SUNRISE Aqua Joy Resort 4*

Name: Кроилово во всех проявлениях.
Item: SUNRISE Aqua Joy Resort
Rating: 2
Author: Артем

Египет Хургада

Артем

Россия Москва

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 27.04.15

Страны, города: 2 / 2

Отзывов: 2

Комментариев: 0

Читательский охват: 678

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

598

читательский охват

5 читателей

считают полезным

комментария

Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)

Отдыхал С семьей в

апреле 2015

14.04.15 - 26.04.15

- Не рекомендую отель

2 размещение

2 сервис

2 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Артем

Москва, Россия

Турист

Кроилово во всех проявлениях.

Первое с чего хочется начать, это с того, что все негативные отзывы про этот отель - чистейшая правда. И ещё скажу, что в четверках отдыхал только в Европе. В Египте всегда только пятерки выше среднего.

Итак. Т.к. ребенку подходил возраст к 2м годам, то решили съездить отдохнуть, пока ещё не нужно за него платить. Но т.к. ""полуостров" наш" то сумма на отдых виртуально сократилась в 2 раза. Поэтому пришлось ехать в четверку. Оператор предложил несколько отелей на выбор. Больше всего понравился мираж (говорящее название). Почитали отзывы, вроде все нормально. Оплатили тур и стали ждать отпуска. И вот тогда то и стали появляться негативные отзывы об отеле. Был даже один про клопов в номерах. Но стоит заметить это вранье. Но его убрали. дата отъезда приближалась и были сомнения в правильности выбора. Но решили уже ничего не менять и ехать.

Приехали. С виду ничего необычного. Вроде все чисто. Т.к. приехали в отель часов в 9 утра пришлось платить 50 баксов, чтоб поселиться прям сейчас и выбрать номер. Дали ключи, пошли смотреть. Вроде нормально. Заселились. Начали обживаться. По размерам номер нормальный. Но все пыльное. на холодильнике погнуты петли двери, из-за чего он закрывается с огромной щелью и почти не морозит. В ванной на одной из стен много дыр от прикручивания чего то. Держатель для бумаги вырван. Т.к. номер взяли на первом этаже, то ходили через дверь балкона сразу во внутренний двор. Т.к. вот она была закреплена только в трех местах. Из-за чего при открывании постоянно наклонялась и скребла об пол. Ящики на комоде и тумбах открывались со скрежетом и могли выпасть прям на ноги. Платяной шкаф это купе, только двери ездят не по направляющим, а по деревянному бруску из-за чего грохочут очень сильно. Шторы в номере это отдельный разговор. С одной стороны здорово, что основные шторы очень плотные и даже днем ночью в номере очень темно при закрытых шторах. С другой стороны тюль такая пыльная, что возникает сомнение в необходимости основных. И это не говоря про то, что она с дырами и пятнами. Телевизор в номере малюсенький. Есть 5 российских каналов. Напор воды в ванной и туалете был слабым. Помыть голову проблема. Чтоб смыть туалет приходилось держать ручку продолжительное время. Но это видимо проблема конкретного номера.

Уборка номера в этом отеле и как кузовной ремонт машины в сервисе "У Ашота". Снаружи смотришь и глаз радуется, но стоит "копнуть" и опускаются руки. Т.к. были с ребенком, то каждый день с часа дня спали в номере, т.к. у него режим. И уборщик приходил постоянно во время его сна. Несколько раз удавалось его выловить и попросить убраться до сна ребенка. Но даже если попросить не факт, что так и будет. Ибо на фразу уберитесь сейчас, а том позже ребенок будет спать получаешь ответ ОК. И все. Он мог убрать номер следующим, а мог дальше продолжать убирать номера по порядку и заявиться в неподходящее время. Тут соглашусь, что он не может под всех подстроиться поэтому это не могу записать в минус. Скорее небольшое разочарование. А вот теперь сама уборка. Подмести и помыть полы за отдельную плату. Ибо когда оставляли доллар, то это было, когда нет, то только смена полотенец и заправление кровати. Белье на кровати меняют только по просьбе. Один раз постелили простынь, которой наверно столько же сколько отелю. Вся в катышках, из-за чего спишь как на наждачке. Очень неприятно. Окна так нам и не протерли, хотя стекло на балконной двери было все заляпано. К плюсам номера отнесу наличие чайника.

Территория отеля достаточно маленькая, но нам было все равно. В принципе все чисто и ухоженно. Но мы ехали на море. Море нормальное. Для меня было минусом, что оно закрыто от основного моря. Т.е. пляж находится в бухте, из-за чего там нет волн. лежаков достаточно, но все равно приходилось занимать их с вечера, привязывая детские пеленки. Т.к. обращу внимание, что с пляжа воруют полотенца. Лично у меня мнение, что это делает сам отель. Ибо половина полтенец такие же древние как и простыни. И дабы обновить их или просто заработать они это и делают. Рядом с пляжем есть бар. Ещё один на понтоне. Вообще бары и местная система ол инклюзив это отдельная тема. Вроде все так и есть. Tom и пей сколько хочешь. НО!!! Пиво можно получить только одно в руки. На улице +35. Жена следит за ребенком. Приходишь в бар и можешь получить всего одно пиво!!! И то в 250мл. стаканчик!!! Хахаха. Позорище. И самое главное, что у них есть обоснование. Это они так "борются с очередями". А то что человек берет стакан и опять встает в очередь чтоб получить второй их не волнует. И очереди у них именно из-за этого. Потому как в других отелях подходишь за напитком. Тебе наливают его в 0,5 стакан. И берешь сразу штук 6 и не забываешь про бар часа на 1,5. А не каждые 15 минут бегаешь туда. Тоже самое в ресторане с едой, которую выдает повар. Т.е. блинчики, или говядина. С говядиной вообще прикол. Мало того, что она традиционно для Египта ужасная, так ещё была вариация, когда ещё отрезал кусочками повар. Так вот он отрезал столько, что даже моему ребенку этого было мало. А после того как 3 раза подряд говоришь, чтоб клал ещё он начинает возмущаться, что не много ли ты хочешь. И опять они объясняют свое кроилово очередями. Но и тут есть простое решение. Положи сразу побольше и человек уйдет, а не будет стоять говорить ещё, ещё. У них же расчет на то, что положив мало или налив один стакан человеку будет лень ходить много раз и они смогут сэкономить. По питанию вообще мне судить трудно. Для многих в отеле оно было отличным. Лично для меня было средненьким. Сладкий стол уныл и скуден. Точнее он обманчив. С одной стороны там море тортов и пироженных. Но они только выглядят разными. На вкус все одинаковые. И самое главное, что они ужасные. Они просто сладкие. Т.е. положить в пироженки корицу или ваниль очень трудно. С напитками такая же беда. Один в руки. Правда тут есть небольшое отступление. Бар в ресторане, бар на пантоне и лобби бар все таки давали по два напитка в руки. И если на понтоне так было всегда, а в лобби баре было практически всегда, то в столовке около бармена иногда стоял старший и запрещал наливать больше стакана в руки. На возмущение, что жена сидит и кормит ребенка предлагали отнести стакан и вернуться за вторым.

На пляже есть продавец вкусных фрешей и арбуза. Фреш 2 бакса, четвертинке 5кг. арбуза 3 доллара. Но в 500м. от отеля есть супермаркет карфур, где целый арбуз стоит те же 3 доллара. Так что арбуз в карфуре, а фреше у дяди. Кстати однажды ребенок пролил коктейль на полотенце. На сл. день когда я пошел их менять два работника увидев пятно начали орать что то на своем языке. Потом начали орать на меня какого фига я испачкал полотенце. Я сначала даже рот открыл. Потом в жесткой форме спросил что им не нравится и попросил пригласить старшего. Они приумолкли и дали полотенца.

Ещё одна беда отеля - интернет. Он есть только в фойе и то очень медленный из-за количества желающих им воспользоваться.

Ну и напоследок выскажу свое мнение. Для себя я сделал вывод, что отель очень хорошо проплатил рекламу операторам. Думаю до нашего кризиса в нем было хорошо (это подтвердили и ребята, которые были в нем уже 3й раз). Но сейчас в России кризис и туристов стало поменьше. Дабы как то привлечь людей отель скинул цены, а вместе с ними и качество обслуживания. Так что сейчас это четверка с системой все включено только на бумаге. Сейчас это твердая тройка. Понравился ли мне отдых? Да, очень! Но только потому, что отдыхал с любимой женой и сыном. Заслуги отеля тут никакой нет. Поехал бы я сюда ещё раз? Упоси Господь!