АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.05.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 2093
Фото: 11
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С семьей в
июле 2015
23.07.15 - 31.07.15
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Ожидали лучшего((((

Всем добрый вечер))) Были в этом отеле в июле с ребенком. Честно сказать ожидали лучшего.... потому что надеялись увидеть красивое море,а в нашем отеле оно честно говоря не очень. Номера нормальные,хотя и мебель уже старовата. Сервис-это тоже большой вопрос,все зависит от настроения работника..... хочет улыбнется,хочет вообще будет заниматься своими делами(((( Но все это не страшно,а вот грязная посуда,тарелки стаканы-это очень страшно..... и с этим надо что то делать,потому что уважаемые работники отеля! Люди к вам приехали отдыхать,а не лечить кишечные инфекции. Анимация слабовата,но видно что ребята стараются. У отеля очень просторная,красивая,зеленая территория, за это спасибо. Я думаю если поправить ситуацию с посудой и обслуживающим персоналом,люди будут довольны .

Плюсы отеля
красивая территория
Минусы отеля
грязная посуда
Добавлено 09.09.15 21:22 (781 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:13 13.09.15

Уважаемая Вера!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Вера Ермуш (3)