2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Очень слабая четвёрка
Не знаю, откуда взялись пять звезд у данного отеля. Наверное считают те плюшевые звезды, которые у ресепшен.
Скорее всего была хорошая пятёрка, когда был Golden Five. Но сейчас:
Ни один фонтан на территории не работает, а там есть и поющий фонтан
Фуникулер не работает, хотя это была бы классная фишка.
Номера, в которых мы останавливались, требуют ремонта и уборки. Душевая в плесени, холодильник нормально не работает, сейф тоже с раза 10 срабатывал. Уборка... Для пятёрки наличие полотенец на человека 3 и более, здесь по 2. Номера покрыты сантиметровой пылью, полы не подметаются и не моются.
Вода, которая в куллерах, сомнительного качества, что после сразу схыатывало живот. Еды много, но большая часть не съедобная:переперченая,пересушеная, пересоленая... Разнообразия нет.
Кто молодец - аниматора и садовник. На этом все
Обслуживающий персонал в ресторане нетолерантный. Поздний ужин - понятие отсутствует. Максимум оставят чуть объедков с ужина. Когда мы пришли в 8 вечера на ужин и не было столов свободных, увидели, что один из столов накрывают. Соответственно решили сесть туда. Через 5 минут подбегает управляющий и говорит нам покинуть стол, так как это для гостей, которые сегодня въезжают в отель. То есть мы можем и сидя на корточках поесть по их мнению. Мы, стоя с тарелками в руках, ждали пока освободится стол другой. В итоге, сев за стол, увидели, что за прежний стол, целуя в ж..., посадили семью арабов. Свои же...
Посуда плохо моется, если моется...
Пляж часто грязный, как и море. Риф мертвый
Ланчбоксы постоянно были недокомплектованны.
Рядом с отелем пойти, кроме магазинов и одного рыбного ресторана, некуда. Движа нет
Больше в этот отель никогда не вернёмся.
Hotel territory
Hotel territory
Rules and regulations
Nearby the hotel
Hotel logo
Restaurants and bars
Hotel territory
Кирилл voted hotel services
3.4 Services and maintenance quality
3.1 Suitable for a holiday
3.3 Beach
4.0 Children services
1.8 Location convenience
2.5 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
11:35 05.07.24
Уважаемый Кирилл!
Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во время вашего пребывания. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы обязательно обсудим все отмеченные вами недостатки с нашей командой. Позвольте заверить вас, что мы всегда стремимся к улучшению качества обслуживания и сервиса, предоставляемых гостям. Мы также примем к сведению ваши комментарии относительно уборки, разнообразия и качества блюд, входящих в меню и профессионализма персонала. Мы благодарны Вам за Ваши замечания, которые безусловно были переданы руководству отеля для устранения всех любезно указанных Вами недочётов.
Надеемся, что в будущем вы доверите нам возможность исправить ваше впечатление.
Считайте Calimera Blend Paradise Resort Вашим вторым домом!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества
Add a comment
Add a comment