Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 425
Здравствуйте! Возможно ли размещение с животным, а именно собака вес 2 кг. Спасибо!
Добрый день!
Приезжаем к Вам 13.08. Не могли бы вы, пожалуйста, направить концепцию отеля на почту 33_22_06@mail.ru
Также хотела бы уточнить, предоставляются ли какие-то комплименты в честь дня рождения (будет юбилей мужа) и годовщина свадьбы?
Спасибо!
Добрый день, подскажите пожалуйста, через сколько метров начинается глубина в море?
Имет ли смысл предоставлять сопроводительное письмо от TopHotels на ресепшене при заселении?
Ранее в Турции отдыхали, нам с этим письмом номер лучший дали плюсом были другие браслеты, которые давали возможность пользоваться VIP залом)))☺
Спрашиваю так как впервые в Египет еду :D
Здравствуйте. Если рано приедем, можем ли мы позавтракать?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/630/629297_4143525736_60x60.jpeg)
Работа ресторана с 7.00
Здравствуйте, вода в бутылочках в номерах присутствует?
Рассмотрели поездку к вам с 17.07-26.07?
И работает ли детский клуб?
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Нам ставили 3 бутылки по полтора литра каждый день.
Здравствуйте. Как wi-fi работает в номере самой нижней категории? Бесплатный ли он? Предоставляется ли кабель?
Что входит в VIP-статус при повторном заезде?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1456/1455289_10013082548_60x60.jpg)
Уважаемая Татьяна,
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!
От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Рады сообщить, что повторые гости получают корзину фруктов в качестве комплимента. Также возможно повышение категории номера (при наличии возможности отеля на день заселения).
По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.Мы с удовольствием на них ответим.
С наилучшими пожеланиями,
Катерина
,Здравствуйте, подскажите пожалуйста заезжаем к Вам 6 июля , хотели бы узнать насчёт мини бара. Пополняется ли он ежедневно ? И платный или бесплатный мини бар?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1456/1455289_10013082548_60x60.jpg)
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!
От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
По поводу вашего вопроса сообщаем, что мини-бар при заселении не заполняется и может быть заполнен но запросу гостей за дополнительную плату.
По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.
C наилучшими пожеланиями,
Катерина
Добрый день! Планируем отдохнуть второй раз в отеле, в первый раз были в 2023 году. Какие есть привилегии/бонусы/ комплименты от отеля для постояльцев?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1456/1455289_10013082548_60x60.jpg)
Уважаемая Татьяна,
Теплые приветствия от Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh!
Позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить вас за то, что вы снова выбрали наш отель. Нам приятно знать, что ваш последний отдых был незабываемым, и что вы вернетесь. Мы будем рады приветствовать вас в вашем втором доме.
Мы будем рады предложить вам VIP статус и размесить приветсвенную корзину фруктов в номере.
От имени руководства и персонала мы хотим вас заверить, что мы с нетерпением ждем встречи с вами и желаем вам приятного пребывания у нас снова.
Если вам потребуется помощь или какие-либо пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.
С наилучшими пожеланиями,
Катерина
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле одноместные номера ( с одной одноместной кроватью) или туриста поселят в двух местный номер?
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1456/1455289_10013082548_60x60.jpg)
Уважаемая Марина,
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!
От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
По поводу нижеизложенного сообщаем, что все номера в отеле двухмесные и оборудованы одной двуспальной кроватью или двумя односпальными кроватями.
По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.
C наилучшими пожеланиями,
Катерина
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста в описании отеля написано, что есть "WAVES" ДИСКОТЕКА, это действительно так?
Или вечером вообще нечего делать в отеле?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Здравствуйте ! Мы были в середине мая, один раз была дискотека на пляже за 9 дней. Анимация скучноватая.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1456/1455289_10013082548_60x60.jpg)
Уважаемая Алена,
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!
От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Касательно вашего вопроса сообщаем, что дискотека в клубе "WAVES", располоденом на территории отеля проводится ежедневно, с 23:00 до 02:00, сразу после окончания вечернего шоу.
По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.
C наилучшими пожеланиями,
Катерина
Есть ли в номерах и на пляже бесплатный WiFi?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Здравствуйте! Есть, но когда много народу на пляже - долго грузит и выбирает с интернета.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1456/1455289_10013082548_60x60.jpg)
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!
От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Бесплатный вай-фай работает по всей территории отеля включая номера. За дополнительную плату (40 долларов в неделю) скорость доступа может быть увеличена, при этом гости получат пароль для высокоскоростного доступа для одного устройства.
По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.
C наилучшими пожеланиями,
Катерина
Екатерина здравствуйте🙋
Планируем посетить Ваш отель в начале сентября.
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту Safronov.and2013@gmail.com.
За ранее спасибо🙏
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1456/1455289_10013082548_60x60.jpg)
Уважаемый Андрей Сафронов,
Ваш запрос был обработан.
С уважением,
Катерина
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Подскажите пожалуйста есть на территории отеля бар или место где можно посмотреть футбольный матч на большом экране?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1456/1455289_10013082548_60x60.jpg)
Добрый день,
В отеле есть паб, где транслируются на большом экране спортивные мероприятия.
С уважением,
Катерина
Здравствуйте. Планируем у вас отдых в сентябре. 1. Подскажите если мы купим тур в Клеопатре , то сможем посещать территорию Клеопатры adults ? Так как эти два отеля расположены на одной территории, получается что пляж один на два отеля , верно ? 2. Для туристов прибывших в отель в 8-9 вечера предусмотрен ужин? И как быстро походит заселение таких туристов ? 3. Можно ли будет посетить ресторан а ля карт бесплатно ? И сколько раз ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1456/1455289_10013082548_60x60.jpg)
Уважаемая Светлана,
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!
От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Касательно посещения отеля " Adults only" гостями Семейного отеля хотим сообщить, что испольование территории отеля на второй линии не предусмотрено.
Ужин в основном ресторане сереверуется до 21:30. Для удобства гостей так же подается поздний ужин с 22:30 до 0:00.
По поводу нижеизложенной просьбы сообщаем, что за 4 ночи предывания в отеле гости могут воспользоваться а-ля карт рестораном( Итальянский или Рыбный) один раз, и за 7 ночей пребывания 2 посещения будт включены. Записаться в рестораны можно самостоятельно, после регистрации в отеле через онлайн систему бронирования.
По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.
С уважением
Катерина
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле свадебная фотосессия? Если это возможно, то какова стоимость?
Добрый день! Подскажите пожалуйста в вашем отеле Wi-fi есть на всей территории отеля и в номерах тоже? Аля карт рестораном если проживание 10 ночей сколько раз можно воспользоваться бесплатно? В какой валюте расчет в отеле $ или € на услуги? Какие цены на СПА услуги на лето-осень можно информацию на электронный адрес marina.gol83@mail.ru?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1456/1455289_10013082548_60x60.jpg)
Уважаемая Марина
Ваш вопрос был отвечен по электронной почте.
С уважением,
Екатерина
Добрый день! Подскажите, можно ли в отеле устроить фотосессию для молодожёнов? и сколько она будет стоить?
Добрый день. Собираемся в ваш отель в апреле. Будет обратно поздний вылет. Вопрос: Срезаются ли браслеты после сдачи номера? И в данный момент, есть ли, надувные фигуры ,в бассейне около фэмили- номеров.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1456/1455289_10013082548_60x60.jpg)
Уважаемые гости,
Приветствуем Вас из отеля Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh!
От имени администрации и всего коллектива Cleopatra Luxury Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
В соответствии с международными стандартами выселение из отеля производится в 12:00, в это же время срезаются браслеты. В случае, если в день заезда туристы прилетели поздно и пропустили обед или ужин, отель компенсирует это, предоставив им обед или ужин соответственно в день выезда. Пользоваться территорией в любом случае разрешено.
В настоящий момент надувной полосы препятствий на бассейне у номеров Фамили еще нет.
По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.
C наилучшими пожеланиями,
Катерина
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/162/161859_7754533534_80x80.jpg)
Здравствуйте! Возможно ли размещение с животным, а именно собака вес 2 кг. Спасибо!
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/495/494236_38967000947_80x80.jpg)
Добрый день!
Приезжаем к Вам 13.08. Не могли бы вы, пожалуйста, направить концепцию ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день, подскажите пожалуйста, через сколько метров начинается глубина в море?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2107/2106809_30618855645_80x80.jpg)
Имет ли смысл предоставлять сопроводительное письмо от TopHotels на ресепшене при зас ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте. Если рано приедем, можем ли мы позавтракать?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2107/2106809_30618855645_80x80.jpg)
Здравствуйте, вода в бутылочках в номерах присутствует?
Рассмотрели поездку к вам с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте. Как wi-fi работает в номере самой нижней категории? Бесплатный ли он? П ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Что входит в VIP-статус при повторном заезде?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
,Здравствуйте, подскажите пожалуйста заезжаем к Вам 6 июля , хотели бы узнать насчёт ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день! Планируем отдохнуть второй раз в отеле, в первый раз были в 2023 году. К ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле одноместные номера ( с одной од ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста в описании отеля написано, что есть "WAVES" ДИСК ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Есть ли в номерах и на пляже бесплатный WiFi?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1000/999195_4293186283_80x80.jpeg)
Екатерина здравствуйте🙋
Планируем посетить Ваш отель в начале сентября.
Вы ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/910/909238_4178529107_80x80.jpeg)
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Подскажите пожалуйста есть на территории отеля бар или место где можно п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте. Планируем у вас отдых в сентябре. 1. Подскажите если мы купим тур в Кл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле свадебная фотосессия? Если это во ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день! Подскажите пожалуйста в вашем отеле Wi-fi есть на всей территории отеля ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, можно ли в отеле устроить фотосессию для молодожёнов? и скол ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день. Собираемся в ваш отель в апреле. Будет обратно поздний вылет. Вопрос: ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Есть пирс длиной метров 100, с него глубоко. А есть риф, который идёт от берега и там мелко до самого края. Поэтому однозначно ответить сложно. Либо вы ходите у берега по песочку по пояс, либо идёте на пирс и там глубина