Serenity Alma Resort 5*

Отдыхала в данном отеле с 4 по 12 апреля с сыном 9 лет.

Перед самым отлетом начиталась негативных отзывов на сайте и ехала с заранее испорченным настроением. Но все оказалось не так страшно.

Приехали с отель в 15-00, нам одели браслеты и предложили пообедать, пока оформляют заселение. После обеда сразу же выдали карточки и проводили в номер.

Территория отеля: большая, красивая, зеленая. Аквапарк отличный, бассейн хороший (но холодный).

Номер 5165 на втором этаже с видом на бассейн, достаточно большой, чистый, все работало. В номере был чайник, кружки, чай, кофе, сахар. Полотенца меняли каждый день, постельное белье сменили один раз. В ванной у раковины дозатор с жидким мылом, в душевой – дозатор с шампунем. Убирали нормально, оставляла уборщику по 1 доллару. Вода в мини-баре по 2 бутылки на день, иногда добавляли газированные напитки (кола, спрайт). Номер от рецепшена далеко, но зато близко к лунапарку и аквапарку.

Лунапарк платный – 8 билетов стоит 10евро + 1 купон на билет дали в подарок при заселении. Аттракционы – автодром, карусель на цепях, гусеница, небольшое колесо обозрения, для маленьких детей – паровозик и карусель с лошадками.

Питание – не очень… Голодными не ходили, но удовольствия не получили. Скатёрки на столах грязненькие, бумажных салфеток и зубочисток нет. У стола, где чай-кофе, вечная нехватка чайных ложек а иногда и кружек. Фруктов маловато, одновременно 2-3 вида: финики, нарезанные апельсины и грейпфруты, яблоки дольками. Три раза давали дыни.

В барах на пляже и у аквапарка фастфуд – перекусить иногда можно, но невкусно. Пиво и соки наливают в маленькие одноразовые пластиковые стаканчики. Пиво больше 2-х стаканчиков в одни руки не дают. И вообще, все приходится выпрашивать: третий кусок сыра на завтраке, второй гамбургер ребенку… Они там все как от сердца отрывают!!! Неприятно как-то чувствовать себя попрошайкой.

С погодой нам не повезло – были ветра и на море штормовое предупреждение. Купались в море только 2 дня. До моря от номера идти минут 15. Море теплое, короткий понтон, хороший коралловый риф. Заход с берега только в тапочках.

Бассейны холодные: окунуться, конечно, можно, но торчать там долго некомфортно. Аквапарк большой, ребенку понравилось.

Экскурсии покупали у гидов Пегаса, но из-за шторма морские экскурсии были отменены, так что съездили в Хургаду и в дельфинарий.

Про отравления в отеле я не слышала, но в последние два дня у меня стал болеть живот и появилась диарея. Пролечилась своими медикаментами. У ребенка все нормально, хотя ели и пили одно и то же.

В целом отдохнули нормально, но данный отель своим знакомым я рекомендовать не буду.

Если есть вопросы – пишите, постараюсь ответить.