Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 458
Доброе время суток. Можно узнать концепцию на зимний период . Спасибо за раннее.
Добрый день, уважаемый Александр,
Зимней концепции в отеле нет. Услуги в отеле предоставляются по погодным условиям. В зависимости от погодных явлений, от колличества гостей могут измениться место, время предоставления услуг.
С уважением,
Добрый день, планируем поездку в Ваш отель. Интересуют такие вопросы :
1. Есть ли подогреваемые бассейны на улице ?
2. Не будет ли меняться концепция отеля ( питание, шоу- программы) в конце октября в связи с концом сезона?
3. Пополнение мини бара ежедневно и чем именно ?
Заранее благодарю за ответ , хорошего дня.
Уважаемая Екатерина, добрый день!
1. На улице подогреваемый бассейн есть, но точной даты начала подогрева нет. Все зависит от погодных условий.
2. Концепция отеля не меняется. У нас одна концепция. Но в зависимости от цены отеля в разные периоды, меняется меню и колличество предоставляемых блюд. Естественно, меню в высокий период и в конце октября не может быть одинаковым, так как цены на отель разные.
3. Пополнение мини-бара ежедневно по мере употребления (фанта, кола, кола-лайт, спрайт, пиво, содовая, маленькие пакетированные соки для детей, молоко для детей по запросу,печенье-крекер. В номере есть електрочайник, пакетированные чай, кофе, сухое молоко.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Бассейн есть с подогревом. Мини бар пополняется ежедневно пиво вода сок лимонад, по концепции не скажу)
Коллеги добрый день,
Подскажите пожалуйста, детскую кроватку смогут в номер поставить для инфанта?
Интересует также возможность предоставления горшка в номер для второго ребенка?
Подскажите бассейны когда начинают подогрев в осенний период?
Павильоны на пляже нужно заранее бронировать или можно в любой день подойти и оплатить за сутки вперед ?
Что в ходит в цену павильона и на какое колл человек рассчитано?
Спасибо вам за все предоставленые ответы заранее!
Добрый день, уважаемая Мария,
Детскую кроватку поставят в номер по приезду в отель. На рецеппшн в день заезда можно попросить горшок в номер. Подогрев бассейна уличного зависит от погодных условий. На улице 32 градуса +/- поэтому пока что про подогрев речь не идет.
Павильноны можно заранее забронировать. Иногда все занято на несколько дней вперед, иногда есть свободные места день в день. Максимальное размещение в павильоне 4 взрослых и 2 детей. Стоимость 50 евро на пляже и 60 евро на пирсе в день. Приносят пляжные полотенца, заполняют мини-бар напитками, фрукты, каждые полчаса официант курсирует у павильонов по сервису напитков.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Коллеги добрый вечер, подскажите пожалуйста имейл guest relations? Спасибо
Добрый день, уважаемая Мария,
Вопросы можно задавать сюда. Отвечаем мы Guest Relations из отеля.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Добрый день,будут ли подогреваться открытые бассейны в начале ноября?С уважением,Юлия
Уважаемая Юлия.
В зависимости от погодных условий будет включен подогрев бассейнов. Точной даты сказать не можем.
С уважением,
Здравствуйте, 24.09 вечером планируем быть в Вашем отеле, забронировали 9 ночей, у нас Семья с ребенком двух лет и младенцем, на фамилию Petrova, хотим попросить ухоженный, чистый номер и максимально тихий, чтоб детки могли хорошо спать днём и вечером, если будет красивый вид будем очень благодарны!! Ваш отель рекомендовали друзья, надеюсь и мы сможем рекомендовать! До встречи!
Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Пожелание по размещению я передала на рецепшн. Коллеги постараются помочь Вам в день заезда. Но, исполнение пожеланий мы, к сожалению, в данный период гарантировать не можем, так как отель заполнен.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Добрый день!Подскажите пожалуйста,аквапарк в отеле есть?
Добрый день, да есть, в августе работал.
Добрый день,
Аквапарк есть, работает до обеда с 10 до 12 и послеобеда с 14 до 16 часов.
С уважением,
Добрый день ❤
Прилетаем к вам впятером 2 октября: я с мужем, моя мама, брат 10 лет и сестра 9 лет. Забронирован номер Duplex suite family room. Фамилии Лагуновский и Мандрик ( LAHUNOUSKI, Mandryk)
Можно ли попросить, чтобы в номер заранее поставили пятое спальное место? И конечно же будем вам очень благодарны за пометку о том, чтобы номер не выходил на хоз.постройки. Уж очень хочется, чтобы родные были приятно удивлены и познакомились в той Турцией, которая у нас с мужем оставила такие радостные воспоминания.
Уважаемая Карина,
Вашей резервации мы не видим в системе отеля.
Просим Вас обратиться к туроператору.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Добрый день. Подскажите что за речка протекает рядом с отелем? Куда она стекает? В море? И еще- проводятся ли дискотеки для взрослых в отеле? Как часто?
Добрый день, уважаемая Екатерина,
рядом с отелем речка, которая берет начало в горах, стекает в море.
Дискотека для взрослых ежедневно с 23:30 часов до 2:00
С уважением,
Добрый день, мы в этом году в августе , видели как плавают в речке маленькие черепашки :)
Добрый день! Забронировали ваш отель с 22.09.21 по 04.09.21, номер Deluxe lande view, фамилия Miakushin. Если есть такая возможность, можно попросить номер с видом на горы, а не на хоз постройки. Нас будет 2 взрослых и 1 ребёнок, для ребёнка предоставляется диван или кровать?
Уважаемая Мария,
Благодарим вас за выбор именно нашего отеля для отдыха.
Пожелание по размещению я передала на рецепшн. Коллеги по возможности постараются помочь в день заезда. Для ребенка в номере предоставляется диван, который можно разложить как спальное место.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Добрый день! Приезжаем к вам 30.09, подскажите пожалуйста, у вас есть трансфер из аэропорта до отеля и какая стоимость, нас будет 5 взрослых и годовалый ребёнок
Добрый день,
Услугами трансфера занимается персонал по сдачи машин на прокат. Цена с аэропорта в отель для 5 взрослых 80 долларов в одну сторону.
Если хотите заказать данную услугу, необходимо предоставить ваши данные (день, время прилета, номер рейса и фамилии, телефон)
С уважением,
Добрый день, приедем в конце сентября к вам. Подскажите; хамам входит в стоимость путевки(без массажа) и сколько по стоимости а-ля карт рыбный?
Добрый день, уважаемая Вероника.
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха.
Хамам бесплатно, если просто находиться там без пилинга и массажей.
А ля карт рестораны - 10 евро с человека за резервацию стола. (рыбный и итальянский). Дети до 12 лет по детскому меню бесплатно.
С уважением,
Добрый день, подскажите в отеле имеются игрушки для детей для игры в песок (лопатки, формочки)?
Добрый день. уважаемая Ирина.
В отеле таких игрушек для пользования нет. Их можно купить в маркете либо на территории отеля, либо за пределами отеля.
С уважением,
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие номера выгоднее по цене забронировать для большой семьи. У вас хотим отдохнуть с мужем и 6 детьми, из них младшим 10 и 8 лет.
Уважаемая Наталья,
для 8 человек, тем более, что младшим 10 и 8 лет, лучше взять 2 дублекс фемили номера. Размещение по 4 человека в каждом.
С уважением,
Добрый день! Скажите,предоставляется ли детский горшок? Собираемся к Вам компанией с ребёнком 3 х лет, в конце сентября. И подскажите пожалуйста, сколько займёт время поездка с аэропорта до отеля?
Добрый день,
Да, горшок предоставляется в номер по запросу бесплатно. По приезду в отель, достаточно это озвучить на рецепшн.
От аэропорта в отель по времени занимает 45 -60 минут, в зависимости от трафика на дорогах.
С уважением,
Добрый день! Меня зовут Игорь. Я из Минска. Забронировал тур в Ваш отель с 15.09.2021. Ваучер № 127727776 на имя MOIZHYK IHAR. Номер Dublex Family Suite. Прилетаем в Анталию по расписанию в 19.55. В отеле будем около 23.00. Нас 5 человек (3 взрослых+2 детей). Хотелось бы чтобы сразу в номере были халаты и удобное дополнительное спальное место. И вид не на хоз. двор. Пожалуйста, передайте на ресепшен наши пожелания. Спасибо. До скорой встречи! Верю, что наш отдых не омрачится из-за мелочей.
Уважаемый Игорь,
Пожелания по размещению передаю на рецепшн. Поужинать вы сможете в Барракуда баре, круглосуточно возле бара у бассейна.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Добрый день! Собираемся в ваш отель в середине сентября, подскажите пожалуйста, концепция "Ультра всё включено" в вашем отеле подразумевает наличие импортного алкоголя, естественно без дополнительной платы?
Уважаемая Дарья,
В концепцию отеля включены некоторые импортные алкогольные напитки как:
Whisky Red Label, Ballantines, Vat69, Passport, J&B
Vodka Smirnoff, Gilbeys
Baileys
Джин Gordons
C уважением,
Здравствуйте,прочитала,что с сентября в Турции вводятся новые ограничительные меры,какие ограничения будут? Если гость не привит,да и вообще чего ждать?
Уважаемая Наталья,
Новые ограничения в основном для местных жителей. Но те, ограничения, которые будут для туристов, вам лучше расскажет Ваш туроператор и авиаперевозжик. Потому как у каждой авиакомпании свои меры предосторожности.
С уважением,
Руководство отеля
Добрый день! Имеется ли в номере утюг? Если нет, предоставляется ли по запросу?
Нет утюга
Добрый день , Татьяна,
Утюг в номер не предоставляется. Услуга глажки и стирки производится в прачечной платно.
С уважением,
Добрый день!
рядом с отелем есть рынок и магазины с приемлемыми ценами?
Доброе время суток. Можно узнать концепцию на зимний период . Спасибо за раннее.
Добрый день, планируем поездку в Ваш отель. Интересуют такие вопросы :
1. Есть ли под ...
Коллеги добрый день,
Подскажите пожалуйста, детскую кроватку смогут в номер поставить ...
Коллеги добрый вечер, подскажите пожалуйста имейл guest relations? Спасибо
Добрый день,будут ли подогреваться открытые бассейны в начале ноября?С уважением,Юлия
Здравствуйте, 24.09 вечером планируем быть в Вашем отеле, забронировали 9 ночей, у на ...
Добрый день!Подскажите пожалуйста,аквапарк в отеле есть?
Добрый день ❤
Прилетаем к вам впятером 2 октября: я с мужем, моя мама, брат ...
Добрый день. Подскажите что за речка протекает рядом с отелем? Куда она стекает? В мо ...
Добрый день! Забронировали ваш отель с 22.09.21 по 04.09.21, номер Deluxe lande view, ...
Добрый день! Приезжаем к вам 30.09, подскажите пожалуйста, у вас есть трансфер из аэр ...
Добрый день, приедем в конце сентября к вам. Подскажите; хамам входит в стоимость пут ...
Добрый день, подскажите в отеле имеются игрушки для детей для игры в песок (лопатки, ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие номера выгоднее по цене забронировать дл ...
Добрый день! Скажите,предоставляется ли детский горшок? Собираемся к Вам компанией с ...
Добрый день! Меня зовут Игорь. Я из Минска. Забронировал тур в Ваш отель с 15.09.2021 ...
Добрый день! Собираемся в ваш отель в середине сентября, подскажите пожалуйста, конце ...
Здравствуйте,прочитала,что с сентября в Турции вводятся новые ограничительные меры,ка ...
Добрый день! Имеется ли в номере утюг? Если нет, предоставляется ли по запросу?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Добрый день, уважаемая Олеся,
Рядом с отелем есть кочевой рынок по понедельникам. А также улица с различными магазинами. Трендовые магазины в торговых центрах Антальи (30 км от отеля).
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями