Orange County Belek - (Family Concept) 5*

1. Инфраструктура и пляж.

Отель компактный, территория ухоженная, расположено всё грамотно и близко. Очень удобно, что пляж всего в 100 метрах: из бассейна можно быстро дойти искупаться в море, не таская с собой вещи. Читала отзывы, что на пляже свободные шезлонги трудно найти, не вижу в этом проблем, можно занять их у бассейна. Также на пляже есть детская площадка под навесом, удобно, если дитё не хочет купаться))) Детский бассейн тоже под навесом, из-за чего вода в нём очень холодная, у нас дочка простыла. На пляже при заходе галька, местами крупная, больновато... Но есть пирс, откуда можно спуститься сразу на грубину.

2. Развлечения.

Огромный респект команде аниматоров! С 10 утра движуха на любой вкус. Вечером проходят шоу, потом дискотека на пирсе у моря.

Развлечения для детей: мини-диско и иногда шоу вечером, есть детский клуб от 4 лет, но мы в 3 года договорились, чтоб взяли. Детским аниматорам респект вдвойне!!!

3. Из минусов: плохая организация работы со стороны управляющих. Отвратительно убирают номера, даже за чаевые не дождешься.

В столовой очереди из-за того, что накладывают сами повара. Чем это поможет в борьбе с ковидом, непонятно, люди стоят в очереди и дышат друг другу в лица и тарелки. Ок, такие требования, но можно же поставить не одного человека, а двоих, например, уже быстрее бы дело шло. Также очередь за мороженым, за роллами и пиццей как в мавзолей))) Отчасти потому что эти точки очень мало работают (с 12 до 16), уж мороженое точно можно раньше давать начинать. Роллы - вообще издевательство, в первый день как они открылись мы стояли 40 минут, чтоб получить 6 штучек роллов просто с огурцом надвоих 🤦 Опять вопрос к управляющим: почему к моменту открытия нет уже готовых роллов?!Что за мнимый дефицит? Делайте заранее, и их всем хватит!

Также первые дни была дикая нехватка столов, особенно на ужин. Люди ходили минут по 20, ища стол. Снова вопрос к организации: вы же знаете, какова загруженность отеля, почему не решаете проблему до её возникновения?! Видимо, люди нажаловались, и количество столов увеличилось.

Детского меню (для маленьких) практически нет, утром только овсянка была все 12 дней, обед и ужин - рис и иногда картофельное пюре, мясо или рыба очень солёные для ребёнка и со специями, на полдник вообще нечем ребёнку перекусить, терпели до ужина. Фастфуд мы дочке не даём. Овощи и фрукты в изобилии, это плюс.

Хотя отель заявлен как Ультра олинклюзив, импортный алкоголь можно выбить только со скандалом. Муж жаловался менеджеру, тот говорил бармену, показывая, кому наливать, и бармен наливал втихаря, чтоб не видели остальные.

В целом могу сказать: это однозначно не 5 звёзд, и цена на отель завышена. Мы были ранее в Турции в отеле 4*, и он был значительно лучше. Осадок смешанный остался. В целом неплохо, но мелких недоработок очень много...