Amara Family Resort 5*

Странно.но такой же отзыв я читала перед поездкой в этот отель.прям один в один!Единственное.что отличалось.так это даты поездки,Предыдущий был написан про март!прям попахивает заказом...)))Правда нашла я его в удаленных!

Так мой отзыв тоже про март. Возможно это мой отзыв и был, тк я пишу его уже второй раз. Первый отзыв просто исчез, и я этому даже не удивляюсь. По поводу заказа - кто и зачем мне может заказать отзыв? Соседний отель? Я обычный турист, который ездит отдыхать и ждет от отдыха позитивных эмоций. Вам не хамили потому, что уже с порога все знали, что Вы приехали с мужем и детьми, да еще и за номер заплатили. Отель - это маленькая деревня, где все про всех всё знают. Мы за номер платить отказались и с порога были прокляты))))Да еще и от носильщика отказались, который всех по очереди отводил в номера и требовал чаевых. Нам открытым текстом сказали, что если носильщик нас не отведет, то на нас потом повесят все поломки и кондиционер работать у нас не будет. К слову - он и не работал. Когда мы попросили посмотреть, что с ним, пришел человек, ткнул пальцем в пульт и сказал - "Все у Вас работает", развернулся и ушел. Пульт же даже не включался. Хорошо хоть на улице по ночам была комфортная температура и спали мы с открытыми окнами. И все остальное мною не придумано, зачем мне это? Я просто хочу, чтобы люди были готовы к подобному сервису.

Читая этот отзыв , у меня сложилось впечатление, что туристы купив тур в этот отель, едут не на отдых а в концлагерь за какие то грехи) , Я была в этом отеле в ноябре 2016 , и ни с чем подобным я не сталкивалась, ни с хамством , ни с "монстром" носильщиком, в баре всегда все было , и бармены всегда улыбались)), да на ресепшен нам предложили доплатить за номер с видом на море, но мы с улыбкой отказались , и нам дали номер не хуже в основном здании №306 , только с видом на соседний отель Otium Eco Club Side 5*, но меня это очень устроило т.к ночью тишина и спокойствие . Полетим туда на майские праздники, даже стало интересно, не ужели там так все изменилось)))))

Ехав в этот отель я была полна ожиданий и надежд учитывая, что в Турции, и , конкретно в Сиде я не в первый раз. Право, я могу списать на перезаполненность отеля подобные недочеты, но отель не был полон и на половину. И монстром был не носильщик,. а мадам на решепции, которая нам угрожала. Носильщик просто делал свою работу. Изначально нам дали номер просто МЕЖДУ ЭТАЖАМИ, балкон которого выходил прямо на стену соседнего здания. Я до нее руко достать могла. В номере работал разве что ключ и свет, который тут же начал искрить. Бармены выглядели так, будто уже отработали сезон и мечтают свалить побыстрее Я могу допустить, что персонал меняется в отеле каждый год, но, надеюсь, они расшевелятся и приведут отель в порядок.

Уважаемая Ольга, я только что праверила номер который вы жили 342. который ноходится на третом этаже. как может быть это подвал если здания сама трехэтажная? Вы покупали номер на дорогу. Как вам дать номер на море бесплатно если он официально стоит дороже чем на дорогу? Мы всем просто предлогаем но не заставляем. Интересно, чем мы вас угражали? Может просто вам сказали, лучще с сотрудником пойти в номер потому что он показывает вам как работает устройство. видно вы отказывались и по этому думаете что кондиционер не работал. Наверно вы не умели включить его. Но все так и вам спасибо.

Здравствуйте. Номер 342 нам дали в последствии. Изначально нас поселили в номер между лобби и первым этажом (к сожалению, не могу сказать Вам в какой именно). Там было накурено, балкон выходил на стену магазина, лампы, стоящие на тумбочках, искрили. Ко второму номеру (342) претензий нет, но кондиционер не работал. Когда мы попросили Вашего сотрудника показать, как он работает, он просто не стал с нами разговаривать. Сказал - "Все у Вас работает" и вышел. Я не претендовала на номер с видом на море, но не надо заставлять туристов доплачивать большие деньги (а я считаю, что 55 евро это не маленькие деньги), предоставляя им заведомо плохие номера.

Добрый день! А какой номер вы изначально оплачивали: лэнд вью или си вью? На мои 9 ночей разница составляет 62 дол. Мы оплатили лэнд вью, потому готовы получить номер с видом на дорогу... Почему нет? Проводы в номер с носильщиком и бакшиш всего 1 дол : неужели наше хорошее настроение на отдыхе не стоит того? Имеются 10 способов испортить себе отдых и потратить свои в первую очередь нервы. Ваш отзыв, Ольга - как комментарий к этим правилам. Вам бы лучше в в Крым или Краснодар: как раз получилось было и дешево, и качественно!

Ольга Мелехова, Вас не понять! В комментариях вы пишите - " По поводу заказа - кто и зачем мне может заказать отзыв? Соседний отель? Я обычный турист, который ездит отдыхать и ждет от отдыха позитивных эмоций.

Читать полностью на TopHotels . А в профиле у Вас совершенна противоположная информация - "Специалист по туризму и заядлый путешественник. Работаю с крупными надежными туроператорами, с популярными и экзотическими странами, есть горящие туры. Подберу для вас лучший вариант отдыха, которым вы точно останетесь довольны! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Вместе выберем самый подходящий курорт, лучшую гостиницу, посоветую идеальный вариант с учетом вашего бюджета, забронирую тур. Вам останется только отдохнуть! Обращайтесь.

Читать полностью на TopHotels
Поэтому вывод напрашивается сам)))

И какой же вывод напрашивается? В отеле я была не как турагент, а как турист. Но, даже просто отдыхая, я делаю выводы, в какой отель я своих туристов не отправлю ни за что. Этот отель из тех, который я не стану им советовать. И дело тут не в том, что мне кто-то может заказать отзыв (я все равно не понимаю, что это значит и кому это может быть выгодно), а в том, что я не хочу, чтобы мои туристы по приезду жаловались на плохой отдых и испорченное настроение.

Елена, почему Вы так рьяно защищаете этот отель и лично госпожу Ламию? Ведь Вы еще не были в этом отеле? В конце концов люди здесь описывают то, с чем им пришлось столкнуться, чтобы предупредить других туристов! Мы реально пережили негативные моменты от знакомства с этой женщиной!!! А Вы её защищаете, не пытаясь нам даже просто поверить!!!! Это все НЕ ВЫДУМКИ стервозных туристов, как Вам почему-то кажется!!! Даже, если мы чем-то не понравились ей лично, это не дает ей права так себя вести на рабочем месте!И тем более - в пятизвездочном отеле! Перестаньте думать, что все, кто написал что-то плохое про этот отель - выдумщики и вруны!!! В каждом отеле есть свои недостатки! И этот сайт создан для того, чтобы писать об этом! И эти недостатки не могут помешать мне или Вам хорошо отдохнуть, но не надо делать вид, что их не было или их нет! Госпожа Ламия пыталась испортить нам отдых , но я прекрасно отдохнула в этом отеле! И Вы - прекрасно отдохнете! Но просто поверьте - недостатков там полно! И каждый имеет право на свое мнение! Нет такого отеля, который был бы идеален для всех! И Маритим - тем более! Вы влюбились в него заочно и это прекрасно! Но это не может повлиять на пережитое нами прошлое!

Вы мечтаете о виде на дорогу? Но почему-то не хотите поверить, что и я о нем мечтала! Но госпожа Ламия вынудила меня купить вид на море! И мы вовсе не такие лошары, что не знаем о бакшише! Хорошо давать советы всем вокруг , если сам не столкнулся с откровенным хамством! Может, Вы все-таки попытаетесь поверить, что не туристы ведут себя как-то неправильно, а все же - госпожа Ламия - не ангел?

Откуда же столько хороших впечатлений от отдыха в этом отеле? В одно и то же время?

Сложно ответить на Ваш вопрос, но приведу пример об этом же отеле. Я зашла в теплый бассейн и вижу - он полон детей, туалета рядом нет, никто из воды не выходит очень долго, чтобы пробежаться в туалет на улицу или ресепшн. Мне это не нравится! Сам бассейн очень маленький, пол покрылся плесенью, меня такой крытый бассейн не устраивает, но многие пишут, что он прекрасен. Почему?

Хорошие впечатления и воспоминания остались и у нас мужем! Мы провели вдвоем целую неделю в любимой нами Турции, на берегу любимого нами Средиземного моря,, гуляли под луной, встречали рассветы и закаты, любовались звездами и много еще чего хорошего с нами было! Но мы не закрываем глаза на недостатки отеля. Вот мое мнение. А многие говорят - Ой, ну и дали мне вино в бумажном стаканчике, подумаешь! Но ведь отель - 5 звезд! И стаканчики оставляют неприятное послевкусие! Да и просто я люблю, чтобы было красиво! Даже юппи в стекле пить приятнее, чем из бумажки! Поэтому я и не посоветую этот отель своим друзьям! Мы - все разные!

Правильно, что не советуете! МС для непритязательных малопьющих туристов, супер бюджет (потому его и брали: алкоголь не употребляем, бассейны, анимация без разницы есть или нет ). Любите красиво - добавили бы сотню- другую другую на приличный отель, и то нашли бы к чему придраться.
Гест релейшн для нас не проблема - ибо договороспособны и не конфликтны. Напрягает судя по отзывам обилие кошек, потому от Маритима уже отказались...

А для нас кошки- это достоинство отеля! Очень жаль, что не познакомитесь с госпожой Ламией! Так мечтали об этом...

Спасибо за все ваши добрые советы, где кому как себя вести, что и за сколько покупать.... А также за теплые слова о том, кто и сколько пьет... Я себе позволить давать людям советы не могу, ибо не знаю всех обстоятельств, да еще и позволяю себе любить животных, кошек в частности. А Вам по-прежнему желаю приятного отдыха!

Особенно жаль Титреенгеля - целый год мечтали вернуться в один из здешних отелей. Увы, здоровье дороже ((( Попробую выбраться из Кизилота на экскурсию, чтобы лично познакомиться с МС и Ламией, заодно пересчитать кошек!

Уважаемая Ольга!

В первую очередь благодарим Вас,что нашли время и поделились отзывом. Для нас мнения каждого гостя очень важно, ведь именно это помогает нам совершенствовать наш сервис и делать прибывание в отеле еще более комфортным!
Хотелось бы прокомментировать некоторые моменты.
Номер,который выдаются гостям,не может быть номером для персонала. Возможно,он вам не понравился и не оправдал ваших ожиданий, но в нашем отеле номера для персонала никому из гостей не выдаются. Согласно концепции отеля в номер чайник не предоставляется.
В нашем отеле отдыхают гости из разных стран и у нас нет никакого разделения гостей по национальностям,все гости нам одинаково дороги.
Крытый бассейн каждый день обрабатывается хлоркой.
Нам очень жаль,что отель не оправдал ваши ожидания!

С уважением,
Maritim Hotel Saray Regency

Ольга, спасибо, Вам за Ваш отзыв, так как можно реально оценить размах бедствия и взвесить все за и против. Не понятны некоторые нелицеприятные комментарии, в Ваш адрес. Ну хотя, жаль этих людей так как они считают такое отношение к себе нормой.

Мадам на ресепшен не Эфилей зовут? Она на русском хорошо говорит. Там есть такая с подобным поведением, и есть еще очень хорошая девушка Ламила, которая охотно и бесплатно помогает. Эфилей поселила на второй этаж в главном корпусеневестку с грудным ребенком и двумя малышами, а на этот этаж лифт не ходит, только маленькая узкая лестница без освещения, и даже когда мы сказали, что дети и она монут с грудничком в такой темноте упасть, и еще коляску тащить, она сказала, что свободных номеров нет и она может на другом этаже или а другом корпусе за доплату 150 евро за 15 дней. Хотя 30 мая отель был полупустой при заселении. Хорошо на следующий день работала милая девушка Ламила, которая без всяких доплат заменила номер на такой же, в другом корпусе. ЛАМИЛА полная противоположность Эфилей. Очень хорошая девушка, которая заботится о комфорте отдыхающих в отличии от Эфилей

Может вы Ламию срутали с Эфилей? Это Эфилей так делала.

Потому что в отеле очень много русскоговорящих сотрудников, причем очень грамотная речь

Я прочла имя на бейджике.