Serenity Alma Resort 5*

Отдыхали в этом отеле 27.03 по 04.04.13, семья с двумя детьми (2 и 12 лет).

Прилетели мы вечером, заселение было быстрое, (денег при заселении не просили, а мы и не предлагали) т.к. нам сразу сообщили, что номер за нами был закреплен (дали конверт, на котором уже была написана фамилия и номер комнаты).

Летели на аэробусе А-321 компания Red Wings, профессионально!

Брали индивидуальный трансфер туда-обратно для экономии времени.

Номер убирался хорошо, холодильник пополнялся водой и напитками регулярно (т.к. сразу были налажены отношения с уборщиками посредством щедрых чаевых). Которые в корне поменяли стиль уборки, наполнение холодильников, итд итп!

И так, про недостатки отеля, хотя мы их специально не искали.

Холодильник в номере жужжал как электростанция, т.к. находчивые египтяне установили в шкаф, где стоял холодильник, самодельный вентилятор (для принудительной циркуляции воздуха).

В ванной комнате не было привычных тюбиков с шампунем и прочих благ цивилизации, но зато на стене возле раковины и душа висели пластмассовые дозаторы жидкого мыла, которые каждый раз разваливались на части из-за непродуманной конструкции.

Питание скудное, приходилось долго «кружить» выбирая хоть какую-то еду из предложенного ассортимента. Дефицитные продукты, как нарезка странной колбасы, сыра и мяса дают по два маленьких кусочка в руки, можно попросить ещё, но будет выглядеть как унижение.

Были всегда сыты, но недовольны.

Больше всего меня поразила выдача напитков и стаканов для них в главной столовой, где происходят завтраки, обеды и ужины. К бармену была единая очередь, в которой стояли взрослые и дети (взрослым наливали выпивку, а детям спрайт, фанту или просто выдавали пустые стаканы для самостоятельного разлива). Причём сам видел как маленькая девочка, лет 8, заказала у бармена спрайт, и для своей «мамы» фужер белого вина (естественно бармен спросил у нее несколько раз - это точно маме? и налил). После получения заветного фужера вина, девочка поднесла его к носу, долго вдыхая запретно-манящий запах. Это большой минус отелю и…..

По поводу пищевых отравлений, мы ничего не заметили, но разговоры со стороны отдыхающих об этом слышали (воду из кулера, мороженое и спиртное мы не употребляли).

Минусы.

Грязные столовые приборы и посуда.

Скатерти и салфетки на столах встряхиваются и повторно застилаются.

Скудный ассортимент блюд.

Соки – концентрат юппи, но так видимо везде в Египте.

Проблем с лежаками возле бассейна не было (в любое время), на пляже до 10 утра тоже боле-менее свободно. Для входа в море желательно иметь специальную обувь (продаётся в магазине при отеле), если хотите шлепать покалено ~ 50 метров до глубины по кораллам.

До пляжа идти 15-20 минут, но можно доехать и на автобусе.

Интернетом пользовались с 16-00 до 17-30, в остальное время пользоваться было невозможно.

Плюсы.

Отель внешне выглядит современно, подходит для пребывания с детьми, есть аквапарк, луна-парк (платно), вечерняя программа для детей, игровые автоматы, показывают мультфильмы, 3 бильярдных стола.

Высокие оценки ставлю лишь по тому, что отдыхали в аналогичном 5ти зв. отеле в Египте, рассчитанном только на отдых с детьми, 4 месяца тому назад (тоже в Макади) и в сравнение там было хуже.