4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Отличный семейный отдых
Всем доброго времени суток. Совсем недавно вернулись, впечатлений много, поэтому писать буду коротко и по делу. Отдыхали семьей - мама, папа, дочь 9 лет, с 18 по 29 августа 2019 года. Тур приобретался у Anex. Перелеты строго по времени. Приехали около 10 часов утра, номера не было, попросили подождать до 12 часов, обещали дать номер на 5 или 6 этаже. На ресепшене менеджер Виктория очень приветливая, хорошо говорит по русски, встретила очень хорошо. Пошли на завтрак, после чего вернулись на ресепшн, но обещанного номера уже не оказалось. Пришлось ждать до 14 часов, после чего дали номер 1108 на первом этаже, с обещанием переселить выше через 2 дня. Фактически это 4 этаж, т.к. у отеля этаж В, L, А, и только потом 1 и последующие этажи. Номера начинаются с этажа А. Номер хорший, с видом на бассейн (его и покупали). При заселении не работал душ, сообщили об этом на ресепшн, исправили быстро. Чуть не забыл, пока ждали номер, переоделись в специальной комнате и успели поплавать в море. Как обычно и бывает, через два дня никто и не вспомнил про переселение, т.к. все устраивало. Уборка номера хорошая, чаевые на уборку не влияют, один раз сделали лебедя с сердечком, было приятно. Отель находится скорее на 3 линии, ходит шатл до парка, в котором и происходит все самое интересное. Для нас это явилось скорее плюсом, т.к, в основном ходили пешком, было даже приятно прогуляться. Территория парка большая, много чего есть, об этом много написано, не вижу смысла еще раз писать. Анимация веселая, сами участвовали, детской анимацией не воспользовались, но всегда аниматоры из LEO клуба подходили, звали, что тоже было приятно. Море - это просто чудо, вода прозрачная, температура идеальная, с утра песок чистый. К вечеру отдыхающие накидывали стаканчиков, окурков и т.д., было даже жаль смотреть как сотрудники отеля стараются, убирают, а отдельным личностям лень протянуть руку и выкинуть мусор в корзину. Лежаков много, у моря всегда есть свободные. На пирсе тоже можно найти свободные лежаки. У бассейна лежаки необходимо занимать с утра. Про питание нет смысла писать - было всё, всего было много, все было вкусно. Официанты просто большие молодцы, приносят попить сами, быстро убирают, всегда приветливы. В общем, всё было очень здорово, мы остались очень довольны. Данный отель рекомендуем всем. При возможности приедем ещё раз. Читая негативные отзывы, недоумеваю - это не про ASKA LARA. Про отельных гидов ANEX - они тоже молодцы, и Любовь, и Ольга. Они всегда помогали, рассказывали, объясняли, при этом не навязывали свои услуги и экскурсии. Если нам были интересны экскурсии, а мы ездили на 4, мы подходили спрашивали и нам все объясняли подробно. WiFi быстрый и работает на всей территории отеля: в номере, у бассейнов, даже на пляже. Надеюсь мой отзыв будет полезен, если будут вопросы, отвечу, подскажу.
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Территория отеля
Отель
Алексей оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:17 05.09.19
Подскажите пожалуйста, а пешком далеко топать? Есть ли вайфай в номерах? С коксаки не встречались? ))
Детям маленьким есть что кушать?
16:22 05.09.19
Уважаемый Алексей, благодарим вас за столь детальный отзыв о вашем недавнем пребывании в Aska Lara Resort & Spa. Мы всегда стремимся сделать отдых наших гостей самым приятным и запоминающимся. Поэтому, нам очень важно знать, что высокий уровень сервиса, ассортимент блюд, анимация и слаженная работа персонала были достойны вашей похвалы. Мы с нетерпением будем ждать следующей встречи с вашей семьей!
С уважением,
Mira Leylek
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
Добавить комментарий
Добавить комментарий