Всего записей - 2 984
4.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
был план отдохнуть. 2 взрослых и 2 ребенка (5 и 1.5) Приехали 6/07, заселили нас быстро, успели сходить на обед и побежали на пляж. Отель: Отель уже пожил, это видно по потертой мебели в общих зонах, по инсталляциям на входе, стеклянные светильники на стенах в пыли, крошки и мусор в ковролине уже стал частью его же. В лифте не было части...4.5 - размещение 5.0 - питание 1.0 - сервис
Из плюсов - очень хорошее питание, есть все, красивые номера, приличная косметика в номерах. На этом все Из минусов - полное отсутсвие сервиса в ресторане, надо выпрашивать напитки, официанты берут заказ и не приносят, просто игнорируют или делают вид, что не понимают. Грязь на всей территории отеля, грязные детские площадки, грязный пляж,...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
В данный момент отдыхаем в этом отеле . Персонал реагирует моментально на любую просьбу . Климат в Белеке супер, влажность меньше чем в Кемере . В номере уборка каждый день . Все запасы пополняют во время . Единственное это посещение всех Аля карт ресторанов платно . Можно бы использовать концепцию посещения одного ресторана за отдых бесплатно...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
В данный момент отдыхаем в этом отеле . Персонал реагирует моментально на любую просьбу . Климат в Белеке супер, влажность меньше чем в Кемере . В номере уборка каждый день . Все запасы пополняют во время . Единственное это посещение всех Аля карт ресторанов платно . Можно бы использовать концепцию посещения одного ресторана за отдых бесплатно...4.0 - размещение 4.5 - питание 4.0 - сервис
Второй раз отдыхаем в данном отеле! Оператор Пегас! Вот огромное спасибо-личный трансфер с личным водителем на комфортном Мерседесе и букет при встрече! Приехали в 6:00 в отель, никого, никто не встречает! Сами завезли чемоданы и искали обслуживающий персонал! Вы вообще в своем уме? Как гости приезжают и никого нет встретить??? Приехали в...3.0 - размещение 4.5 - питание 3.0 - сервис
Всем здравствуйте! Этим летом отдыхал в этом отеле, причём взял 2 номера дуплекс с выходом на бассейн (площадь 108ка.м.). В начале все было хорошо, но это только в начале, потом начались приключения: канализация ужасная, в номере начало вонять, а персонал на мою просьбу реагировал так, придут зальют моющие средства и говорят все нормально, а вот...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Мы были много где в Турции в гостиницах , но после посещения KAYA PALAZZO , вернемся обязательно еще раз и так по порядку , очень советую всем номера класса Лагуна особенная атмосфера и подход к каждому желанию индивидуальна от персонала особенное спасибо за заботу и ежедневное особенное внимание Менеджера УМУТА и конечно спасибо нашему...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Приехали во второй раз в этот чудесный отель Kaya Palazzo Golf Resort Belek, неимоверно довольны нашим выбором. До этого были в октябре 2023г. Территория отеля компактная, но при этом очень хорошо продумана. Есть где погулять с коляской и в тоже время быстро добраться до всех баров, ресторанов, пляжа или шезлонгов у бассейна. У нас был опыт...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Добрый день.Очень понравился отдых отеле.Сервис высшего качества ,и качество услуг тоже.Особенно гочу отметить девушку из Guest Relation ,Nedire.Она по ватсапу своевременно решала все возникающие вопросы и помогала с информацией.Радует что к каждому гостю прикрепляют специалиста из Guest Relation который буквально занимается тем чтобы гостю было...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Очень понравился этот отель! Приезжаем сюда во второй раз с друзьями и всем тоже всё понравилось! Девочки - Зарина и Виолетта просто супер! Всегда были на связи и решали все наши вопросы.Мы им очень благодарны🙏 каждый день писали нам в чат и спрашивали, как у нас дела, решали все проблемы. Ещё нам очень понравилась зона на пирсе. Отмечали там...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
В отель приехали в первый раз, остались абсолютно всем довольны. Территория отеля шикарная, персонал очень привлекательный, наш личный ассистент Зарина очень остались ее довольны. Всегда во всем помогала нам. Еда разнообразная и вкусная всем советуем Под большим впечатлением остались, вечером на сцене проводят интересные шоу, каждый день в...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Великолепный отдых! Прекрасный отель! С первых минут, когда ты попадаешь в этот отель, чувствуешь сразу заботу о себе и твоей семье. Далее это уникальный сервис - Guest Experience. Благодаря Guest Experience ассистентом ты в любой момент получаешь всю информацию и помощь в любом вопросе( спасибо Диляре!) В ресторанах, на пляже работают...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали мы в Kaya Palazzo Golf Resort c 7 по 16 октября 2023 года. До этого были в этом же отеле с 1 по 9 апреля 2023 года. Отзыв пишу по результатам этих двух посещений. Проживали мы оба раза в номерах Лакшери Лагун Сьют, нам потребовалось 2 смежных номера. Номера хорошо и регулярно убирались, пополнение питьевой водой в стеклянных бутылках,...4.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Всем привет. По свежей памяти хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле «Kaya Palazzo Golf Resort Belek». На весенние, мартовские праздники мы выбирали отдых между двух отелей – «Cullinan Belek» и «Kaya Palazzo Golf Resort Belek». Очень долго определялись, но все же остановились на “Kaya Palazzo”, очень уж сильно нас подкупил номер...