раза покушать-испытание. Найти стол, потом очереди к еде. В столовой душно, шумно, еще и диваны все...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Добрый день. Будущие отдыхающие. Мы провели неделю в Фиолето семьей и хочу поделиться с вами впечатлениями. Начну с того, что ничего не ждала хорошего от Российского отеля в принципе! И ехала иммено с таким посылом, всего неделя, самое главное природа, море! А вот что вышло на самом деле. Дочь провели 21 день в лагере этой же сети Мираклион!...4.0 - accommodation 5.0 - food 1.0 - service
Начну с того , что мы достаточно непривередливы и в целом понимаем , что курорты черного моря это конечно не средиземное , не красное и не эгейское . Поэтому относимся ко всему лояльно , НО данный отель не оставил равнодушным нашу семью . Начну с того, что для нас принципиально было детское питание , детская игровая , чистота в номере . Так вот...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в отеле с 1.07 по 7.07. Стоянка отеля платная. 500руб день. Но можно найти место и рядом с отелем бесплатно. Заселились быстро, основной корпус, 2 этаж. Без балкона. Номер небольшой, но уютный, с видом на задний двор, берёзки. Сантехника чистая, рабочая, кондишн работал хорошо. Халаты, тапочки, полотенца банные и для пляжа, баночки с...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали семьей с маленькими детьми. Хороший отель, отличное обслуживание, номер убирали каждый день. Звукоизоляция хорошая. В номере "Алиса", холодильник, кондей - все в хорошем состоянии. Еда качественная. Читаю некоторые отзывы и очень удивлена, да замечания есть, стройка напротив вид портит, но было не шумно. детская площадка...5.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Мы взяли стандартный номер- он небольшой, но абсолютно новый, белье халаты белоснежные . Пляж мираклеона просто супер . Можно не возвращаться на обед в отель , а питаться на пляже . Лежаков полно, анимация работают также . Море конечно с водорослями , но тут ты это и так понимаешь , раз едешь в Анапу . Питание в отеле выше всяких похвал . Минусы...1.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Ездили в период с 10.06.2024 по 16.06.2024. На сайте и везде указанно, что номер 8800... Круглосуточный, но увы... В дороге мы поняли, что приедем рано, решили сообщить о раннем заезде (при бронировании нам сообщили, что это возможно при наличии номера), но трубку никто не взял... Я звонила с 21:00 до 24:00. Приехали мы в 4 утра, подойдя на...4.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
Выбрали отель Fioletо, так как в прошлом году отдыхали в этой же сети в отеле Movenpick и нам очень понравилось. Я понимала, что это отель 4* и многого не ожидала. Приехали семьей 7 человек, чтобы отпраздновать День рождения. Бронировали 3 номера: 2 взрослых, 2 взрослых, 2 взрослых + ребёнок 4 года. Заселение прошло быстро, очень вежливый парень...4.0 - accommodation 4.5 - food 1.0 - service
Побывали с семьёй в этом отеле. Очень важно было наличие тёплого бассейна, так как уже сталкивались с тем, что "подогреваемый" бассейн это бассейн с температурой 24°, и в нежаркую погоду детям в нем холодно, мы живём на юге и к купанию в ледяной воде не приучены. Поэтому присмотревшись к этому отелю, прочитав отзывы, решила уточнить...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Пишу свой второй отзыв за месяц. Первый раз отдыхали на первомайские. Второй раз 9 мая. Спасибо администрации, что все таки прислушиваетесь к отзывам. Не знаю что изменили на ресепшн, но в этот раз заселение прошло за 5 мин. Хотя заезд был в праздник, и народу было много. Но оформляли всех быстро. В номере халаты были на месте, и как я поняла,...5.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Отдыхали с друзьями, всё понравилось. Бармены: Артём, Денис, Владислав на высоте 👆!!!!!! Еда хороша, обследование тоже в норме, все приветливые люди. Бассейн тоже порадовал, вода телая, разведения и для детей и для взрослых...4.0 - accommodation 2.0 - food 3.0 - service
Выбрали этот отель, так как отдыхали в том году 3 раза. Из сети Мираклеон нравился больше всех, домашний уютный, с хорошим питанием. Но в этот раз питание якобы переставили с центра по кругу, но по факту урезали в 2 раза. Зелени мало, одни и те же то ли котлеты, то тефтели и на обед и на ужин. В день приезда пошли обедать в 15 часов, не нашли...2.0 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
"Отдыхаю" с семьёй с 28 апреля 2024 г. Отдых заключается в борьбе за столик и еду в столовке в завтрак, обед и ужин. Безумные толпы людей, жаждущих хоть что-нибудь поесть из остатков пищи (если пришел не к открытию) - бегают с выпученными глазами, в кишащей людьми в маленькой столовой, с тарелками в руках, мечтая урвать себе еду. Все столы...