Платный

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arsi Enfi City Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Кондиционеры в номерах в зимний период работают на обогрев."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! В Аланье масочный режим, без маски можно находиться на пляже и в отеле. Сейчас в отеле много туристов.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arsi Enfi City Beach Hotel:
"Здравствуйте, Ева! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать в ноябре"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте!!! Транспорт есть. Ехать пару остановок. Но проще дойти пешком))) мин 15-20

Работает но есть проблемы и с авторизацией и со скоростью доступа
На ватсап хватит точно
Что-то потяжелее может подтормаживать и сваливаться в буферизацию

Ответ предоставлен Endy Службой Reception отеля ARSI ENFI CITY BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется бесплатный вай фай."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARSI ENFI CITY BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В номерах имеются чайники."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Чайников в номерах нет и не предоставляются они на данный момент из за коронавируса
Информация свежая так как только вернулись из отеля

Для свободного посещения хамама нет. В прошлом году все было платно.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARSI ENFI CITY BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется хаммам. Посещение хаммама предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARSI ENFI CITY BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле не предоставляются детские коляски."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Ramze, Службой Reception отеля ARSI ENFI CITY BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Эдуард! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле нет подогреваемого бассейна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Ramze, Службой Reception отеля ARSI ENFI CITY BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляются пляжные полотенца."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

В отеле не только полотенца не предоставляются, но и шезлонги с зонтиками сделали платными с 1 ноября 2019 года. При этом не уведомив людей, которые уже приобрели тур с бесплатным пляжем.

Ответ предоставлен сотрудником Службы reception отеля Arsi Enfi City Beach Hotel : "Здравствуйте! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Отель постарается предоставить Вам номер согласно Вашим пожеланиям, исходя из забронированной категории номера. Однако обращаем Ваше внимание на то, что данная услуга не является гарантированной и зависит от заполненности отеля на момент заезда. Рекомендуем уточнить возможность получения интересующего Вас номера у сотрудников Рецепции по приезду, поскольку мы не знаем какая будет заполненность в день Вашего заезда." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Я так поняла, что на вопрос может ответить кто угодно, потому что никакой Натальи Лазаревой нет в отеле Arsi Enfi City Beach. И я попыталась написать отзыв из отеля, сайт tophotels был заблокирован.

Нет, конечно. Он у них один. И тот так себе.

Мы обратились в отель ARSI ENFI CITY BEACH HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 2425120404:
«Добрый день, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение.
Самостоятельное посещение сауны и хамама - бесплатно. Дополнительные услуги *массаж, пилинг - платно" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Не верьте. Я была в этом отеле и бесплатного посещения в сауну и хамам нет.
Только с услугами массажа и пилинга