Casa Karina 4*

Добрый день, уважаемые путешественники!

Отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни в коем случае.

Но обо всем по порядку, постараюсь быть объективной.

На первый взгляд нам с мужем номер понравился. Неплохой ремонт, приятная цветовая гамма, нам достался достаточно просторный номер. Далее всё было хуже: фена не оказалось (потом нам сообщили, что «фен по требованию»), розетки отваливались, из окон дуло нещадно, с сантехникой постоянно были проблемы. Ванна вообще обустроена таким образом, что , принимая душ, все помещение оказывается залитым водой. Сауна в спа-зоне работала «по требованию», т.е. необходимо заранее сообщить о том, что собираешься посетить спа-зону, тогда включат сауну, и потребуется около получаса, чтобы она нагрелась.Полотенца меняли не каждый день. В конце нашего пребывания у меня из сумки, КОТОРАЯ НИ РАЗУ НЕ БЫЛА ВЫНУТА МНОЮ ИЗ ШКАФА, ПРОПАЛИ 200 ЕВРО. Само собой, мы обратились в полицию, при этом со стороны отеля было совершенно хамское отношение, до управляющего мы дозвониться не cмогли. После того, как мы вернулись, я написала управляющему письмо, в котором попросила написать, какие меры были приняты, чтобы найти деньги. При этом я указала, что собираюсь написать отзыв о позиции отеля к этой ситуации. В ответ я получила угрозы, что если буду распространяться об этом, я не смогу приехать больше в Болгарию и не получу визу.

Думаю, что после этого, такие плюсы, как достаточно близкое расположение отеля от подъемника и удовлетворительное питание, НЕ являются определяющими факторами для того, чтобы поехать в этот отель.

Наш отдых был испорчен.

С уважением,