АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.08.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 20
Фото: 0
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала С семьей в
июле 2012
01.07.12 - 31.07.12
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель новый,но всё остальное плохо.

Отдых с 06.07.12г. - 17.07.12г. номер 3406.

Заселение: приехали в отель в 6 утра, заселили с боем, после скандала в 16.00. Гиды Пегаса связываться с администрацией отеля боятся, никакой поддержки туристам.

На ресепшене холодное равнодушное отношение к русским.

Номера: хорошие, все новое, все работает, нареканий нет.

Питание плохое.

Анимация никакая.

Обслуживание ни какое.

Территория небольшая, но ухоженная.

Пляж нормальный,убирали на пляже 1 раз за всё наше пребывание, собирают только посуду и лежаков маловато.

Море достаточно чистое, учитывая тот факт, что рядом находится парковка для прогулочных яхт.

Добавлено 22.08.12 20:56 (622 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:59 27.08.12

Здравствуйте Уважаемые гости! Спасибо за внимание оказанное отелю. С Вашего позволения хотелось бы внести ясность по некоторым моментам. Что касается заселения, в Турции оно происходит согласно мировой системе,то есть до 12.00 номера освобождаются, в 14.00 происходит заселение.Поэтому, при оформлении тура, стоит обратить внимание на время вылета чартерного рейса. Отношение персонала к отдыхающим не зависит от национальной принадлежности. К тому же, в данный момент русскоговорящих отдыхающих на порядок выше отдыхающих из других стран. Команда аниматоров ежедневно проводит свою развлекательную программу. Мы будем рады видеть Вас вновь и постараемся сделать все возможное, чтобы отдых был Вам лишь в удовольствие! С уважением, администрация отеля.

10:27 29.08.12

уважаемая администрация, зачем Вы постоянно напоминаете про мировые стандарты заселения? Вы все равно им не следуете. Туристы исправно ждут 14.00, но вот после уже при невыполнении Вами обязательств, они начинают высказывать недовольства. Поэтому каждый раз когда читаю Ваши рассказы про мировую систему, хочется сказать, чтобы Вы сами более подробно с ней ознакомились))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктория (1)