АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.05.12
Страны, города: 4 / 9
Отзывов: 8
Комментариев: 16
Читательский охват: 7962
Фото: 32
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала Парой в
августе 2012
09.08.12 - 10.08.12
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Просто ужасный отель!!!!

Доброго времени суток всем! Пытались отдохнуть в этом отеле с 09,08 и, как оказывается слава богу, что не получилось. По-порядку отель был выбран из соображений новизны и близости к морю и посёлку. "Пегасовский" трансфер на высоте-мы даже не заметили как добрались до отеля из аэропорта, гид постоянно что-то рассказывал и объяснял, поэтому дорога пролетела очень быстро. И вот мы все на позитиве оказались в отеле. Далее я побежала на рецепцию с баксами в паспорте для оплаты номера с видом на море и опппааа!!!! Девушка на размещении сказала, что номеров НЕТ ВООБЩЕ, но мы можем чего-то подождать на диванчиках в лобби и одела нам браслеты. Далее мы побежали к отельным гидам Пегаса, но девочки-гиды абсолютно спокойно попросили подождать 14,00, мол для Пегасовских туристов номера будут. Мы пошли побродили по отелю, сходили покушали, от увиденного в ресторане мы были шокированы и поняли, что отдых будет совсем не такой как мы себе его представляли. Во-первых обед проходил на улице в 35-ти градусную жару, зонтиков над столиками не было, да ещё и к тому же люди прямо из бассейна в купальниках и плавках обедали (может кому и нормально, но вообще в приличных отелях это не принято). Чистота посуды, столов и приборов оставляла желать лучшего, так что аппетит у нас пропал моментально. Вообщем мы голодные у уже злые вернулись в лобби и тут началось-Крики, ругань и истерики людей, которых не могут заселить со вчерашнего дня (они уже переночевали в соседнем инжекуме) и сегодня опять вынуждены "выбивать" свои номера. Вообщем как только наступило 14 часов, нам опять отказали в заселении, мы опять к гидам - они предложили по той же схеме переночевать в инжекуме, но мы наотрез отказались. А автобусы всё прибывали и прибывали, итого в холле собралось примерно 4 автобуса разных туроператоров. Люди с детьми просто ложились на мраморный пол и требовали заселения. либо они остаются просто жить посередине холла. Вообщем это был просто мрак- гиды Пегаса, Тез Тура и Корала носятся с телефонами все в "мыле", мы туристы орём, звоним в консульства и снимаем всё на видео. бедные девочки на рецепции не находя аргументов в оправдание своего отдела бронирования тоже истерят. Кто-то соглашается идти в соседний инжекум, тут начинают ко времени опять же заселения подтягиваться люди, которые вчера согласились на переезд в инжекум, а им опять отвечают, что мест нет! Вообщем мужчины, у которых маленькие дети уже теряют самообладание, ещё бы чуть, чуть и по-моему дошло бы до рукопашной. Мы уже не стесняясь в выражениях давим на наших гидов, звоним их начальству. Иииии о чудо!!!! Гиды предлагают нам переехать в ЛОНГ БИЧ Резорт энд Спа Делюкс абсолютно бесплатно!!!! Мы просто бегом грузимся в автобус и переезжаем. И тогда только начинается наш отдых. Что было дальше с туристами, оставшимися в холле пусть они напишут. Очень интересно чем весь это вертеп закончился. Пиарить Лонг Бич не буду, он в рекламе не нуждается. Спасибо огромное Пегасу ( т.к. другие туроператоры не спешили переселять своих гостей) за отличный отдых! А по поводу "пятёрочных" отзывов моё мнение, что они, мягко говоря, не правдивые. все, что написано про отравления туроператор подтвердил. Так что турагентства пусть тысячу раз подумают отправлять туда туристов или нет, а потенциальным туристам просто порекомендую поискать другой отель. Приятного вам отдыха.

Добавлено 22.08.12 20:03 (3 340 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:06 22.08.12

Очень хотелось бы услышать комментарий представителя отеля!

13:44 23.08.12

Весь тот бедлам,о котором написано,мы испытали на себе 07.08.12.Отзыва от отеля на плохой комментарий не ждите,не будет ответа.Не стоит выбирать этот отель для отдыха,читайте отзывы и верьте,что там не так все хорошо,как хотелось бы.

17:00 23.08.12

Мы там были с 06.07.12г по 17.07.12г. всё что написано чистая правда. Мы тоже оставили здесь свой отзыв.

17:56 23.08.12

Значит весь этот бардак начался задолго до нашего приезда, так почему же тогда туроператоры продолжали завозить туда людей, чтобы потом все это расхлебывать. Видимо, просто мазохизм какой-то)))

10:32 29.08.12

под такими отзывами представители отеля никогда не подпишутся))
потому что их заученные фразы о том, что они все иправили, и еще делают все возможное, брел полный в сравнении с чистой правдой, описанной туристами..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация