Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 526
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах (на балконах) сушилки для белья?
Спасибо.
Добрый день, из Москвы можно купить туры в ваш отель? Какой оператор предлагает туры?
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Здравствуйте, всегда на прямую бронируем
Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию от которой мы езлили на все экскурсии One Tour Египет( в гугле забейте названиие и найдете сайт с ценами). Мы ездили от них На Пирамиды за 60 долл (а в отеле по 100 предлагали) и на белый остров за 30 долл( в отеле 65 стоит).страховка входила,гиды классные,рекомендую. Их ватс апп +201027003800
Хотим забронировать тур в Ващ отель. Двое взрослых и трое детей.
Туроператор предлагает категорию номера: family garden view.
Не можем разобраться что будет представлять собой данный номер.
Сколько квадратных метров?
Сколько комнат и сколько полноценных кроватей будет?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемый гость,
Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Здравствуйте. Работает ли сейчас СПА центр?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемый гость,
Примите к сведению что спа работает со всеми соблюдениями правил Covid-19.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Здравствуйте!Планируем приехать вчетвером в апреле:2взрослых+ 1 ребенок 4лет и 1ребенок 14 лет.какой возможен тип размещения?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемая госпожа Марина,
Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Добрый день! Работает ли сейчас дискотека?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемый господин Сергей,
Примите к сведению, что в связи с ограничениями по Covid-19 дискотека закрыта. Обратите внимание что на одном из наших баров играет диджей так же проходит живая музыка один раз в неделю.
С уважением,
Команда по работе с гостями
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1531/1530060_4517821899_60x60.jpeg)
Регулярно
Коллеги, у вас есть связь через вотс ап?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемый партнер,
Примите к сведению что вы можете связать с нами по номеру. +201019799011. Или по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com
Будем ждать ваше сообщение.
С уважением,
Команда по работе с гостями
здравствуйте, едем в ваш отель с 12.02-23.02 . едем двумя семьями 2+2 и 2+2.Наша семья с 2 детьми 6 лет и 10 мес. Какой корпус корпус самый тихий?. ХОТИМ разместиться 2 семьи в соседних номерах-возможно заранее это утвердить? Хотим 1 этаж-тк в нашей семье ребенку 10 мес и во второй семье одному ребенку 2 года-ездим колясками-не хочется тягаться вверх.Возможно ли это?Возможно ли размещение в 4000 корпусе? ЛИБО около моря в корпусах?СУММИРУЮ 3 вопроса-возможно ли размещение в соседних номерах 2х семей на 1 этаже в корпусе 4000??
есть ли детское меню? КАКОЙ обьем воды дают в номер( нужно готовить смесь ребенку) и есть ли чайник? е
ЕСТЬ ЛИ в наш период ночные программы в отеле?
Вылет в 22:00 возможно ли продление 1 номера до 18:00-стоимость.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемая госпожа Мария,
Пожалуйста отправте нам электронное письмо со снимком резервации по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию. Обратите внимание, что номера предоставляются в зависимости от наличия мест в отеле. Что касается размещение то прошу заметить, что номера так же предоставляются в зависимости от вашего бронирования. Если у вас забронирован номер стандарт но вы хотите заселится в 4000 в номер категории Супериор то это возможно сделать за дополнительную плату. Насчет детского меню вы всегда можете обратиться в офис администрации и мы с удовольствием поможем составить детское меню с шеф поваром. Примите к сведению что в номере стандартно 2 бутылки воды, но если потребуется больше то это возможно сделать по запросу, так же мы предоставляем чайник в номерах.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Добрый вечер, с начала марта 2022 до середины марта 2022 г. Будут ли подогреваться бассеины и бассеины аквапарка?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемый гость,
Примите к сведению, что подогрев аквапарка и бассейна зависит от погодных условий. На данный момент аквапарк и бассейн с подогревом до 15 марта.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, бассейн аквапарка в зимний период обогреваемый? (конкретно середина февраля интересует)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемый гость,
Примите к сведению, что подогрев аквапарка и бассейна зависит от погодных условий. На данный момент аквапарк с подогревом.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Добрый день, многие написали о нехватке лежаков у бассейнов, как то решился этот вопрос? И уточните пожалуйста, сейчас в ресторане так же повара на раздаче на каждой станции? (рассматриваем отель для отхыха в апреле). Спасибо за ответы
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1215/1214426_2626667945_60x60.jpeg)
Никогда не замечала нехватки лежаковв, особенно много у лагуны. Да, повара накладывают сами все, от салатов до десертов
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемая госпожа Мари,
Примите к сведению, что у бассейнов достаточно лежаков для всех наших гостей. Обратите внимание, что на данный момент повара на раздаче в связи с правилами Covid-19
С уважением,
Команда по работе с гостями
Дают ли в отеле на завтрак хлопья? Или только мюсли?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемая госпожа Юлия,
Примите к сведению, что на завтрак в главном ресторане предоставляют хлопья
С уважением,
Команда по работе с гостями
Добрый день! Какая глубина моря у берега?
Достаточная ли глубина у берега, чтобы плавать?
Как обстоят дела с отливами, отливы ощутимы?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемая госпожа Наталия,
Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию.
С уважением,
Команда по работе с гостями
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2101/2100517_10839581785_60x60.png)
отливы заметные, но нормальный заход там только один около пирса.глубины чтобы плавать хватает
Здравствуйте. Раздумываем над покупкой тура в Ваш отель. Интересует следующее. У нас 2 детей почти 3 года и почти 6 лет. В последние годы мы отдыхаем в Дана бич и Вайт бич. Хотим испробовать что-то новое.
Возникли следующие вопросы.
Какие бассейны подогреваются, что есть из водных развлечений для детей
Кидс Клаб -какой режим работы и какие условия пребывания.
Какие ещё развлечения есть для детей.
Возможна ли бронь в отремонтированных номерах?
Какие корпуса после ремонта?
Благодарю за ответ.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемая госпожа Татьяна,
Примите к сведению, что на территории отеля расположены 3 бассейна, один из них с подогревом в зимнее время. Что касается кидс клаба то он работает по времени с 10 00 до 12 30 и с 15 00 до 16 30 так же возраст детей должен быть не меньше 5 лет. Насчет развлечений для детей то каждый вечер проходит детская дискотека и мультики в зимнем саду. На территории отеля расположен Аква парк с 6 горками для детей старше 7 лет для детей помладше есть две горки в бассейне с подогревом. Что касается номеров то их можно забронировать через тур оператора или сделать апгрейд по приезду в отель. Обратите внимание, что на данный момент только один корпус после ремонта это 4000 корпус с номерами категории Superior.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Добрый день
Подскажите работает сейчас дискотека и проводится ли анимация .
В систему все включено какой входит алкоголь или он вообще не входит?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемая госпожа Наталья,
Примите к сведению, что в связи с ограничениями правил по Covid 19 анимация менее активная. Прошу заметить что дискотека на данный момент закрыта. Так же примите к сведению что в систему ALI входит египетский алкоголь. Обратите внимание,что импортный алкоголь за доп плату.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Здравствуйте! Нам очень нравится ваш отель, скажите, можно ли на пляже утром походить с металлоискателем, пособирать монетки? Это наше хобби
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемая госпожа Анна,
Примите к сведению, что к сожалению это запрещено. Так же это может заменить береговая охрана.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Добрый вечер. Подскажите. Можем ли мы прийти к вам семьей в ресторан IL Dolfino и пообеадать или поужинать платно, по меню, например лобстера или другие морепродукты? Поторопились и забронировали другой отель, а потом уже увидела ваш, когда искала поблизости ресторан морской кухни.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемая госпожа Татьяна,
Примите к сведению, что это возможно. Обратите внимание, что ресторан работает по времени и что вы можете связаться с нами заранее, что бы уточнить время работы ресторана а так же будьте уверены что у вас есть при себе паспорта.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Здравствуйте. Подскажите, когда откроется бронирование на летний сезон 2022? Отдыхали в вашем отеле уже несколько ращ, хотелось бы и в этом году к вам приехать
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемая госпожа Марина,
Пожалуйста отправте нам электронное письмо по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Добрый день. Мы планируем приехать в ваш отель 21 февраля 2022 года в районе 2 часов утра. Номер standard pool view забронирован нами с 21 февраля по 8 марта 2022 года. Гости - двое взрослых и 1 ребенок 10 лет. Будет ли возможность заселить нас сразу по приезду в отель ночью 21 февраля? Также хочу уточнить, что мы планируем выехать 7 марта 2022 года в 22-00, хотя номер оплачен до 12-00 8 марта.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876016_9245763542_60x60.png)
Уважаемый господин Дмитрий,
Пожалуйста отправте нам электронное письмо со снимком резервации по адресу электронной почты guest_relation@desertrose.com что бы обсудить более подробную информацию.
С уважением,
Команда по работе с гостями
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах (на балконах) сушилки для бел ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/816/815403_12488276849_80x80.jpg)
Добрый день, из Москвы можно купить туры в ваш отель? Какой оператор предлагает туры?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию о ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Хотим забронировать тур в Ващ отель. Двое взрослых и трое детей.
Туроператор предлага ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте. Работает ли сейчас СПА центр?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1742/1741857_5843198575_80x80.jpeg)
Здравствуйте!Планируем приехать вчетвером в апреле:2взрослых+ 1 ребенок 4лет и 1ребен ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день! Работает ли сейчас дискотека?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Коллеги, у вас есть связь через вотс ап?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/886/885679_8105483073_80x80.jpg)
здравствуйте, едем в ваш отель с 12.02-23.02 . едем двумя семьями 2+2 и 2+2.Наша семь ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый вечер, с начала марта 2022 до середины марта 2022 г. Будут ли подогреваться ба ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, бассейн аквапарка в зимний период обогреваемый? ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/132/131886_6736081435_80x80.jpeg)
Добрый день, многие написали о нехватке лежаков у бассейнов, как то решился этот вопр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Дают ли в отеле на завтрак хлопья? Или только мюсли?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1392/1391314_11059105921_80x80.jpg)
Добрый день! Какая глубина моря у берега?
Достаточная ли глубина у берега, чтобы плав ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/424/423851_5001386920_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Раздумываем над покупкой тура в Ваш отель. Интересует следующее. У нас ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день
Подскажите работает сейчас дискотека и проводится ли анимация .
В систе ...
Здравствуйте! Нам очень нравится ваш отель, скажите, можно ли на пляже утром походить ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/447/446526_15938372885_80x80.jpg)
Добрый вечер. Подскажите. Можем ли мы прийти к вам семьей в ресторан IL Dolfino и поо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите, когда откроется бронирование на летний сезон 2022? Отдыхали ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/29/28962_6708753855_80x80.jpg)
Добрый день. Мы планируем приехать в ваш отель 21 февраля 2022 года в районе 2 часов ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
87%
Количество ответов
Здравствуйте. Нет. Сушилок не было.
Здравствуйте! Не припомню. Наверное, нет.