АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.06.14
Страны, города: 2 / 6
Отзывов: 4
Комментариев: 3
Читательский охват: 2767
Фото: 1
Отзыв об отеле Nirvana Lagoon Luxury (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2014
04.06.14 - 11.06.14
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прекрасный новый отель со своими мелкими недочётами...

Прекрасный новый отель со своими мелкими недочётами, но в целом, потрясающее место!

Номер у нас был 4208, на втором этаже бунгало. Рядом и ресепшен, и ресторан, и детский клуб, и море:) очень удобное расположение... Во дворе дворика, куда выходил балкон, кафе. Очень тихо и уютно!

Питание - no comments !!!! Я не знаю, чего еще можно желать. Для нас идеальнейшим вариантом оказался фруктовый ряд и круглосуточное мороженное:) Особенно в кафе у ресепшена.

По персоналу у нас никаких вопросов нет. Как и везде, есть человеческий фактор, но бОльшая часть - очень приветливые и доброжелательные. Впервые, оказавшись в Турции, мы чувствовали, что нас тут ждали! Это большая редкость, согласитесь?:) В барах, вообще, готовы отдать все, что есть! Только возьмите!:))

Территория фантастическая! Пьянящий сладкий сосновый аромат. Петуньи, можжевельники и другие растения, очень красиво!

Аквапарк шикарный. Единственное пожелание- положите вокруг бассейнов специальное покрытие, как на лестнице. Скользко... Народу не много. Все комфортно распределяются на такой территории...

Пляж нас устраивал на все сто! Камни совершенно не мешали, тем более, что есть дорожки из мешков с песком и прекрасные пирсы. Что еще людям нужно, не понятно...

Развлечения хорошие. Качественные шоу приезжающих артистов. Мы попали на концерт Сережи Лазарева. Прекрасно отработал. Живой звук, очень позитивный! Спасибо!

Но местные аниматоры, на мой взгляд, слишком заняты собой. Ощущалось некое самолюбование, а не желание развлечь отдыхающих. Что делать, друзья? у вас такая работа... Но, думаю, еще все наладится. Команда еще просто не успела сработаться. Удачи!

ИТОГ: отель понравился ОЧЕНЬ и если дальше цена не начнет зашкаливать, обязательно вернемся туда!

И все же, не могу не написать пожелание, некий дружеский совет отелю.

Все прекрасно пока все новое. Но если Вы хотите продлить жизнь этой красоте, нельзя закрывать глаза на мелочи! Уделите бОльшее внимание персоналу отвечающему за уборку уличного пространства. Пусть их будет больше или лучше контролируйте имеющихся... Вымощенная дорога от главного здания к морю очень неопрятная и чаще всего грязная. Лестницы в бунгало, да и в главном здании тоже далеки от чистоты. Этот мусор, конечно он природный(земля, иголки сосен, листья и т.п.), несется на ногах по всей территории и в помещения! Исправив этот недочет, Вы реально продлите срок годности ковров, различных покрытий, полотенец, пастельного белья..

Уделяя внимание таким мелочам, Вы удержите марку отеля Премиум класса! Удачи!!!

Добавлено 19.06.14 16:04 (2 546 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:39 23.06.14

Уважаемая Наталья!

От лица всего коллектива отеля "Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa 5*" хотим сердечно поблагодарить Вас за информативный отзыв и теплые слова!
Мы очень рады, что Вам все понравилось, ведь это означает что мы все сделали правильно. Для нас важно, что бы гости уезжали от нас довольными, отдохнувшими, ведь отпуск это очень важно!
Ваше пожелание относительно уборки территории будет непременно передано Руководству отеля.

Надеемся снова увидеть Вас в числе наших гостей!

С уважением,

Гюзель Кыйак
Guest Relations

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (4)