Отдыхал С коллегами по работе в
марте 2017
- Не рекомендую отель
14.03.17 - 18.03.17
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный персонал отеля.
Останавливались в отеле в период с 14.03 по 18.03.
Ожидали шикарный отель на берегу, с частичным видом на море и обязательно с раздельными кроватями. Но не все так хорошо, как ожидалось. Как только приехали нас поселили в номер совершенно не с тем видом... а с видом на ЖЕЛЕЗНУЮ ДОРОГУ, вместо раздельных кроватей была одна смежная. На наше требование поменять номер сказали, что свободных номеров нету и в качестве компенсации пообещали поздний выезд с возвратом суммы за него.
В итоге естественно денег никто не вернул.
Ужасный персонал, ужасное обслуживание и совсем никакой клиентоориентрованности!!!!
Добавлено
11.07.17
11:54
(611 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий