АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.02.19
Страны, города: 3 / 8
Отзывов: 10
Комментариев: 0
Читательский охват: 8853
Фото: 673
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С семьей в
сентябре 2019
18.09.19 - 30.09.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Восточная сказка😍Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace - моя любовь навсегда💝!

Наконец-то добралась до написания отзыва о своём отпуске в отеле Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*. Сразу скажу, что настолько комфортно ещё не отдыхала ни разу. Так было всё прекрасно, что мы потерялись во времени, и, если бы не позвонил мой муж с вопросом, во сколько мы ЗАВТРА прилетаем, то мы бы запихивали вещи в чемоданы на ходу, чтобы успеть на свой рейс)))  

В прошлом году мы летали на экскурсию в Стамбул, и были во  Дворце всех Султанов,  очень впечатлились его красотой и атмосферой того времени. И вот в этом году очутились снова в нём, только уже в Анталии) Действительно копия!  

Теперь по порядку, как смогу (эмоции до сих пор переполняют). 

Путевка от Пегас Туристик, на 2 взрослых (я и моя тётушка). Полет был отличный авиакомпанией Nord Wind на Boing 777-300. Взлет и посадка вообще не ощущались. Питание теперь отменили на полеты менее 4 часов, но водичку/сок, чай/кофе предлагают. Видимо, из-за того, что самолет был огроменный (550 пассажиров), багаж ждали около часа, а потом еще ждали, пока все подтянутся к автобусу. От аэропорта до отеля доехали минут за 40, с учетом заездов в 4 отеля.  

В своем отеле были около 19-00. Из автобуса наш багаж достал служащий отеля и остался вместе с нашими чемоданами около входа в главный корпус, а мы пошли регистрироваться на ресепшн.

Встретили нас очень приветливо и душевно. Выдали на каждого по карточке от номера и на пляжные полотенца. Служащий с чемоданами проводил нас до номера, показал, как пользоваться сейфом, где и как что включается, откланялся и ушёл. Мы, конечно, были в восторге от того, куда мы попали). Убрав документы и ценности в сейф, мы пошли на ужин. В Турции в 5* не первый раз, но в таком отеле не были ни разу.  В ресторане осмотрелись, на первый взгляд всё, как везде - фрукты, овощи, хлеб, сладости, гарниры, много всяких блюд, как мясных, так и вегетарианских и диетических, напитки (соки, чай, кофе и мой любимый айран). Но всё это очень красиво и необычно выложено и оформлено! Решили поужинать не в крытом ресторане, а на свежем воздухе. Вышли, а там продолжение ресторана... Тут же готовят на гриле, жарят на сковородах мясо, рыбу, овощи, пекут лаваши с начинками, готовят шаурму, и т.д.  В общем, масштабы впечатлили) Столик нашли без проблем. Сразу подошёл официант, налил в стаканы воды и спросил, желаем ли мы что-нибудь выпить или попить. Попросили принести пиво (в отеле пиво Efes). Поужинали мы в итоге очень вкусненько и душевненько). И пошли прогуляться по территории.... 

 Эмоции и ощущения от увиденного словами передать невозможно! Очень красиво! Не смотря на усталость, решили дойти до пляжа, послушать долгожданный ласковый морской прибой и пройти босиком по кромке воды. Какой же это кайф... Пирс так красиво освещён, и мы прогулялись по нему до самого конца (а он достаточно далеко от берега), и с него открывается очень красивый вид на побережье.

Вернулись в номер (от пляжа прогулочным шагом минут 10) и конечно начали осматривать более пристально своё жилище на ближайшие 13 дней. Сказать, что мы были довольны - это ничего не сказать! Здесь всё просто чудесно! В шкафу в коридоре сейф, много вешалок, тапочки. В туалетной комнате зубная паста и зубная щётка для каждого, один набор бритвенных принадлежностей (станок и пена д/бритья), шампунь для волос, кондиционер для волос, шампунь для тела, лосьон для тела, ватные палочки, ватные диски, мыльце, и даже мочалки! Можно было с собой не привозить).  Мини-бар битком -  2 бутылочки пепси, 2 пепси зеро, 2 типа фанты, 2 типа спрайта, 2 минералки газированной, 2 обычной водички, 2 пакетика сока, пачка соленых палочек и маленькая пачка кукурузных чипсов (начос). До конца августа ещё и пиво было, но мы его уже не застали))) На балконе классически - столик и два стула. Сушилка для белья (небольшая, для купальников в самый раз). ТВ с несколькими русскими каналами (всего каналов вроде 188).  В общем, КЛАСС! Номер просто шикарный!  

Очень понравился отельный гид Халит. На инфовстрече подробно рассказал о распорядке дня в отеле, как вести себя вне отеля, и обзорно рассказал об экскурсиях от туроператора Пегас-Туристик. Главное, что ненавязчиво. Я всегда покупаю экскурсии только от туроператора, у которого приобретала путевку! Каждый год закладываю в отпускной бюджет 3 экскурсии. Пусть дороже, чем за углом, но как-то надёжнее и спокойнее.   По всем вопросам обращались к Халиту, а когда его не было за его столиком, спрашивали у других гидов Пегаса - все очень хорошие и приятные в общении, отвечали на все интересующие вопросы без проблем. 

Служба по работе с гостями работает отлично! Был момент, что в номере в дУше пропал напор воды, и горячая вода была еле тёплая, я подошла по пути с обеда, оставила заявку, а когда вернулись в номер с пляжа, уже всё было сделано. Сервис отличный! 

Про еду подробно не буду расписывать - всё очень вкусно, достойно, красиво, много  мяса, курицы, индейки в самых разных видах, рыба (самая вкусная для нас была форель), гарниры (рис, макароны, картошка всякая разная), овощи, очень много блюд с мясом (мне больше всего нравилось блюдо в чугунном казане - мясо с овощами, в т.ч. баклажанами, и картошкой), пицца, шаурма(шаверма), салаты, соления, на завтрак всевозможные яичницы, рулетики, омлетики, блинчики, оладушки, пончики, щербет и халва... Выпечки какой только не было... Всё не перепробуешь, но то, что брали, всё было очень вкусно! Один раз были вареные раки, но вот они немного подрасстроили - безвкусные, водянистые какие-то. Да, кому важно - есть в свободном доступе блендер, на столе около дверей к мясному залу.   Из напитков пили в основном пиво, "Мохито" и "Голубая лагуна" - вкусно ). Но пиво вкусное было не везде. Видимо, вкус напитков от бармена зависит.  Очень уютное и красивое кафе-кондитерская. Выбор тортиков, пирожных и мороженого отличается от главного ресторана. Необыкновенно вкусно! И очень вкусный кофе)  В баре на пляже всегда 1-2 горячее блюдо на второе, овощи,  также можно делать себе бургеры и хот-доги, а ещё там блинчики с вкусными сладкими  подливками, фрукты, напитки... На территории есть еще один бар, но мы в него так и не попали))) В общем, голодным не останешься;-) В отеле вообще это невозможно - везде есть, где покушать, когда захочешь. Всегда всё было свежее, посуда грязная не попадалась. Ой... по-моему получилось всё-таки подробно)))

  Территория очень чистая и ухоженная. Бассейны чистенькие. На горках мы не катались, но видели, что они работают. В ресторане, если что-то упало на пол, тут же бежит (в прямом смысле слова!) служащий отеля со шваброй. Ни разу нигде не видела, чтобы валялось что-то. Ни в ресторане, ни в барах, ни на дорожках, ни на пляже.  Наш балкон выходил на  дорожку с колоннами (сбоку от главного корпуса), на крыше которой растут очень красивые цветы. И каждую ночь все дорожки моют! Я была в лёгком шоке от того, что рано утром, если на дорожках не успела высохнуть вода, её собирали швабрами! Такого я не видела нигде!  Я вообще хочу сказать, что персонал в Swandor вышколеный. Всё делают на совесть, и соответствуют уровню отеля. 

Ещё на территории отеля, по пути к пляжу есть магазинчики, как выставочные павильончики. Можно посмотреть что интересует и поехать на шоппинг уже в сам шоппинг-центр. Качественные товары, цены разные, на ценники не смотрим, торгуемся, не стесняясь! Цену сбить можно аж на 70-80%! Ещё есть небольшой магазинчик около игрового центра. Там и шорты, и футболки, и платья, купальники, парео, шлёпанцы, надувные матрасы, чемоданы, чехлы для них, и т.д., и т.п.   Рядом фото-центр, где можно заказать фотосессию (красивую одежду фасона "тех времён" (времён Султанов) тут же любезно предоставляют). Эххх... А я так и не сделала такие фото, хотя очень хотела.... Денег зажала))) Ничего, в следующий раз обязательно пофоткаюсь).

Поднимались на смотровую площадку в Башне Правосудия. Обалденный вид открывается с такой высоты. А ещё есть бар с вкуснейшим шампанским и столиками на смотровой площадке вокруг Башни )

 В X-Zone и Kube, где проходят дискотеки, мы не ходили, т.к. ездили по экскурсиям с ранним выездом, и ночью надо было спать)))  А в остальные дни так нагуливались на вечерних шоу и мероприятиях, что и не охота уже было идти тусить до 3 ч ночи)

Анимация отличная! Ненавязчивая. В ресторане ходили аниматоры и приглашали на всякие развлекалки. Занятия аэробикой и т.п. я не видела, но знаю, что они были ежедневно. Видела, что играли в дартс. Когда шли на пляж, в главном бассейне видели веселье с пенными вечеринками, шоу на флайборде, танцами и спортивными эстафетами на надувных препятствиях. Просто мы не любим сидеть у бассейна, нам  море нравится), но в бассейне народу хватало. 

Очень впечатлили вечерние мероприятия. Такого мы ни в одной пятёрке не видели! Это необыкновенно эффектно, зрелищно и феерично! А какие тематические вечеринки... С таким размахом далеко не каждый отель может себе позволить развлекать отдыхающих! Очень весёлый был Oktoberfest) Повеселились от души) А Retro-вечеринка 80-90-х - всколыхнула душу до самой глубины... Прям ууухххх))) Очень! Очень крутое оформление и организация!!! Фото прикреплю к отзыву.

   Детская анимация тоже есть, тоже прикольные тематические дни были, но мы особо не рассматривали, т.к. наш распорядок дня не пересекался с детскими мероприятиями. В район проведения мини-диско забрели один раз, детишки веселились, танцевали на мини-сцене, лазили по горочкам, лесенкам и что там ещё на площадке было, я не рассмотрела))) На пляже тоже есть детская площадка, около пляжного бара, в котором ооочень вкусное мороженое. И орешки к пиву очень вкусные (действительно в смеси к пиву, кроме жареного гороха и нута, есть орешки миндаля и фндука).

 Пляж отличный. Длинный и широкий. Огромный!) Песчаный. Только по краям пляжа (и напротив платных шатров, и там, где водный спорт) в основном камушки с песком. Босиком больно ходить. Но зато народу совсем мало) Главное, что вход в море песчаный. На пляже два пирса - основной огромный, с лежаками,  а второй, тот, что слева, небольшой, с платными шатрами.  Вход в море пологий и песчаный. Но купались мы слева от основного пирса, т.к. справа от него под ногами иногда попадалось что-то скользкое и неприятное, как будто медузы, но медуз в воде не видели ни разу. Не знаю, что это было. В последние дни отдыха обнаружили, что слева от платного пирса дно ещё лучше, и глубина немного меньше, можно дальше от берега стоять. Читала в некоторых отзывах про строительный мусор на пляже и в воде... Не видела ни арматуры, ни кусков бетона. У стены, отделяющей пляж отеля только маленькая кучка чего-то похожего была, но там никого и не было, кроме охранника в будке.

По поводу лежаков. Извечная совковская привычка - занимать с утра пораньше и уходить - неискоренима((( Очень много лежаков занято полотенцами, а не отдыхающими. Прям раздражают такие люди, которые кладут на лежаки полотенца, а сами приходят часа через 3-4, а то и позже. Но не смотря на это, мы всегда находили себе два рядом стоящих лежака. Один раз только была ситуация, что был большой заезд в отель, и на пляже в 10 утра реально все лежаки были заняты... Пришлось обратиться к охраннику помочь с этим вопросом. Он позвал ответственного за лежаки, тот сначала развел руками, мол нету свободных. Но когда я сказала, что у бассейна полно пустых лежаков, которые можно привезти на пляж (неоднократно видела, что так делали), что мне не трудно сходить с этим вопросом в Администрацию отеля, что мы ведь приехали отдыхать, и хотим загорать и купаться...))) Он спросил, сколько лежаков нужно мне и рядом стоящей семье с детишками, и сказал подождать. Через 10 минут привезли лежаки в нужном нам количестве. Потом видела, что привезли ещё целый прицеп с лежаками. Так что все вопросы здесь решаемы! Надо просто спросить, без истерик и "наездов", а по-человечески и по-доброму ;-) И всё будет чудесно.)

Море чистое, никакого плавающего мусора замечено не было. До обеда море было всегда спокойное, а вот после обеда почему-то в основном волновалось немного. Стоя в воде, иногда ощущаются холодные потоки. Говорят, что это из-за речки, которая неподалёку впадает в море. На пляже весь день ходит работник с плетёной корзиной, в которую собирает посуду (стаканы из-под коктейлей и пива). 

 Можно ещё много чего написать про этот волшебный отель, но, боюсь, что такой огромный отзыв здесь не поместится. Основные моменты рассказала. И подведу итог - Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* - это теперь моя любовь навсегда! Необыкновенно красивая восточная сказка. Вернусь сюда обязательно!!!

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Плюсы отеля
Для меня здесь только плюсы. Во всём. Можно бы и получше. Да некуда
Минусы отеля
Минусов нет. Совсем. То есть абсолютно нет минусов! Оказывается что такое бывает...)
Добавлено 31.10.19 21:51 (12 979 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:57 21.11.19

Полина,добрый день. Можно уточнить по поводу холодных потоков в море. Рассматриваем этот отель на отдых в сентябре 2020 г,не мало важную роль играет море и пляж. Просто в этом году был печальный опыт хорошего отеля но с горной рекой впадающей в моря,в результате чего за 10 дней отдыха не искупались на территории отеля не разу,приходилось ходить на другой пляж. Моря теплое, в нем комфортно купаться в течении всего дня? Где находится река,которая впадает в море?

23:11 26.11.19

Такого дискомфорта, чтобы не купаться, там нет! Просто, периодически с волной приходит немного прохладная водичка. Ощущается, но желание вылезти из воды не возникает. И все вокруг купались с удовольствием) Где точно находится река, впадающая в море (можно посмотреть на карте), я не знаю, но слышала, что где-то за отелем "Mardan Palace" (этот отель граничит с нашим отелем "Swandor Topkapi"). Не слышала, чтобы отдыхающие из нашего отеля ходили на другие пляжи. Нам очень всё понравилось)

04:05 27.11.19

Полина,огромное спасибо за Ваш ответ.

12:36 19.10.20

Уважаемый Гость!

В первую очередь хотим поблагодарить Вас от имени отеля Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за уделенное время для написания отзыва. Благодаря Вашим отзывам мы выявляем необходимые моменты для того, чтобы сервис стал еще лучше. Именно поэтому Ваше мнение всегда важно для нас. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы Вы хорошо провели время в нашем отеле. Будем очень рады видеть Вас вновь!

С уважением,

Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Полина (10)