Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 669
Добрый день.
У нас вылет 26 мая в 20-00, есть ли у вас поздний выезд? И какова стоимость доплаты за него?
С уважением, Ольга.
Добрый день! В каких корпусах находятся номера фемили? Нашла информацию, что в корпусе 1-4, но хотелось бы знать нумерацию этих номеров...
Здравствуйте, есть ли в местах оборудованных для купания при отеле сетки от акул? Как соблюдается техника безопасности ?
Нет. Таких сеток нет. А вообще говорят, что акулы в Хургаде)
Сети малоэффективны для защиты от акул и даже вредны. Защитные сетки не предотвращают проникновение акул на пляжи, а наоборот приманивают их. Это происходит из-за того, что заграждения быстро обрастают водорослями, которыми питаются рыбы, в них запутываются и погибают мелкие рыбы, черепахи, а это, в свою очередь, приманивает акул. Отдыхающие на пляжах могут стать случайными жертвами этих хищников.
Упоминание о сетях-замануха для туриста, но я бы туда не поехала именно по причине-читсй выше.
Добрый день, часто в отзывах пишут, что чувствуется предвзятое отношение к нашим туристам. Это начинается в момент регистрации, когда итальянцам надевают даже другие браслеты, хотя у них и у нас оплачен такой же номер. Якобы для них вечерами отдельная анимация, да и ресторан свой. Действительно ли это так?
На счет браслетов не знаю, так как нам вообще браслеты не надевали (закончились). У итальянцев есть небольшая территория на пляже, но вы туда тоже можете зайти. Есть несколько аниматоров для них, но наша анимация круче, ярче, веселее. Особого отношения к итальянцам не заметил. Нам персонал старался также услужить. Все ок.
Нет, такого нет
Вернулись 29 апреля из отеля, были 12 ночей, отношение чуть лучше к тем, кто дает чаевые регулярно
Мы ничего такого не заметили !
Да, действительно так
Добрый день! У итальянцев другой цвет браслетов, есть для них отдельный ресторан даже, но туда могут ходить все, вообще в нем всегда очень жарко (только утром нормально), а вечером еще и темно, еда везде одинаковая, этот ресторан находится прямо над пляжем, предвзятого отношения не заметили, персонал весь очень вежливый, никаких нареканий не вызывал, единственное на ресепшен иногда могут "забить" на просьбы твои, вообще гиды помогают во всем
Никакого предвзятого отношения не заметили, все дружелюбные и сразу помогают во всем.
Добрый день, скажите, пожалуйста, какова протяженность отеля от крайнего корпуса 5 до ресепшен? По карте , если верно я смотрю, 1300 метров, это так? И до скольки ходят автобусы по территории вечером?
Сейчас нахожусь в отеле. Весь отель от ресепшена до КПП 10 минут неспеша, видела автобус ходит в 23 часа, может быть и позднее не знаю. Внимательно выбирайте номер, не ниже супериора, мы жили в представительском, отлично.
Автобус ходит каждые 7-10 минут. Пешком можно дойти за 10 минут.
вроде до 00:00, но пешком не напрягает ходить, автобусы ездят по кругу, а пешком можно внутри территории пройти, быстрее иногда даже получается,
Здравствуйте! Подскажите, с чем связано понижение звездности? Почему отель представляют, как 4 звезды?
Здравствуйте! Хотим приехать с годовалым ребенком, есть ли у вас детское питание?
Питание прекрасное! Утром каши каждый день 2 вида. Диетическое питание, отварная еда, мясо, овощи на пару каждый день. Вкусные йогурты. Годовасика накормить есть чем
Добрый день! Прилетаем в отель 5 июня. Скажите пожалуйста есть ли в номерах тапочки и халаты?
У нас не было. Номер Superior
Не было и даже после обращения на reception не дали.
В представительском номере были и халаты и тапочки.
У нас был deluxe, всё было.
Халатов и тапочек неь
Не помню свою категорию номера, были тапочки и халаты
Здравствуйте, хотим выбрать ваш отель и отметить 2 года брака. У вас есть такая услуга по бронированию столика и украшения? Халаты и тапочки как заявлены у вас на Trevelata.ru как можно получить?
Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa 5*: "Алина, добрый день! Благодарим Вас за обращение. По вопросу бронирования столика в ресторане и его украшения любезно просим обращаться к сотруднику по работе с гостями. Халаты и тапочки предоставляются".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Так, с тапочками разобрались с трудом....
Теперь ещё 2 вопроса:
1. Вода в бутылках только в номере?
2. Те соки и газировки (6 шт), на которые дают талоны, они на неделю или на весь срок?
2) На весь срок. Это просто реклама магазина, в котором их продают. Там баночки по 0.25 :-)
Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa 5*: "Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Воду в бутылке можно попросить в баре. Талоны на напитки разовые".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Воду к бутылках приносят в номер. Но и можно брать в барах сколько хочешь.
Сок и газировка 6 шт на каждого на весь период отдыха.
Нам очень понравился сок манго в пачках, привезти домой угощать друзей))
Здравствуйте. Что это за браслеты - VALTUR?
Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa 5*: "Елена, добрый день! Благодарим Вас за обращение. Данные браслеты для гостей из Италии".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Добрый день. сколько водных горок работает сейчас? будут ли работать все три в мае?
3 водные горки, почему бы им не работать в мае
Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa 5*: "Александр, добрый день! Благодарим Вас за обращение. В отеле 3 водные горки, в мае будут работать".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Вернулись из отеля 1 мая. Работают 2 горки. Третья горка (труба) не работает. Причиной не интересовался.
Спасибо. Виктор. Представителю отеля стоит сначала узнать о работающих горках , а потом уже писать ответ
Добрый день. сколько водных горок работает сейчас? будут ли работать все три в мае?
Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa 5*: "Александр, добрый день! Благодарим Вас за обращение. В отеле 3 водные горки, в мае будут работать".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Добрый день. Заход в море только с понтона? Или можно у берега плавать? Можно ли с детьми?
Можно с берега, но места мало очень, когда прилив уходит, буйки прям на песке.
С детьми можно и с понтона, но под присмотром естественно Вашим.
Есть 3 места мелких для купания с детьми. Взрослым там по колено.
Ответ предоставлен Сотрудником Moustafa Yousry - Front Office Manager отеля Reef Oasis blue bay Resort & SPA: "Дарья, добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Заход в море только с понтона".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Представители отеля сюда не заглядывают, поэтому задам вопрос туристам:
Тапочки и халаты отель предоставляет?
Нет
По запросу всё предоставляют, даже утюг
Нет. Даже после запроса на ресепшене - не дали.
Ответ предоставлен Сотрудником Moustafa Yousry - Front Office Manager отеля Reef Oasis blue bay Resort & SPA: "Валерия, добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Халаты и тапочки предоставляются по запросу".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
У нас был номер deluxe, всё было сразу в номере.
Мы попросили халаты и тапочки - принесли. Хотя они позиционируют себя с 5, т.ч. халаты и тапочки должны быть без уговоров)))
Сегодня туроператор прислал письмо, что звёздность снижена до 4 звёзд. Очень обидно, так как покупали пятёрку и ожидания были соответствующие(( Подскажите, что изменилось?
Ничего. Отель супер. Не беспокойтесь.
Ответ предоставлен Сотрудником Moustafa Yousry - Front Office Manager отеля Reef Oasis blue bay Resort & SPA: "Наталья, добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В настоящее время у отеля 4 звезды".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Удивлена!
Мы были впервые в Египте в марте 2024. До этого 9 раз в Турции, 3 раза в Таиланде, 2 раза в ОАЭ, в также во Вьетнаме, Греции, Испании и тд.
Отель Египта очень понравился! Достойный!!! Не переживайте! Езжайте! Территория огромная - свыше 200.000 кВ м, питание прекрасное. Персонал приветливый. Море сказочное))
Не расстраивайтесь) я написал большой отзыв об отеле, прочитайте. Вам всё понравится)
Здравствуйте, пожалуйста направьте концепцию отеля на 2024г. на почту mavrina-olga@mail.ru
Спасибо.
Ответ предоставлен Сотрудником Moustafa Yousry - Front Office Manager отеля Reef Oasis blue bay Resort & SPA: "Дарья, добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Концепция в прикреплении к сообщению".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Здравствуйте!
Будьте добры, направьте концепцию на real.96@inbox.ru.
Спасибо!
Ответ предоставлен Сотрудником Moustafa Yousry - Front Office Manager отеля Reef Oasis blue bay Resort & SPA: "Дарья, добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Концепция в прикреплении к сообщению".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Добрый день.
У нас вылет 26 мая в 20-00, есть ли у вас поздний выезд? И какова стои ...
Добрый день, браслеты срезают в 12ч, или оставляют до выезда?
Добрый день! В каких корпусах находятся номера фемили? Нашла информацию, что в корпус ...
Здравствуйте, есть ли в местах оборудованных для купания при отеле сетки от акул? Как ...
Добрый день, часто в отзывах пишут, что чувствуется предвзятое отношение к нашим тури ...
Добрый день, скажите, пожалуйста, какова протяженность отеля от крайнего корпуса 5 до ...
Добрый день, пришлите, пожалуйста, карту отеля на адрес: kostuchenko.ve@yandex.ru
Здравствуйте! Подскажите, с чем связано понижение звездности? Почему отель представля ...
Здравствуйте! Хотим приехать с годовалым ребенком, есть ли у вас детское питание?
Добрый день! Прилетаем в отель 5 июня. Скажите пожалуйста есть ли в номерах тапочки и ...
Здравствуйте, хотим выбрать ваш отель и отметить 2 года брака. У вас есть такая услуг ...
Так, с тапочками разобрались с трудом....
Теперь ещё 2 вопроса:
1. Вода в бутылках ...
Здравствуйте. Что это за браслеты - VALTUR?
Добрый день. сколько водных горок работает сейчас? будут ли работать все три в мае?
Добрый день. сколько водных горок работает сейчас? будут ли работать все три в мае?
Добрый день. Заход в море только с понтона? Или можно у берега плавать? Можно ли с де ...
Представители отеля сюда не заглядывают, поэтому задам вопрос туристам:
Тапочки и ха ...
Сегодня туроператор прислал письмо, что звёздность снижена до 4 звёзд. Очень обидно, ...
Здравствуйте, пожалуйста направьте концепцию отеля на 2024г. на почту mavrina-olga@ma ...
Здравствуйте!
Будьте добры, направьте концепцию на real.96@inbox.ru.
Спасибо!
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Специально не срезают. Срежут, когда попросите.
Я потерял браслет через один день после заезда. Новый делать не стал. Никто даже внимание не обратил.
Оставляют.
Добрый день! Браслеты никто не срезает