![Фото пользователя ТопХотелс](/i/px.gif)
Ожидание не совпало с реальностью. В прошлом путешествии были в отеле Swandor - сервис, улыбки, желание сделать отдых гостей на высоте. А в этом отеле полная противоположность. Полное непонимание выполнения задач на ресепшене, отфутболивание к гэстрелейшн, которые тоже неохотно решают вопросы в рамках своих компетенций. Абсолютно недружелюбный стафф, к-й не улыбается, а иной раз даже и смотрят...