АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
969 + 0
Readership
Без статуса
7 комментария
Vacation as a With family in July 2013
08.07.13 - 20.07.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала в отеле с сыном. Из плюсов - только благоприятный...

Translate

Отдыхала в отеле с сыном. Из плюсов - только благоприятный климат, хорошая погода и чистое море. Впечатления от отеля негативные, начиная с момента заселения. Приехали в 9 утра, заселили нас только примерно в 13 часов дня, все это время ребенок спал в холле на диване (ночной перелет был). Питание однообразное, детского стола нет. И господа, грязные тарелки!!! Выбирайте их внимательнее, через одну ошметки от еды остаются! Где-то через день на территории отеля, вечером у меня со стола украли айфон, отвлеклась на ребенка, тел, видимо машинально положила на стол (это вечерняя площадка, где проходит так называемая анимация). Персонал отеля не оказал мне никакой помощи в поиске украденной вещи, хотя я и сама виновата. Не оставляйте вещи без присмотра, оказывается еще и воруют! Русскоговорящая девушка на ресепшене совершенно апатична, не выражает никаких эмоций на лице при обращении независимо от сути вопроса. Полная безучастность и неприветливость. Греческий персонал на ресепшене, на мой взгляд, так же оказался грубоват. Напитки невкусные в баре на пляже, подаются в пластмассовых стаканчиках, которые все время падают от порывов ветра. Для детей нет никаких развлечений, кроме бассейна с горками и танцев 3 раза в день (утром, в полдник и вечернее мини-диско). Дети сами себя развлекают, хотя все гости в летний сезон естественно приехали с детьми. Поскольку я поехала с сыном одна, не смогла позволить себе никакие процедуры в СПА, потому что с детьми туда не пускают, а ребенка просто банально не с кем оставить. Под конец отдыха получаю в номер письмо на бумажке с просьбой подойти на ресепшен. Подхожу, мне предъявляют, что я якобы сожгла простынь и намекают, что должна буду оплатить ущерб. Поскольку я ничего не прожигала и на тот момент у меня много накопилось, что им сказать, я устроила скандал! Высказала все их недостатки и предложила оплатить материальный ущерб за украденный телефон. Они постояли подумали, минут 5 между собой поговорили, и менеджер Елена с абсолютно безэмоциональным лицом заявила, что они ошиблись и перепутали. Спустя сутки мне в номер прислали извинения на произошедшее в виде бутылки вина, пироженых и записки, но как-то это уже не скрасило настроение и неприятный осадок. Вобщем, может кому-то повезло больше, но кроме внешнего шикраного вида гостиницы, я ничего не увидела, все остальное на тройку с минусом. И как кто-то уже написал в отзывах, которые я читала перед выездом в Грецию, лишнее в этом отеле - это сами отдыхающие. Полностью согласна, верно подмечено.

Added 22.07.2013 13:42 2 515 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Kazan Tourist
15:40 24.07.13
Про ай-фон...Отдыхали 5-18.07.13 Свой я забыла просто на диване за ресепшном, оставила на зарядке. Вспомнила через 2 часа. Там же и забрали. Никто не притронулся. Обидно, что понаехали такие люди(. Может кого-то обижу, но уезжая заметили, что народу русско-говорящего слишком много приехало и много просто невоспитанных, стало тесно и очереди везде появились. Про Лену-да, высокомерная хамка!
Отдыхали семьей с 26 июня по 5 июля (2 взрослых и 2 детей). Полностью согласна- Елена та еще штучка. Поселив нас в номер на 3 этаже с мусор ником под балконом и видом на дорогу, на мое возмущение отвечала одну и ту же фразу: У нас нет возможности вас пере селить. И так было ежедневно.
Useful review
Этот отзыв полная чушь. Он крайне субъективен. Сами вернулись сегодня ночью 4 августа. На рецепшене работают очень приветливые люди и всегда помогут. Там ,кстати, есть помимо Елены ,еще одна русскоговорящая девушка. Она всегда и по всем вопросам помогала. Про телефон я вообще не понимаю , при чем тут отель. В большой семье , как говорится... про напитки на пляже согласен, но это только на пляже, внутри отеля напитки на уровне. Посуда вымыта идеально. Моя супруга всегда относится очень придирчиво к таким вещам, но тут не придраться. Вот когда мы съездили от лабиринта на греческий вечер вот там посуда КОШМАР...зря выкинули 140 евро. Ну а питание на любой вкус... Извините , черной икры не было))) никогда не писал отзывы, но по данному отелю попытаюсь что- то написать , уж больно тут не справедливо люди пишут... То телефон украли, то приехали утром , а заселили только в ПОЛОЖЕННОЕ время... А виновата во всем Алила)))
Про посуду и про придирчивость: знаете, у нас, видимо, разный порог придирчивости разный. Если на тарелках через одну остаются ошметки от еды - тарелки сложно назвать идеально чистыми. И в руки их брать неприятно, не то, что есть из них. Запросы на черную икру в моем прайсе отсутствуют))))) Мой отзыв абсолютно не субъективен. За время отдыха обменивались с отдыхающими впечатлениями об отеле. Все сошлись в едином порыве негатива. Не нашла ни одного довольного всем туриста.
Упоминание про черную икру было связано с упоминанием про однообразное питание, которое более чем достойное. И мясо, и рыба, и овощи, а какие фрукты... Посуда реально вся идеально чистая. Если бы я прочитал этот отзыв в отеле, то обязательно сфотографировал тарелки и здесь бы выложил. А туристы, которые все сошлись в едином порыве негатива, видимо приехали в Алилу искать одни недостатки, начитавшись, похожих на Ваш, отзывов. Если не секрет , напишите про отели , где бы Вас устраивало полностью питание))
Еще добавлю... По воскресеньям у нас был ужин с морепродуктами... Кальмары 3-4 видов приготовления, мидии, осьминоги, крабы ну и рыба.. И когда в одно из двух воскресных дней , когда мы находились в Алиле, мы услышали фразу с соседнего стола , что сегодня есть нечего( мясо и прочее тоже присутствовали) , то я подумал , что умом Россию не измерить( хотя это были граждане Украины) при этом они умудрялись портить хорошее сухое вино, которое подавали на ужин и обед, добавляя туда по несколько пакетиков сахара и тщательно перемешивать)))
"Кальмары 3-4 видов приготовления, мидии, осьминоги, крабы ну и рыбу" всю съели Вы "в один из двух воскресных дней" Вашего пребывания в Алиле. Вам досталась годовая норма морепродуктов этого чуда-отеля ))))))))))))))) Мы же закусывали сухой пересоленой рыбешкой ))))))) Шампанское и коктейли - гадость редкая. Вечерние посидеки - для пенсионеров из глубинки.
Согласны, "умом Россию не измерить" - выкинуть деньги в помойку за красиво нарисованую картинку и облизывать мыльный пузырь )))))))))

Не видели у мистиса ни одного немца )))))) Позавчера вернулись.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (159) Next rate Все отзывы автора (1)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности