АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.08.17
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1155
Фото: 6
Отдыхал C маленькими детьми в
январе 2019
24.01.19 - 02.02.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Супер отель!!! Рекомендую всем, особенно с детьми

Друзья, добрый вечер!

Пишу отзыв в первые, так что не обессудьте!) Начну сначала! Рейс у нас был Москва-Камрань с вылетом в 14.30 23.01.2019 г.полет прошёл на легке, летели 8ч.40 мин. Я, мой супруг и 2 детей( по 2 года). Прилетели в Камрань в 4.20 ( по вьет.времени), в аэропорту была долгая задержка с выдачей багажа, в итоге в отель мы приехали около 8 утра, слава Богу отель находится в минутах 10 езды (близкое расположение аэропорта никак не влияло на шум).

По правилам заселение в отель начинается в 14.00 ч., но нас заселили сразу быстро и организованно. Радушный приём, в холе у входа сразу расположен стол с шампанским и соком. Наш номер был на 9 этаже с балконом и панорамными окнами, вид обалденный!!в номере есть однор.тапочки, шампунь,щетки, зуб.паста,кондиционер для волос, чайные принадлежности, в холодильники лимонад и сок, вода и все это пополняется по мере необходимости. Номер без нареканий, убирались каждый день. Территория отеля не очень большая и очень ухоженная (больше и не надо), лежаков много, пляж ухоженный, вода чистая и теплая.Вообще нам с погодой повезло, т.к. я переживала что будут дожди, но все дни стояли солнечными. Дул ветер, но он никак не мешал ( больше я переживала за детей, что у них насморк начнётся, слава Богу дети бодрые и здоровые вернулись).

Питание. Есть взрослый ресторан и детский в миниклубе. Всё вкусно, обсл.персонал внимательный, для маленьких деток всегда большой выбор еды. Фрукты разнообразные в большом изобилии, мясо,рыба, морепродукты, овощи, зелень, закуски,сыры разные, сладости, суп борщ вообще нет слов ( мой муж даже ночью его ел), часто японские роллы делали... вобщем каждый сможет подобрать себе еду по вкусу. Ресторан работае даже ночью с 21 до 7.00))

Миниклуб. Огромное спасибо создателям отеля за то, что удели особое внимание маленьким гостям отеля, создав такой замечательный детский сад. Продуман досуг для детей от 0 до 15 лет.Каждый день у них расписан с различными мероприятиями по часам, девочки-воспитатели-организаторы большие умнички - всегда приветливы и внимательны к каждому гостю.клуб открыт с 9.00 до 23.00 ч., на полный день в сад принимаются дети с 4-х лет. До 4-х лет родители с детьми могут свободно находиться на территории клуба без проблем и каждый ребенок найдет увлечение по душе. Правда я считаю дороговатооплата за услуги няни за 1 час 20 $, у меня 2 детей одного возраста получается накладно или как предложение можно придумать скидку для родителей с 2-мя детьми и более или с какого-то часа снизить стоимость...НО КЛУБ КЛАССНЫЙ!!!!

Бары. Коктели очень вкусные. Мои дети постоянно просили коктель Мисс свандор)). Я пила в основном Пинаколада и Мохито.

Также в отеле есть ночная дискотека на которой мы ни разу не были. Тренажерный зал неплохой, магазинчики( где вы найдете все, что надо). Я один раз ездила в Нячанг за покупками и подарками на такси,которое находится у входа в отель. За такси я заплатила 700 тыс.донгов, т.к. он катал меня с 14.00 до 19.00 ч., а так такси в одну сторону стоит 320 тыс.донгов.

И самое главное отдельно хотела бы написать про spa, а конкретно про персонал - приятную и доброжелательную администратора Алину и суууупер профессионала своего дела -массажиста Тана ( Тан, спасибо тебе большое, благодаря тебе у меня прошла спина и боль в суставах. Рекомендую его всем!!! А руководству spa рекумендую выдать ему премию!)))) В спа есть римская парная, финская сауна и турецкая баня бесплатно! Я там отдыхала душой и телом ежедневно, пока мои малыши спали во главе с папой)

В заключении, я написала этот отзыв с большой благодарностью топ-менджменту отля с его грамотно подобранной командой профессионалов своего дела. Из обширного списка посещаемых мною отелей, вы лучшие, а отдыхаю я всегда в твердых 4-х и 5-х.

Рекомендую этот отель всем, особенно с маленькими детьми, не ошибётесь! Если есть вопросы, пишите в комментариях. Всем приятного отдыха!!!!

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Питание Сервис Персонал Расположение отля относительно аэропорта Собственный и чистый пляж Миниклуб для детей Спа Бары Анимация Бесплатный банный комплекс
Минусы отеля
Дорогая няня для детей до 4-х лет
Добавлено 03.02.19 21:52 (3 893 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:09 03.02.19

Здравствуйте, уважаемый гость нашего отеля! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Спасибо Вам за положительный отзыв, мы рады, что отдых в нашем отеле подарил Вам яркие эмоции и впечатления! Благодарим за то, что высоко оценили размещение, уровень сервиса и качество питания в отеле. Ждём Вас снова!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, а цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts

04:39 06.02.19

Здравствуйте!
Спасибо за подробный отзыв.
Уточните, пожалуйста, а что - детский клуб платный? Или няню Вы брали дополнительно? Няня русскоговорящая?
Спасибо.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы dan1984-181 (1)