АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.08.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 385
Фото: 0
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала С семьей в
августе 2023
01.08.23 - 10.08.23
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Ни за что не едите в Санпарко и все отели этой сети

дравствуйте! Пишу отзыв из отеля. Мы находимся здесь уже 10 дней и вот что имеем:

1. Питание: шведская линия скудная, соответствующая столовой без категории. Детский стол отсутствует. В супах плавает шкура, каши варят на воде, творожные запеканки делают без творога, блинов нет.

2. Станция промежуточного питания предлагает только алкоголь, черный чай, кофе из пакетика, сок яблочный и апельсиновый. Из еды:пицца по времени, жаренные крылышки и плов вечером. Из выпечки пирог и пряники.

Больше половины заявленных блюд отсутствуют.

3. Территория неухоженная. Только при нас обрезали грустные засохшие розы.

4.Отключали свет 💡 два раза из десяти. И это жару 36с. Без лифта, кондиционера, питания. Очень весело.

Естественно, аквапарк не работал.

Минусы отеля
Питание анимация пляж....
Добавлено 06.08.23 21:41 (757 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:56 31.08.23

Здравствуйте, Анна!

Спасибо, что нашли время оставить отзыв — Вы помогаете нам становиться лучше. • Очень жаль, что наш отель оставил больше отрицательных эмоций, чем положительных .

Позвольте откомментировать некоторые моменты. Что касается питания, оно у нас разнообразно, порядка 35 наименований блюд на каждый прием пищи. Каждый может подобрать что-либо на свой вкус. А так же мы постоянно проводим проверки качества, обновляем меню и устраняем все возникающие недочеты.

За территорией отеля всегда следят соответствующие службы. Как Вы успели заметить, присутствовала аномальная жара на протяжении длительного времени, что не может не сказаться на растениях.

Инцидент с отключением света действительно имеет место быть. данная проблема была не на уровне отеля, а более глобального масштаба. В кратчайшие сроки неполадка была устранена. Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения. Очень надеемся, что вы к нам вернетесь, а мы в свою очередь сделаем все, чтобы вы покинули наш отель только в хорошем настроении!

С Уважением,
Администрация SUNPARCO HOTEL Ultra all inclusive

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)