3
4 размещение
2 сервис
3 питание
начну по порядку. приехали ночью,разместили быстро. номера...
начну по порядку. приехали ночью,разместили быстро. номера чистенькие,большие.к номерам претензий вообще нет. уборка качественная,правда 1 раз воду не дали. за 1 доллар вам из полотенец сделают лебедей,цветочек или еще что. дальше только плохо. еда однообразная,выбор маленький и все мясо острое,с детьми туда ехать вообще не советую, нашему 7 лет, впихнуть было сложно. у друзей было 5 лет,вообще почти ничего не ел. обслуживание плохое, постоянно приходится ловить официантов,что бы приборы положили. часто стояли в очереди в столовую,она не рассчитана на такое количество народу. даже за кофе постоянная очередь(про омлет или лапшу вообще молчу). за пивом очередь вечером постоянная,по 10-15 человек стоит. в общем,если вы любите выпить вечерком, стоять вам весь вечер в очередях т.к. официанты могут вообще отказаться вас обслуживать(что для оказалось дикостью).
пляж мелкий метров 200, буквально по колено,для детей хорошо,взрослым не очень.
ВЫВОД: ни кому не посоветую туда ездить,т.к. отношение персонала к своим обязанностям отвратительное. про то,что уборщики на пляже нам предлагали купить гашишь я вообще молчу
15:27 17.07.14
Максим, доброго времени суток!
Прежде всего, спасибо, что нашли время для написания комментария. Мы ценим мнение каждого гостя.
Мы очень огорчены, что питание Вам не понравилось, но обращаем Ваше внимание, что в отеле 2 основных ресторана, 5 ресторанов а-я карт Индийский, Итальянский, Ливанский, Рыбный, Арабский, на пляже с 12:30 до 17:00 пицца, гамбугеры, картофель фри и прочие закуски, в Аквапарке с 12:30 до 14:30 обеденное меню.
По поводу поведения уборщика на пляже - будем Вам очень благодарны,если Вы напишите на почту info@regencyplazasharm.com как он выглядит и имя если помните.
Все же надеемся, что у Вас осталось также много положительных воспоминаний.
С уважением
Администрация отеля Regency Plaza
Добавить комментарий
Добавить комментарий