Отдыхал С друзьями в
мае 2015
- Рекомендую отель
21.05.15 - 01.06.15
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель за небольшие деньги.
Первый раз пишу отзыв об отеле, просто начитавшись плохих отзывов ехали и тряслись (так как ездили с 2 маленькими детьми)! Отель конечно не 5, но хорошая 4. И хочу сказать, что отдых очень понравился!!! Могу сказать, что убирались в номере плохо, номера достаточно новые, но есть недочеты!!! Но мы ехали купаться, загорать и отдыхать!!! Не понимаю людей, которые пишут, что питание плохое--- не верьте питание хорошее (разнообразное и вкусное)!!! Каждый день были новые блюда!!! Еды хватало всем!!! И детям было, что есть, много блюд было без приправы (рис, макароны, пельмени, курица и мясо), мой ребенок был всегда сыт! Всегда были фрукты (апельсины, бананы, арбуз, дыня, яблоки и финики). Два вида пляжа, для взрослых и детей, шезлонгов всегда хватало. Море просто сказка!!! Пляж каждый вечер убирали. Аниматоры, вообще просто супер----особенно мужчина араб (к сожалению не помню имени)!!! У нас от Санмара был просто замечательный гид, на все экскурсии сделал хорошие скидки!!! И вообще просто замечательный и веселый человек!!! Отдых прошел просто на 5!!! Нам было очень весело!!!!
Плюсы отеля
питание
пляж
вид из номера
анимация
Минусы отеля
плохая уборка в номере!
Добавлено
08.06.15
16:29
(1 087 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:37 08.06.15
Да,кто едет что бы просто не остаться голодным.то питание вполне сойдет.Я,например,наедалась рисом и картошкой.А если кто хочет получать удовольствие от питания,то это на курорты Краснодарского края-и котлетки по-киевски ,и стейки семги,и шашлыки 5 видов-все это было в Анапе в 2014 году совсем за не большие деньги.
13:28 19.06.15
Уважаемая Ирина,
Прежде всего, позвольте нам воспользоваться возможностью и выразить Вам свою благодарность, за рекомендацию нашего отеля Sphinx Aqua Park Beach Resort на TopHotels.
Однако, позвольте мне выразить свои чувства печали, по поводу уборки в Вашем номере. Хочу сказать, что если бы Вы нашили время обратиться на рецепцию отеля или к гест реейшн нашего отеля. Мы уверенны, что мы могли бы устранить это нарушение и такое не повторились бы никогда. Так как мы считаем это недопустимым и это не соответствует стандартам нашего отеля. Мы работаем для предоставления сервиса нашим гостям, чтобы Вы могли насладиться в полной мере предоставляемыми услугами в нашем отеле и сделать Ваш отдых незабываемым.
Позвольте нам еще раз поблагодарить за интерес, который Вы проявили к нашему отелю. Мы также хотели бы выразить свою благодарность и отметить Ваше удовлетворение продуктами питания, пляжем во время Вашего пребывания в отеле.
Мы благодарим за рекомендацию нашего отеля. Мы гордимся некоторыми своими сотрудниками, поскольку они приложили все усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в отеле более комфортным, веселым и запоминающимся.
Надеемся, что в скором времени будем вновь иметь честь приветсвовать Вас в нашем отеле. Перед Вашем следующем отдыхом, пожалуйста, пришлите нам Ваши данные на guestrelation@kingtutresorthrg.com, чтобы мы смогли подготовить для Вас комплимент от отеля!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий