Festival Nature Hotel 4*

Ездили от Санмара. В Турции не первый раз.

Приехали в отель в 7 утра, дали браслеты, отправили на завтрак. Вай фай не дали. Сказали только после заселения, которое будет в 14.00.

Заселили только в 14.30. Все время говорили, что не готово. После 14 я начала нервничать. Устали, ночной перелет, да и как бы время уже 14 часов. В 14.30 поднялись в номер Фемили. Заходим. А он не убран вообще! Мусорки полные, белье не застелено. Извинились, повели в другой. Та же картина! Кошмар. Ждали еще 30 минут. Убрали на скорую руку. Плохо. Т.бумаги, мыла не дали. Пришлось выбивать. На 5 человек дали 3 полотенца!!!! И это была за 8 дней единственная уборка! Больше никто не заходил! Ужасно!!!!

Вся территория грязная, детская площадка вся поломана и вообще так для виду. В столовой тоже грязь, грязища. Кофемашина часто не работает (она одна и к ней страшно подходить), чай мутный, приборов мало, да и есть то и нечего.

По еде….яйца вареные на завтрак. В обед лапша. Ужин рис. И то нужно проверять, всматриваться, внюхиваться. Из разнообразия это огурцы и помидоры в разных чашках. С кожурой, без кожуры, порезанные кружочками, порезанные квадратиками, порезанные брусочками. Вот и все блюда. Фрукты грязные. Нужно перемывать.

Алкоголь в баре в одноразовых стаканах.

Персоонал без формы и желания работать.

На все замечания управляющий отвечал: «Вы мне уже заплатили свои деньги!» На ресепшене ребята с такой же позицией, вечно смеющиеся и ничего не делающие.

Думаю, об остальном уже и без полезно говорить!

До моря 10 минут, пляж галька. Лежаки в самом конце.

Ужасно, отдых испорчен, даже вспоминать не хочется...

В Санмар отправлена претензия.